เช่นเดียวกับที่บริษัทใช้คู่มือการสร้างแบรนด์เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กร การพัฒนาความคิดเห็นและรูปแบบสำหรับองค์กรของคุณให้สอดคล้องกันในการส่งข้อความก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เสียงของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญต่อการสื่อสารความแตกต่างของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และการพูดโดยตรงและเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณ
คู่มือเสียงและสไตล์คืออะไร?
ในขณะที่คู่มือการสร้างแบรนด์ด้วยภาพจะเน้นที่โลโก้ แบบอักษร สี และรูปแบบภาพอื่นๆ เสียงและแนวทางแนะนำรูปแบบจะเน้นที่การใช้คำฟุ่มเฟือย คำศัพท์ และน้ำเสียงที่แบรนด์ของคุณใช้เมื่อมีคนฟังหรืออ่านเกี่ยวกับคุณ
มีหลายแง่มุมสำหรับแบรนด์ที่คุณควรรวมไว้ในแนวทางเสียงและสไตล์ของคุณ:
- คน – ลักษณะทางวัฒนธรรม ประชากร การศึกษา และภูมิศาสตร์ทั้งหมดของลูกค้าเป้าหมายของคุณมีอะไรบ้าง
- ความเข้าใจ – อะไรคือการรับรู้ที่คุณต้องการให้บุคลิกของคุณมีเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ?
- ภารกิจ – พันธกิจโดยรวมของแบรนด์คุณเป็นอย่างไร
- โทน – โทนเสียงที่คุณต้องการใช้เพื่อให้สอดคล้องกับผู้ฟังของคุณเป็นอย่างไร? คุณต้องการที่จะไม่เป็นทางการ, คิดบวก, มีพลัง, ไม่เหมือนใคร, ขี้เล่น, สร้างแรงบันดาลใจ ฯลฯ
- พ้อง – คำใดมีความหมายเหมือนกันกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่คุณต้องการใช้บ่อยๆ
- แอนโทนี – คำใดไม่ควรใช้อธิบายแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ
- Hyponymy – คำศัพท์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมหรือองค์กรของคุณมีความสอดคล้องกันอย่างไร
- ประเพณี – ศัพท์เฉพาะใดที่กำหนดไว้สำหรับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณที่ไม่มีใครใช้
ตัวอย่าง: หนึ่งในลูกค้าหลักของเราเป็นเจ้าของไซต์ที่คุณสามารถ สั่งซื้อชุดออนไลน์. ชุดเดรสมีราคาปานกลาง แต่มีคุณภาพสูง เราใช้คำเช่น ราคาไม่แพง มากกว่า ราคาถูก… ซึ่งจะมีความหมายเชิงลบของคุณภาพ นอกจากนี้เรายังระบุ ไม่ยุ่งยาก กลับมากกว่า ไม่ยุ่งยาก ผลตอบแทน ทั้งที่ความหมายเหมือนกันก็มีคำว่า ฟรี ทั่วทั้งไซต์จะทำให้เกิดเสียงที่ไม่ถูกต้องเมื่อเราพูดกับบุคคลที่มาเยี่ยมชมไซต์ - ผู้หญิงที่เป็นผู้ใหญ่
ผู้เขียน: ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับทีม
หลายคนใช้คำแนะนำเสียงและรูปแบบร่วมกับคู่มือการสร้างแบรนด์ด้วยภาพ เพื่อให้พนักงานหรือผู้รับเหมาใหม่สามารถพัฒนาเนื้อหาสำหรับแบรนด์ได้อย่างสม่ำเสมอ อาจถูกรวมไว้ใน PDF ที่แจกจ่ายเมื่อมีการร้องขออย่างเรียบร้อย แม้ว่าจะฟังดูมีประโยชน์ แต่ก็ไม่มากนัก การดำเนินการ เนื่องจากมีเพียงผู้ที่สนใจในความสอดคล้องของเสียงของคุณเท่านั้นที่จะนำเสียงและสไตล์ของคุณไปใช้
นักเขียน เป็นปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผู้ช่วยการเขียนสำหรับทีมที่มีทุกสิ่งที่ทีมของคุณต้องการ ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณสมัครใช้งาน คุณสามารถรับคุณสมบัติต่อไปนี้:
- แก้ไขอัตโนมัติและเติมข้อความอัตโนมัติ สำหรับการสะกดคำ เครื่องหมายวรรคตอน และข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
- เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย – ข้อมูลโค้ดส่วนบุคคลและทีมสำหรับวลีหรือข้อความทั่วไปที่ใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก
- แนะนำ – คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงการเขียนของคุณ
- คำศัพท์ – เครื่องมือการจัดการคำศัพท์สำหรับข้อกำหนดที่ได้รับอนุมัติ รอดำเนินการ และไม่อนุญาต
- สไตล์การเขียน – เป้าหมายความสามารถในการอ่าน การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ความครอบคลุม ความมั่นใจ และการปรับแต่งความชัดเจน
- บทบาทของทีม – บทบาทและการอนุญาตสำหรับการพัฒนาคำศัพท์และการตั้งค่าเสียงของคุณเทียบกับผู้ใช้ที่จำเป็นต้องใช้
- คู่มือสไตล์ – styleguide ที่โฮสต์ เผยแพร่ และแชร์ได้สำหรับองค์กรของคุณ
นักเขียน ทำงานใน Chrome, Microsoft Word และ Figma พวกเขายังมี API ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรวมเครื่องมือเข้ากับกระบวนการบรรณาธิการของคุณ
การเปิดเผยข้อมูล: ฉันเป็น บริษัท ในเครือของ นักเขียน และฉันกำลังใช้ลิงค์พันธมิตรของฉันตลอดทั้งบทความนี้
