การสำรวจกล่าวว่า: เวลาที่ใช้บนโซเชียลมีเดียเป็นเวลาที่ดี

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเป็นประจำถามเราว่าโซเชียลมีเดียคุ้มค่ากับการใช้จ่ายหรือไม่ ขึ้นอยู่กับผลของ การสำรวจสื่อสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กปี 2011 คำตอบสำหรับคำถามนั้นคือใช่! ในการสำรวจติดตามผลนี้ธุรกิจขนาดเล็กถูกกำหนดให้เป็น บริษัท ที่มีพนักงาน 1-50 คน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการสำรวจนี้ไม่ได้พยายามวัดจำนวนธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้โซเชียลมีเดีย แต่เป็นการใช้เครื่องมือของผู้ใช้ธุรกิจโซเชียลที่มีอยู่

แบบสำรวจนี้จัดทำแบบออนไลน์ทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม - 1 กรกฎาคม 2011 ดังที่คุณทราบ Google Plus เปิดตัวในปลายเดือนมิถุนายนและไม่ได้รวมเป็นตัวเลือกในการศึกษานี้ ลิงก์ไปยังแบบสำรวจถูกส่งผ่าน Twitter, Facebook, LinkedIn และอีเมล นอกจากนี้ยังเผยแพร่บน www.roundpeg.biz  และ www.MarketingTechBlog.com. เราได้รับคำตอบ 243 จากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กของ บริษัท ที่มีพนักงานน้อยกว่า 50 คน

เราต้องการทราบเพื่อทำความเข้าใจว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกำลังคิดและทำอะไรกับโซเชียลมีเดีย เราเริ่มต้นเพื่อค้นหาว่าโซเชียลมีเดียเป็นผู้กอบกู้ธุรกิจขนาดเล็กหรือเสียเวลาขนาดใหญ่?  

ดูเหมือนว่าข้อมูลจะบ่งชี้ว่าโซเชียลมีเดียมีผลกระทบเชิงบวกต่อการสร้างโอกาสในการขาย เจ้าของธุรกิจเกือบ 70% ระบุว่าสร้างโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย แต่เป็นการเพิ่มบรรทัดล่างหรือไม่?

มากกว่าครึ่งหนึ่งของธุรกิจในการศึกษาในปีนี้ระบุว่าโซเชียลมีเดียเชื่อมโยงกับยอดขายอย่างน้อย 6% ดังนั้นผลตอบแทนจึงชัดเจน

ในขณะที่เราตรวจสอบความคิดเห็นเห็นได้ชัดว่าเจ้าของธุรกิจไม่เห็นด้วยกับศักยภาพของโซเชียลมีเดีย นี่คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจบอกเราเมื่อเราถามว่า โซเชียลมีเดีย: การทำธุรกิจที่มั่นคงหรือเสียเวลา?

• หากคุณไม่ได้สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยโซเชียลมีเดียการแข่งขันของคุณคือ
• โซเชียลมีเดียเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาทางการตลาด หากคุณไม่มีแผนและเนื้อหาที่ดีโซเชียลมีเดียจะไม่ช่วยธุรกิจของคุณ
• โซเชียลมีเดียสร้าง ROI ที่ไม่ดีเมื่อ 'เวลา' คือการลงทุน
• ในแง่ของความแม่นยำทางการตลาดจะดีกว่าการทิ้งนามบัตรจากเครื่องบินเพียงเล็กน้อย
• ระมัดระวังการใช้เวลาบน Twitter และ Facebook มากเกินไป พวกเขาสามารถเป็นผู้กินเวลา
• คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนี้
• อย่าจมอยู่กับโฆษณา โซเชียลมีเดียไม่ใช่ตัวช่วยวิเศษสำหรับธุรกิจของคุณ ฟรีก็ต่อเมื่อเวลาของคุณไม่มีค่าและส่วนตัวนั่นคือทรัพย์สินที่แพงที่สุดของฉัน
• การทุ่มเทเวลาและความสนใจให้กับ SM นั้นคุ้มค่ามาก