เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสองอย่างสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย B2B ที่ประสบความสำเร็จ
เราทุกคนรู้ดีว่าพื้นที่ B2B นั้นซับซ้อนเพียงใดและบางครั้งการสร้างโอกาสในการขาย B2B อาจทำได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ
โอกาสในการขายการแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากระบวนการระบบและ ROI เป็นส่วนสำคัญของศัพท์แสงของนักการตลาด B2B! ท้ายที่สุดมันเกี่ยวกับรายได้และทุกอย่างเกี่ยวกับตัวเลขในตอนท้ายของวันใช่ไหม? ไม่ถูกต้อง!
มีชิ้นส่วนที่ขาดหายไปจริงๆที่นี่และการต่อสู้ส่วนใหญ่อาจไปในทิศทางที่ผิด
เลือกความเห็นอกเห็นใจลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าเป็นส่วนประกอบสำคัญของกลยุทธ์ของคุณและคุณอาจพบชิ้นส่วนที่ขาดหายไปซึ่งตอนนี้สามารถทำ รุ่นนำ ปริศนา!
ในตอนท้ายของวันต้องอาศัยการเชื่อมต่อของมนุษย์เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย!
การเอาใจใส่เป็นเรื่องของความสามารถในการยืนหยัดในรองเท้าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจจุดเจ็บปวดที่แท้จริงและความยากลำบากที่เขาต้องเผชิญ
ความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งให้ธุรกิจใด ๆ เติบโตได้ เพราะมันคือพลังแห่งการจับมือที่อาจเป็นเหตุผลที่แท้จริงว่าทำไมลูกค้าถึงต้องการธุรกิจจากคุณ!
นี่สามารถเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาวได้อย่างแท้จริง
โอกาสในการขายมาหาคุณผ่านกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เพียง แต่มองเห็นศักยภาพในบริการของคุณ แต่ยังมองว่าคุณและบริการของคุณเป็นผู้แก้ปัญหา
เมื่อโซลูชันของคุณเกี่ยวข้องกับการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าแล้วก็จะกลายเป็นการเดินทางที่เป็นผลมาจากความพยายามที่จะทำความรู้จักกับลูกค้าก่อนที่คุณจะต้องการขายอะไร
เครื่องมือที่แท้จริงสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย B2B ที่มีประสิทธิภาพคืออะไร?
การสื่อสาร
อีเมลที่มีข้อความที่ถูกต้องสามารถสร้างผลกระทบที่เหมาะสมได้เสมอ แม้แต่เครื่องมืออัตโนมัติหรือแอปหรือการสื่อสารประเภทอื่น ๆ ก็สามารถนำคุณไปสู่การบรรลุเป้าหมายการขายของคุณได้ แต่อย่าลืมโทรคุยตัวต่อตัวเพื่อรับทราบเรื่องราวของลูกค้าของคุณ
มีข้อได้เปรียบอย่างมากในการรับทราบปัญหาโดยตรงจากลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นผ่านบริการของคุณ
การเป็นผู้ฟังสามารถให้ประโยชน์หลายประการสำหรับคุณเนื่องจากลูกค้าจะรู้สึกว่าคุณสนใจที่จะเข้าใจมุมมองของเขาอย่างแท้จริงและยินดีที่จะปรับแนวทางแก้ปัญหาของคุณเพื่อแก้ปัญหาหลักของเขา สิ่งนี้ไปได้ไกลไม่ใช่แค่การเอาชนะใจลูกค้า แต่ยังรักษาลูกค้าไว้ด้วย
การสร้างโอกาสในการขาย B2B คือการทำให้ลูกค้าสนใจในบริการของคุณผ่านการสร้างความสัมพันธ์ หากกระบวนการนี้มีมนุษยธรรมและสร้างความเชื่อมโยงกับมนุษย์ผลลัพธ์จะเป็นบวกเสมอ
ความคาดหมาย
ความตั้งใจจริงหรือความพยายามแทบจะไม่เคยมีใครสังเกตเห็น ในตอนท้ายของวันผู้นำคือมนุษย์ดังนั้นการใช้การสื่อสารอย่างเหมาะสมมักจะทำให้เกิดการตอบสนองเชิงบวกจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หากคุณคิดน้อยลงในฐานะแบรนด์และมากขึ้นในฐานะมนุษย์หรือผู้แก้ปัญหา การสร้างลูกค้าเป้าหมายสามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าเหลือเชื่อ
การคาดการณ์พื้นที่ปัญหาของลูกค้าของคุณสามารถทำให้คุณดูเป็นพนักงานขายที่ก้าวร้าวน้อยลงและเป็นเหมือนผู้แก้ปัญหา จากนั้นผู้คนจะต้องการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นและบ่อยขึ้นกับคุณและด้วยการทำเช่นนี้คุณกำลังสร้างขอบเขตที่ดีขึ้นสำหรับการดูแลในกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย
สรุป
การสร้างโอกาสในการขาย B2B ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับตัวเลขเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการพัฒนาความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างการเดินทางที่เติมเต็มให้กับทั้งลูกค้าและสำหรับคุณในฐานะนักการตลาด การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นในการสร้างโอกาสในการขาย B2B เนื่องจากเป็นแนวทางที่ถูกต้องในการสร้างโอกาสในการขายที่สามารถช่วยสร้างธุรกิจที่คุณภาคภูมิใจได้!