15 วิธีในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ

อัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซ

เราได้ทำงานร่วมกับไฟล์ ร้านขายวิตามินและอาหารเสริม ทางออนไลน์เพื่อช่วยเพิ่มการมองเห็นการค้นหาและอัตรา Conversion การมีส่วนร่วมใช้เวลาและทรัพยากรค่อนข้างน้อย แต่ผลลัพธ์ก็เริ่มแสดงแล้ว ไซต์นี้จำเป็นต้องมีการรีแบรนด์และออกแบบใหม่ตั้งแต่ต้น แม้ว่าก่อนหน้านี้จะเป็นไซต์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็ไม่มีองค์ประกอบที่จำเป็นมากนักในการสร้างความไว้วางใจและลดการแปลงให้กับผู้เยี่ยมชม

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอาจทำให้เงินรั่วไหลได้หลายวิธีมากกว่าที่คุณรู้ ช่วยอุดรูในถังของคุณไม่ว่าจะเล็กและยังคงรักษาคุณค่าที่คุณได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณ! Jake Rheude, Red Stag Fulfillment

จากข้อมูลของสถาบัน Baymard พบว่าลูกค้าออนไลน์ 68.63% ละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นนอกเหนือการควบคุมของไซต์ของคุณ… แต่ลองมาดูไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างละเอียดและคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง อินโฟกราฟิกจาก Stag Fulfillment สีแดง เดินผ่านหลาย ๆ จุดที่โฟกัส เราได้เพิ่มบางส่วนของเราเองด้วยเช่นกัน!

วิธีเพิ่มอัตราการแปลงออนไลน์

  1. สื่อสังคม - 84% ของผู้ซื้อออนไลน์ตรวจสอบเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแห่งก่อนตัดสินใจซื้อ เพิ่มการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียของคุณ
  2. วิดีโอผลิตภัณฑ์ - การใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์สามารถเพิ่มการซื้อสินค้าได้ถึง 144%!
  3. การเข้าถึง - แม้ว่าจะไม่ได้รับความสำคัญในสหรัฐอเมริกามากเท่าในต่างประเทศ แต่ประโยชน์ของไซต์ที่เข้าถึงได้นั้นมีมากกว่าลูกค้าที่มีความทุพพลภาพ นอกจากนี้ไซต์ที่เข้าถึงได้ยังได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาทั่วไป
  4. ออกแบบ - เส้นทางการแปลงที่ชัดเจนและใช้งานได้ซึ่งมองเห็นได้
  5. บทวิจารณ์และการให้คะแนน - บทวิจารณ์และการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลที่สำคัญแก่ผู้ซื้อดังนั้นพวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องออกจากไซต์ของคุณ
  6. ใบรับรอง - คำรับรองของลูกค้าเป็นสิ่งที่จำเป็นโดยให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ซื้อรายใหม่ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังประสบการณ์ที่เหนือกว่ากับองค์กรของคุณได้
  7. คำแนะนำสินค้า - บางครั้งผู้เยี่ยมชมไม่ได้เข้ามาที่หน้าผลิตภัณฑ์ในอุดมคติดังนั้นการให้ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องตามยอดขายเช่นผลิตภัณฑ์หรือคำแนะนำของลูกค้าสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้
  8. ป้ายความปลอดภัย - แสดงป้ายการตรวจสอบของบุคคลที่สามเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าคุณใส่ใจในความปลอดภัยและความปลอดภัยของพวกเขา
  9. นโยบายความเป็นส่วนตัว - ให้ความโปร่งใสกับลูกค้าเกี่ยวกับวิธีที่คุณติดตามและใช้ข้อมูลของพวกเขา
  10. ตัวเลือกการชำระเงิน - เสนอการชำระเงินด้วย PayPal, Stripe, Amazon และบัตรเครดิตทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถชำระเงินในแบบที่พวกเขาต้องการ
  11. การส่งสินค้า - ผู้ซื้อชื่นชมค่าใช้จ่ายและการแจ้งเตือน 28% ของผู้ซื้อออนไลน์จะละทิ้งรถเข็นของตนหากค่าจัดส่งสูงเกินไป
  12. นโยบายการคืนสินค้า - 66% ของผู้บริโภคอ่านนโยบายการคืนสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อทำให้รวดเร็วง่ายและภายในระยะเวลาหนึ่งลูกค้าของคุณจะสบายใจ!
  13. เช็คเอาท์ - ทดสอบขั้นตอนการชำระเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าง่ายมาก อย่าขอข้อมูลมากเกินไปออกแบบหน้าเว็บให้ชัดเจนและตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วยแผนที่ความร้อนขั้นสูงและการวิเคราะห์
  14. ความเร็ว - ปัญหาด้านประสิทธิภาพและหน้าที่โหลดช้าจะทำลายอัตรา Conversion ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความเร็วและจะจ่ายเงินปันผล
  15. ตอบสนอง - ขณะนี้ Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีสัดส่วนมากกว่า 50% ของไซต์อีคอมเมิร์ซของลูกค้าบางราย หากคุณไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการใช้งานมือถือที่ดีที่สุดคุณกำลังสูญเสียยอดขาย

เพิ่มอัตราการแปลง

2 คอมเมนต์

  1. 1

    ตกลงโดยสิ้นเชิงที่จะได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นคะแนนเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจำเป็นต้องจัดหาสิ่งที่แน่นอนที่ลูกค้ากำลังมองหา นั่นคือจุดที่จะมีอัตราความสำเร็จเพิ่มขึ้น

  2. 2

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.