บริการลูกค้าโซเชียลมีเดีย
Martech Zone บทความที่ติดแท็ก บริการลูกค้าโซเชียลมีเดีย:
-
อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก
Douglas Karrพฤศจิกายน 2, 2021
SellerSmile: เหตุใดคุณจึงควรจ้างทีมสนับสนุนอีคอมเมิร์ซของคุณจากภายนอก
เมื่อเกิดโรคระบาดและผู้ค้าปลีกถูกปิดตัวลง มันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อร้านค้าปลีกเท่านั้น มันส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดที่ป้อนผู้ค้าปลีกเหล่านั้นเช่นกัน บริษัทที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของฉันกำลังทำงานร่วมกับผู้ผลิตในขณะนี้เพื่อช่วยพวกเขาในการสร้างกลุ่มอีคอมเมิร์ซและ Martech เพื่อรองรับธุรกิจดรอปชิปที่ส่งถึงผู้บริโภคโดยตรง มันเป็นเรื่องที่ท้าทาย...
-
โซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพล
Douglas Karrตุลาคม 27, 2017
การเพิ่มขึ้นและการเติบโตของการบริการลูกค้าโซเชียลมีเดีย
เมื่อเร็วๆ นี้คุณอาจได้อ่านประสบการณ์การใช้งาน Waze ของลูกค้าบน Twitter เมื่อฉันรายงานข้อบกพร่อง ฉันรู้สึกประทับใจกับคำตอบน้อยกว่า ฉันไม่ใช่คนเดียว เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้โซเชียลมีเดียและคาดหวังว่าจะได้รับวิธีแก้ไขปัญหาด้านการดูแลลูกค้าของพวกเขา ลูกค้าของฉันบางคนไม่พอใจเมื่อฉัน...
-
โซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพล
Douglas Karrตุลาคม 23, 2017
โปรดอย่าตอบสนองต่อคำขอโซเชียลมีเดียด้วยวิธีนี้
หนึ่งในแอปพลิเคชันมือถือที่ฉันชื่นชอบคือ Waze มันพาฉันออกจากการจราจร ช่วยฉันหลีกเลี่ยงอันตราย และเตือนฉันให้ระวังตำรวจข้างหน้า – ช่วยฉันไม่ต้องขับรถเร็วถ้าฉันฝันกลางวันและขับรถเกินขีดจำกัด วันก่อนฉันอยู่ในรถและตัดสินใจแวะร้านซิการ์...
-
Infographics การตลาด
Douglas Karrกันยายน 13, 2014
12 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จทางการตลาดโซเชียลมีเดีย
พนักงานที่ BIGEYE ซึ่งเป็นหน่วยงานบริการด้านความคิดสร้างสรรค์ได้รวบรวมอินโฟกราฟิกนี้เพื่อช่วยบริษัทต่างๆ ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ ฉันชอบการฝ่าวงล้อมของขั้นตอนต่างๆ มาก แต่ฉันก็เข้าใจด้วยว่าหลายบริษัทไม่มีทรัพยากรทั้งหมดที่จะรองรับความต้องการของกลยุทธ์ทางสังคมที่ยอดเยี่ยม ผลตอบแทนจากการสร้างฐานผู้ชมสู่...
-
โซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพล
Douglas Karrสิงหาคม 26, 2014
ผลตอบแทนจากโซเชียลมีเดียจากการลงทุนที่คุณไม่ได้วัดผล
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์และโซเชียลมีเดียจำนวนมากมีสายตาสั้น ผลตอบแทนของโซเชียลมีเดียต่อการลงทุนนั้นเหนือกว่าการคลิกโดยตรงไปยังการซื้อ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณจะสร้างรายได้ทางอ้อมผ่านหลายเส้นทาง