นี่คือ 10 เปอร์เซ็นต์สุดท้าย
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เรามีฟังก์ชันการทำงานใหม่อย่างน้อย XNUMX รุ่นในแอปพลิเคชันและการผสานการทำงานของเรา น่าเสียดายที่เรายังมีโปรเจ็กต์สองสามโครงการที่เริ่มต้นขึ้นเมื่อหลายเดือนก่อนก่อนที่ฉันจะมาถึงซึ่งยังไม่พร้อมสำหรับการผลิต มันไม่ใช่ความผิดของทีม แต่ตอนนี้เป็นความรับผิดชอบของฉันที่จะต้องไปผลิต
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าฉันมีทีมที่เหมาะสมและเทคโนโลยีที่เหมาะสม แต่ 90% ของงานทำมานานเกินไป
นี่คือแผนการที่จะทำให้เราเกิน 10% ล่าสุด:
- ให้นักพัฒนาของคุณสาธิตการทำงาน
- คำขอเอกสารมีการเปลี่ยนแปลงโดยมีรายละเอียดมากและได้รับการยอมรับจากทีมว่าเหตุใดจึงต้องทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
- รับข้อตกลงว่าการเปลี่ยนแปลงจะเสร็จสิ้นเมื่อใด
- กำหนดการสาธิตครั้งต่อไป
- ไปที่ขั้นตอนที่ 1
เมื่อโปรเจ็กต์ล่าช้า ความเสี่ยงก็เพิ่มขึ้นจริง ๆ จนทำให้ล่าช้าอีก ในงานที่ผ่านมา ฉันได้ยินเสียงถอนหายใจโล่งอกจริงๆ เมื่อเส้นตายถูกทำลาย… เพราะมันซื้อเวลาให้เสร็จมากขึ้น พนักงานมักต้องการทำงานที่ยอดเยี่ยมและนักพัฒนาชอบที่จะอวดความสามารถของตนเป็นพิเศษ
เรามีการสาธิตเมื่อหนึ่งสัปดาห์ก่อนซึ่งไม่ค่อยดีนัก นักพัฒนามาช้า พวกเขาเริ่มต้นคำขอด้วยตนเองด้วยแอปพลิเคชันของพวกเขา (แฮ็กเล็กน้อย) และธุรกรรมล้มเหลว เมื่อล้มเหลวก็มีความเงียบ และความเงียบมากขึ้น และอีกมากมาย เราได้พูดคุยถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ จากนั้นจึงปิดการสาธิตอย่างสุภาพ
หลังจากการสาธิตฉันได้พูดคุยกับผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาและเขารับรองว่าโครงการนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว 90%
ฉันอธิบายให้เขาฟังว่า 90% หมายถึง 0% ในการขาย 90% หมายถึงไม่บรรลุเป้าหมาย 90% หมายความว่าไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่ตั้งไว้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า แม้ว่าฉันจะยอมรับว่า 90% เป็นงานส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จจนกว่า 10% สุดท้ายจะเสร็จสมบูรณ์ นั่นเพิ่มขึ้นถึง 100% โดยวิธีการ;)
สัปดาห์นี้ เราเห็นการสาธิตอีกครั้งและมันเป็นเรื่องที่สวยงาม ขณะนี้ เรากำลังปรับแต่งผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย และฉันมั่นใจว่าเราจะเผยแพร่ในสัปดาห์ต่อๆ ไปเมื่อเราให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าของเรา ฉันบอกให้ทีมงานรู้ว่าพวกเขาทำได้ดีเพียงใดและเราชื่นชมงานนั้นมากเพียงใด มันไม่ใช่โฮมรัน… ซึ่งจะเป็นเมื่อเราพร้อมสำหรับการผลิต แต่ฐานก็โหลดได้แน่นอน
คำแนะนำเพิ่มเติมบางประการ:
- มักจะตกลงตามกำหนดเวลา
- หลังจากเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทุกครั้งให้ประเมินไทม์ไลน์อีกครั้งและตกลงกันอีกครั้ง
- กำหนดเวลาการสาธิตโดยมีเวลามากมายสำหรับทีมในการเตรียมตัว
- ตั้งความคาดหวังสำหรับการสาธิต ให้ทีมงานรู้ว่าคุณตื่นเต้น!
- ทำให้ทีมสบายใจขึ้นโดยที่คุณรู้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้น คุณแค่หวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้น
- ให้กำลังใจ อย่ารอความล้มเหลวแล้วโจมตี
- สรรเสริญในที่สาธารณะมีความสำคัญในส่วนตัว
- ไม่ว่าในกรณีใด ๆ อย่าใช้การสาธิตเป็นโอกาสในการกระตุ้นด้วยความอับอาย คุณจะกระตุ้นให้โปรแกรมเมอร์หางานเท่านั้น!
- เฉลิมฉลองความสำเร็จ
จำไว้ว่า 10% สุดท้ายนั้นยากที่สุด เป็น 10% สุดท้ายที่สร้างและทำลายธุรกิจ การวางแผน การเตรียมการ และการดำเนินการในช่วง 10% ที่ผ่านมาจะสร้างความแตกต่างได้