เทคโนโลยีการโฆษณาContent Marketingการประชาสัมพันธ์โซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพล

กลยุทธ์การดูแลองค์กรของคุณคืออะไร?

ฉันไปโบสถ์สุดสัปดาห์นี้และได้ยินคำพูดที่ยอดเยี่ยม:

ผู้คนไม่ได้ ซึ่ง คุณเท่าไหร่ ทราบ จนกว่าพวกเขา ทราบ คุณเท่าไหร่ ซึ่ง!

อย่างไรก็ตาม คำถามนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับความพยายามทางการตลาดของคุณ เรามักจะพูดถึงการโฆษณาและการตลาดว่าเป็นกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันนี้ การที่เราดูแลกันและกันก็สำคัญไม่แพ้กันจริงหรือ? ฉันเชื่อว่าความเอาใจใส่มีความสำคัญพอๆ กับกลยุทธ์การโฆษณา กลยุทธ์การตลาด การวิจัยและพัฒนา (วิจัยและพัฒนา) หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์จริงของคุณ

วิวัฒนาการของพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคและธุรกิจได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่การซื้อได้รับอิทธิพลจากความมุ่งมั่นของบริษัทต่อคุณค่าที่สำคัญต่อกลุ่มเป้าหมาย การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคและธุรกิจนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเน้นที่เพิ่มมากขึ้นในด้านจริยธรรม ความยั่งยืน และความรับผิดชอบต่อสังคม แม้ว่าฉันจะไม่กล่าวถึงการขายและการตลาดอย่างชัดเจน แต่ก็ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลกระทบอย่างมากต่อกลยุทธ์การขายและการตลาด

นี่คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ขับเคลื่อนวิวัฒนาการนี้:

  • จิตสำนึกทางสังคม: ผู้บริโภคและผู้ซื้อธุรกิจในปัจจุบันมีความตระหนักรู้ต่อสังคมมากขึ้น พวกเขาแสวงหาผลิตภัณฑ์และบริการจากบริษัทที่มุ่งมั่นเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและการผลิตที่มีจริยธรรมเพิ่มมากขึ้น เช่นเดียวกับบริษัทที่มีส่วนร่วมในการทำบุญและการมีส่วนร่วมกับชุมชน
  • ความโปร่งใส: ยุคดิจิทัลได้นำความโปร่งใสมาสู่แถวหน้า ผู้บริโภคและผู้ซื้อทางธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับหลักปฏิบัติ นโยบาย และค่านิยมของบริษัทได้อย่างง่ายดาย บริษัทที่มีความโปร่งใสในการดำเนินงาน รวมถึงการจัดหาอย่างมีจริยธรรม กระบวนการผลิต และสวัสดิการของพนักงาน จะได้รับความไว้วางใจและความภักดี
  • กำหนดค่าส่วนบุคคล: การปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการตามความต้องการส่วนบุคคลได้กลายเป็นจุดเด่นของการตลาดยุคใหม่ การทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าจะเป็นความยั่งยืน การค้าที่เป็นธรรม หรือการไม่แบ่งแยก ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวและโน้มน้าวใจได้มากขึ้น
  • บทวิจารณ์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: บทวิจารณ์ออนไลน์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อ บทวิจารณ์เชิงบวกและคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านคุณภาพและคุณค่า ในทางกลับกัน บทวิจารณ์เชิงลบอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ได้
  • การตลาด Influencer: ธุรกิจต่างๆ ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของตนและสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น การตลาดรูปแบบนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของผู้มีอิทธิพล เพื่อถ่ายทอดความมุ่งมั่นต่อประเด็นทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่สำคัญ
  • ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR): หลายบริษัทได้บูรณาการ ความรับผิดชอบต่อสังคม เข้าสู่กลยุทธ์ทางธุรกิจหลักของพวกเขา โครงการริเริ่มด้าน CSR เช่น การบริจาคเพื่อการกุศล ความพยายามด้านสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน และหลักปฏิบัติด้านแรงงานที่เป็นธรรม ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อค่านิยมเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัทอีกด้วย
  • ทำให้เกิดการตลาด: การตลาดเพื่อสาเหตุ ซึ่งบริษัทต่างๆ สนับสนุนสาเหตุเฉพาะและบริจาคผลกำไรส่วนหนึ่งให้กับองค์กรที่เกี่ยวข้อง ได้รับแรงผลักดัน ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของตนและมีส่วนร่วมในสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ
  • การจัดหาอย่างมีจริยธรรม: การจัดหาวัสดุและแรงงานอย่างมีจริยธรรมถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้บริโภคและผู้ซื้อทางธุรกิจจำนวนมาก บริษัทที่สามารถติดตามแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ของตนและรับประกันสภาพการทำงานที่ยุติธรรมในห่วงโซ่อุปทานของตนจะมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน
  • ความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม: ความยั่งยืนกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อ ธุรกิจที่นำแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้และส่งเสริมโซลูชันที่ยั่งยืนในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน มักจะดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง
  • ความหลากหลายและการผนวกรวม: บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกไม่เพียงแต่สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่แบ่งแยกมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังสะท้อนกับลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับหลักการเหล่านี้อีกด้วย การโฆษณาและการเป็นตัวแทนที่ครอบคลุมสามารถเพิ่มความน่าสนใจของแบรนด์ได้

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคและธุรกิจไปสู่การซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าได้ปฏิวัติกลยุทธ์การขายและการตลาด บริษัทที่ยอมรับค่านิยมเหล่านี้อย่างแท้จริงและสื่อสารค่านิยมเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพจะสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งขึ้นและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้ วิวัฒนาการนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับธุรกิจของคุณให้สอดคล้องกับคุณค่าและข้อกังวลของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและมีความเกี่ยวข้องในตลาดปัจจุบัน

บริษัทของคุณคืออะไร ดูแล กลยุทธ์?

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา