40 ข้อผิดพลาดทางการตลาดอีเมลที่ควรตรวจสอบและหลีกเลี่ยงก่อนคลิกส่ง
มีข้อผิดพลาดอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้กับโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณ… แต่อินโฟกราฟิกนี้เน้นที่ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เราทำก่อนคลิกส่ง เราได้เพิ่มคำแนะนำบางส่วนของเราไว้ที่นี่ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างอีเมลฉบับแรกด้วยซ้ำ
การตรวจสอบการส่งมอบ
ก่อนที่เราจะเริ่ม เราเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลวหรือความสำเร็จหรือไม่? คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างถูกต้อง
- IP เฉพาะ – อย่าปล่อยให้ความสามารถในการส่งของคุณถูกทำลายโดยผู้ส่งที่ไม่ดีในเครือข่าย IP เดียวกันกับบริการอีเมลของคุณ หากคุณกำลังส่งอีเมลนับล้าน คุณต้องการสั่งซื้อที่อยู่ IP เฉพาะกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (ESP).
- ตำแหน่งกล่องจดหมาย – แพลตฟอร์มอีเมลจะรายงานจำนวนอีเมลที่ส่ง… แต่อย่าแยกแยะว่าอีเมลนั้นถูกส่งไปยังกล่องจดหมายหรือกำหนดเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ขยะ คุณต้องใช้โซลูชันการตรวจสอบกล่องขาเข้าเพื่อยืนยันว่าอีเมลของคุณไม่ได้เพียงแค่ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ขยะเท่านั้น แต่ยังสร้างกล่องจดหมายเข้าอีกด้วย
- Deliverability - อย่าทิ้งบริการอีเมลที่ดีไว้สำหรับบริการที่ไม่ดีและทำลายความสามารถในการส่งมอบของคุณ
- บัญชีดำ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ของคุณไม่อยู่ในบัญชีดำของผู้ส่งมิฉะนั้นคุณอาจได้รับการจัดส่งที่ไม่ดีหรือตำแหน่งในกล่องจดหมาย
- โดเมน - ส่งจากและรักษาโดเมนอีเมลที่ดีเพื่อให้คุณสามารถสร้างชื่อเสียงของคุณ (พร้อมกับ IP ของคุณ)
- SPF - การกำหนดค่า Sender Policy Framework เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ ISP สามารถทำได้ ISP สามารถตรวจสอบสิทธิ์และจะได้รับอีเมลของคุณ.
- ดีเคไอเอ็ม - DomainKeys ระบุเมล ให้องค์กรรับผิดชอบข้อความที่อยู่ระหว่างการส่ง
- ดีมาร์ค - ดีมาร์ค เป็นรูปแบบการรับรองความถูกต้องที่พิสูจน์แล้วสำหรับ ISP เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่ใช่อีเมลฟิชชิ่งและส่งอีเมลจากแหล่งที่ได้รับอนุญาต
- ข้อเสนอแนะลูป - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ข้อเสนอแนะเพื่อให้สามารถรายงานข้อมูลจาก ISP กลับไปยัง ESP ของคุณเพื่อปรับปรุงการส่งอีเมล
การตรวจสอบการสมัครสมาชิก
การจัดการสมาชิกเป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลที่ดี
- การอนุญาต - อย่าให้ตัวเองมีปัญหากับ ISP ขออนุญาตส่งอีเมล
- การตั้งค่า - ให้และกำหนดความคาดหวังเกี่ยวกับความถี่สำหรับสมาชิกของคุณ
- การไม่ใช้งาน - ลบสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อลดการร้องเรียนการยกเลิกการสมัครและการขาดการมีส่วนร่วม
- เวลา - อย่าเปิดความถี่สูงจนสมาชิกของคุณออกไป
- การแบ่งกลุ่ม – คุณได้ตรวจสอบการนับและความถูกต้องของการแบ่งส่วนของคุณอีกครั้งหรือไม่
การตรวจสอบเนื้อหา
นี่คือที่มาของเงิน แต่หลาย บริษัท ทำผิดพลาดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นหายนะ
- หัวเรื่องที่น่าเบื่อ - ถ้าคุณต้องการให้ใครสักคนเปิดใจให้เหตุผล! เช็คเอาท์ เครื่องมือสร้างบรรทัดหัวเรื่องของ ActiveCampaign เพื่อขอความช่วยเหลือ
- พิสูจน์อักษร – คุณตรวจทานข้อความของคุณสำหรับปัญหาไวยากรณ์และการสะกดคำหรือไม่? แล้วโทนเสียงล่ะ?
- CTA ที่แข็งแกร่ง - ทำให้ Calls-to-Action ของคุณโดดเด่นบนมือถือหรือเดสก์ท็อป!
- เอฟเนม – หากคุณไม่มีชื่อสำหรับสมาชิกของคุณทั้งหมด อย่าใช้สตริงการแทนที่ในอีเมลของคุณ! ผู้ให้บริการอีเมลบางรายเสนอสคริปต์ที่คุณสามารถใช้คำทักทายได้หากไม่มีชื่อ
- ผสานเขตข้อมูล – ทดสอบข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะส่ง มิฉะนั้น การทำแผนที่และเนื้อหาแบบไดนามิกจะทำให้คุณอับอาย
- พื้นหลัง - ทดสอบภูมิหลังในไคลเอนต์อีเมล ... หลายคนไม่ใช้พวกเขา
- ปุ่ม - ใช้รูปภาพเป็นปุ่มเพื่อให้ปุ่มของคุณดูดีในไคลเอนต์อีเมลทั้งหมด
- สากล – คุณใช้การตั้งค่าภาษาและสัญลักษณ์ที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกของคุณหรือไม่?
- วิชาการพิมพ์ - ใช้ฟอนต์พร้อมถอยกลับสำหรับอุปกรณ์และไคลเอนต์ที่ไม่รองรับ
- สังคม - คุณมีลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ผู้คนสามารถเป็นเพื่อนและติดตามได้หรือไม่
การตรวจสอบการออกแบบ
- เศษเล็กเศษน้อย – ทดสอบอีเมลเพื่อดูว่าสองสามบรรทัดแรกของคุณในการแสดงตัวอย่างอีเมลนั้นน่าสนใจหรือไม่ คุณยังสามารถเขียนโค้ดสองสามบรรทัดแรกเพื่อให้ปรากฏในโปรแกรมรับส่งเมล แต่จะไม่ปรากฏให้เห็นเมื่อดูอีเมลของคุณ
- อื่น ๆ - ใช้ข้อความทางเลือกที่น่าสนใจกับทุกภาพ
- SSL – ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณโฮสต์ผ่านไซต์ที่ปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้จากภายนอก เราทำงานร่วมกับหลายองค์กรที่บล็อกรูปภาพ… และเมื่อพวกเขาส่งอีเมล บริษัทของพวกเขาจะดูไม่ได้ด้วยซ้ำ อย่างน้อยคุณจะต้องการอนุญาตพิเศษโดเมนรูปภาพของคุณเป็นการภายใน
- ทดสอบ – ทดสอบหัวเรื่อง ลิงก์ CTA การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การรับรองความถูกต้อง และรูปแบบต่างๆ
- ยกเลิกการเป็นสมาชิก - ฟอนต์ขนาดเล็กและ Unsubscribes ที่บดบังทำให้ฉันหลีกเลี่ยงที่จะทำธุรกิจกับคุณ
- accordions - รวมหีบเพลงสำหรับอีเมลแบบแบ่งส่วนขนาดยาวเพื่อให้ดูดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- จอตา – ใช้ภาพความละเอียดสูงที่ปรับให้เหมาะกับจอเรตินาที่อุปกรณ์ Apple สมัยใหม่ใช้
- อ่อนไหว - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูดีบนอุปกรณ์มือถือและแท็บเล็ต คุณอาจต้องการเพิ่มอุปกรณ์สวมใส่เร็ว ๆ นี้!
อีเมลส่งเช็ค
กลไกของอีเมลและวิธีการทำงานเมื่อส่งไปยังกล่องจดหมายของสมาชิกอาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือรวมถึงอัตราการคลิกผ่านและอัตรา Conversion ของคุณ
- จากที่อยู่ - ใช้ 'จากที่อยู่' ที่เป็นที่รู้จัก
- ตอบกลับที่อยู่ - ทำไมต้องใช้ noreply @ เมื่อมีโอกาสเชื่อมต่อและขาย
- ทริกเกอร์อย่างมีเหตุผล - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญแบบหยดของคุณดำเนินการอย่างมีเหตุผล
- การเชื่อมโยง - คุณได้ทดสอบลิงก์ทั้งหมดในอีเมลก่อนส่งถึงสมาชิกทุกคนหรือไม่?
- หน้า Landing - สร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงโดยมีช่องแบบฟอร์มไม่กี่ช่อง
- การรายงาน - จับสถิติวิเคราะห์และปรับปรุงความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของคุณ
- ตามมาตรฐาน - คุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายในส่วนท้ายของคุณหรือไม่?
- การติดตามแคมเปญ – ลิงก์ทั้งหมดของคุณมีการติดตามแคมเปญการวิเคราะห์ต่อท้ายหรือไม่ ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายรวมสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ
ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบด่วนของพระสงฆ์ทางอีเมล