อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกInfographics การตลาด
20 เคล็ดลับในการกระตุ้น Conversion อีคอมเมิร์ซในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้
นาฬิกากำลังดำเนินไป แต่ก็ยังไม่สายเกินไปที่ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซจะปรับแต่งไซต์ของตนเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion อินโฟกราฟิกจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่ ดี แสดงเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพที่มั่นคง 17 ข้อที่คุณควรนำไปใช้ทันทีหากคุณหวังว่าจะใช้ประโยชน์จากปริมาณการซื้อในช่วงวันหยุดในฤดูกาลนี้
มีกลยุทธ์หลักสามประการที่คุณควรปรับใช้อยู่เสมอซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ากระตุ้นให้เกิด Conversion เพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อในช่วงวันหยุด:
- 71% ของผู้บริโภคในช่วงวันหยุดดึงดูด จัดส่งฟรี
- 48% ของผู้บริโภคในช่วงวันหยุดดึงดูด ผลตอบแทนง่าย
- 44% ของผู้บริโภคในช่วงวันหยุดดึงดูด การจับคู่ราคา
17 เคล็ดลับการแปลงอีคอมเมิร์ซช่วงวันหยุดเพิ่มเติม
- โปรโมตข้อเสนอของคุณในวันที่มียอดซื้อสูงสุดในช่วงวันหยุด - รวมถึงวันขอบคุณพระเจ้า, Black Friday, Cyber Monday, Green Monday และวันจัดส่งฟรี
- การเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่องเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย - พิจารณาข้อเสนอต่างๆเช่นการจัดส่งฟรีเมื่อคุณซื้อสินค้าแบบมัดรวมข้อเสนอแบบ จำกัด เวลาและอื่น ๆ
- ไม่ต้องลงทะเบียนเมื่อชำระเงิน - ผู้ซื้อที่ต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติมจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะละทิ้งรถเข็นของตน
- เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ - มีผู้ซื้อหาข้อมูลบนสมาร์ทโฟนมากขึ้น หากคุณไม่พร้อมคุณจะพลาด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บโหลดอย่างรวดเร็ว - ไซต์อีคอมเมิร์ซมักจะเห็นการเข้าชมเป็นประวัติการณ์ในช่วงเทศกาลวันหยุด อย่าปล่อยให้เว็บไซต์ที่ช้าหรือเสียมาทำร้ายธุรกิจของคุณ
- เพิ่มความถี่อีเมล - ผู้เยี่ยมชมของคุณเตรียมพร้อมที่จะซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดมากขึ้น อย่าพลาดโอกาสของคุณ
- ตกแต่ง! - ให้ความรู้สึกรื่นเริงแก่ไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งทางอารมณ์ ยิ่งไปกว่านั้นคือใช้อารมณ์ขันเพื่อทำให้พวกเขาจำคุณได้
- สร้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยของขวัญ - เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นขาประจำมากขึ้น สำรวจต้นทุนการหาลูกค้าของคุณและพิจารณารวมถึงของขวัญฟรีเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมใหม่
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน - วันสุดท้ายของการจัดส่งและการขายแฟลชสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนที่จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเปลี่ยนใจได้มากขึ้น
- ให้ส่วนลดที่น่าสนใจ - สำรวจวิธีต่างๆในการเสนอส่วนลดของคุณ คุณควรลด 50% ลด $ 25 หรือซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง?
- ให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพ - การสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านแชทสดโซเชียลมีเดียหรือโทรศัพท์สามารถช่วยเอาชนะอุปสรรคในการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณได้
- ทำบัตรของขวัญที่ซื้อง่าย - เมื่อผู้เยี่ยมชมไม่มีไอเดียของขวัญที่สมบูรณ์แบบบัตรของขวัญเป็นตัวเลือกที่ดี ทำให้มันง่าย
- ใช้โปรแกรมความภักดีเพื่อนำพวกเขากลับมา - การนำลูกค้าในไตรมาสที่สี่ของคุณกลับมาสามารถช่วยผลักดันยอดขายในช่วงไตรมาสแรกที่ช้าลง
- มอบข้อเสนอพิเศษเพื่อแลกกับบทวิจารณ์ - บทวิจารณ์สามารถช่วยผลักดันให้เกิด Conversion ได้ตลอดทั้งปี ใช้ประโยชน์จากการเข้าชมที่สูงขึ้นเพื่อเพิ่มบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เสนอการจัดส่งกลับฟรี - นโยบายการคืนสินค้าที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและดึงลูกค้ากลับมาแม้ในช่วงวันหยุด
- ช่วยทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว - ทำให้ลูกค้าของคุณสามารถใส่โน้ตพร้อมซื้อของขวัญใด ๆ ได้อย่างง่ายดาย
- เสนอห่อของขวัญฟรี - เมื่อคุณเสนอห่อของขวัญฟรีคุณจะคลายความปวดหัวของลูกค้า ยิ่งคุณบรรเทาอาการปวดหัวได้มากเท่าไหร่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้นเท่านั้น