การเพิ่มขึ้นของ SMB ที่ก้าวหน้า
ส่วนหนึ่งของการตระหนักถึงโอกาสในการทำการตลาดคือการทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างไร พนักงานของเรามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) หากธุรกิจของคุณให้บริการ SMB คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังทำงานระยะไกลและ เครื่องมือการทำงานร่วมกัน พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างเต็มที่
หากคุณเป็น B2C โปรดทราบว่าเวลาทำงานกำลังเปลี่ยนแปลง และพฤติกรรมการซื้อกำลังเปลี่ยนแปลง แม้ว่าร้านค้าปลีกจะให้บริการลูกค้าในช่วงกลางวันและวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่อีคอมเมิร์ซก็จัดการกับชั่วโมงอื่นๆ ทั้งหมด หากคุณไม่ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนี้ คุณจะพลาดโอกาสนี้ไป
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของกลุ่ม SMB กลุ่มใหม่นั่นคือองค์กร“ Progressive SMB” ที่รุกล้ำเข้าไปในอาณาเขตของคู่แข่งรายใหญ่มากขึ้น แต่อะไรที่ทำให้ SMB ก้าวหน้า? จากอินโฟกราฟิกของ Cisco
การเพิ่มขึ้นของ SMB ที่ก้าวหน้า.