บริการตัวเอง

Martech Zone บทความที่ติดแท็ก บริการตัวเอง:

  • การเปิดใช้งานการขายTrafft: แพลตฟอร์มการจองและการนัดหมายออนไลน์

    Trafft: แสดงบริการ กำหนดการ และห้องว่างของคุณเพื่อให้ลูกค้าจองการนัดหมาย

    ความสำคัญของการบริการตนเองสำหรับการกำหนดเวลาการนัดหมายไม่สามารถกล่าวเกินจริงได้ ลูกค้ามักนิยมจองการนัดหมายตามความสะดวกของตนมากขึ้น ซึ่งเป็นกระแสที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ มองหาโซลูชันที่สามารถมอบความยืดหยุ่นดังกล่าวได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การสร้างโซลูชันเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้มาพร้อมกับความซับซ้อนในตัวเอง มันต้องการการบูรณาการประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น การสนับสนุนแบ็คเอนด์ที่แข็งแกร่ง การส่งข้อความ และ...

  • โซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพลGrowSurf - แพลตฟอร์มโปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อ

    GrowSurf: เปิดตัวโปรแกรมการตลาดแบบอ้างอิงอัตโนมัติเต็มรูปแบบได้อย่างง่ายดาย

    ไม่ว่าเราจะทำการขาย การตลาด และการโฆษณามากเพียงใด แหล่งที่มาหลักของการสร้างความสนใจในตัวสินค้ายังคงเป็นลูกค้าของเรา บางครั้งอาจเป็นเพื่อนร่วมงานที่ย้ายไปยังบริษัทใหม่และพาเราไปด้วย บางครั้งอาจเป็นลูกค้าที่แนะนำให้เรารู้จักกับธุรกิจอื่นที่มีความต้องการคล้ายกัน ทั้งสองวิธีเหล่านี้ยังคงเป็นการปิดสูงสุดของเรา ...

  • Content Marketingเครื่องเรียนรู้

    วิธีการรู้จักลูกค้า B2B ของคุณด้วย Machine Learning

    บริษัท B2C ถือเป็นผู้นำในการริเริ่มการวิเคราะห์ลูกค้า ช่องทางต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ โซเชียลมีเดีย และการค้าบนมือถือช่วยให้ธุรกิจดังกล่าวสามารถปั้นการตลาดและเสนอบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลที่กว้างขวางและการวิเคราะห์ขั้นสูงผ่านขั้นตอนการเรียนรู้ของเครื่องได้ช่วยให้นักกลยุทธ์ B2C สามารถจดจำพฤติกรรมของผู้บริโภคและกิจกรรมของพวกเขาผ่านระบบออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น แมชชีนเลิร์นนิงยัง…

  • Content Marketingวิธีการติดตั้งฐานความรู้

    วิธีการติดตั้งโซลูชันฐานความรู้

    บ่ายวันนี้ ฉันกำลังช่วยเหลือลูกค้าที่เพิ่มใบรับรองสำหรับ SSL และยกเลิก www จาก URL ของพวกเขา ในการเปลี่ยนเส้นทางทราฟฟิกอย่างถูกต้อง เราจำเป็นต้องเขียนกฎสำหรับ Apache ในไฟล์ .htaccess เรามีผู้เชี่ยวชาญ Apache จำนวนหนึ่งที่ฉันสามารถติดต่อเพื่อแก้ปัญหาได้ แต่ฉันกลับค้นหา...

  • Content Marketingค้นหาบริการตนเอง

    บริการตนเองและเครื่องมือค้นหา

    วิธีหนึ่งในการปรับปรุงการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมคือการผลิตเนื้อหาที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถช่วยเหลือตนเองได้ ไม่เพียงแต่มีการปรับปรุงเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีการประหยัดต้นทุนโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ไม่ผูกมัดกับสายการบริการลูกค้าของคุณ การเผยแพร่ฐานความรู้ของคุณ คำถามที่พบบ่อย ตัวอย่าง และตัวอย่างที่เครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาได้ ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ –...

  • Content MarketingZendesk SelfServicePreviewMed

    การปรับปรุงบริการตนเองอัจฉริยะ

    ถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน คุณดูถูกการบริการลูกค้า ไม่ใช่ว่าฉันไม่ชอบผู้คน – พวกเขาทำดีที่สุดแล้ว แต่บ่อยครั้งกว่านั้น ฉันรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ฉันพบมากกว่าที่พวกเขารู้เสียอีก ฉันเกลียดการนั่งพักสาย 5 นาที ตามด้วยการสนทนา 15 นาที ตามด้วย...

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา