กลยุทธ์การดูแล?

ฉันอยู่ที่คริสตจักรในสุดสัปดาห์นี้และได้ยินคำพูดที่ยอดเยี่ยม: ผู้คนไม่สนใจว่าคุณจะรู้มากแค่ไหนจนกว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจแค่ไหน คำถามดังกล่าวเกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดของคุณโดยตรง เรามักพูดถึงการโฆษณาและการตลาดว่าเป็นกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันนี้ ความจริงแล้ว“ การดูแล” ของเรานั้นสำคัญไม่แพ้กันหรือ? ฉันเดาว่าการดูแลมีความสำคัญพอ ๆ กับกลยุทธ์การโฆษณากลยุทธ์การตลาดการวิจัยและพัฒนา