การตลาดทางตรงมีการเปลี่ยนแปลง - ไม่ใช่กฎ 40/40/20 อีกต่อไป

เมื่อเช้านี้ฉันกำลังจัดชั้นวางหนังสือและพลิกดูหนังสือ Direct Marketing เล่มเก่าที่ฉันมี Direct Mail by the Numbers เผยแพร่โดย United States Post Office และเป็นแนวทางที่ดีทีเดียว ตอนที่ฉันส่งจดหมายโดยตรงฉันไปหานายไปรษณีย์ในพื้นที่และได้กล่องมา เมื่อเราพบกับลูกค้าที่ไม่เคยทำ Direct Mail มาก่อนเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับพวกเขาในการเรียนรู้ข้อดีของการตลาดทางตรงได้อย่างรวดเร็ว

การทบทวนหนังสือในวันนี้ฉันได้ตระหนักว่ามีการเปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาแม้ในช่วงไม่กี่ปี

ทฤษฎีเก่าของการตลาดทางตรงคือกฎ 40/40/20:

การตลาดแบบตรงกฎ 40-40-20
  • 40% ผลลัพธ์เกิดจากรายชื่อที่คุณส่งไป นี่อาจเป็นรายการที่คุณซื้อเพื่อหาลูกค้าหรืออาจประกอบด้วยรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ
  • 40% ของผลลัพธ์เป็นเพราะข้อเสนอของคุณ ฉันบอกลูกค้าเสมอว่าระยะเวลาที่คุณมีในแคมเปญอีเมลตรงเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นเท่ากับจำนวนขั้นตอนระหว่างกล่องจดหมายกับถังขยะ
  • 20% ของผลลัพธ์เกิดจากความคิดสร้างสรรค์ของคุณ สุดสัปดาห์นี้ฉันได้รับจดหมายตรงจากผู้สร้างบ้านใหม่ ในนั้นเป็นกุญแจสำคัญในการทดสอบในบ้านตัวอย่าง ถ้าคีย์พอดี คุณก็ชนะในบ้าน นั่นเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจที่อาจทำให้ฉันต้องขับรถออกไปที่ชุมชนที่ใกล้ที่สุด – สร้างสรรค์มาก

Direct Mail และ Telemarketing ใช้หลักการทั่วไปนี้ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา Do Not Call Registry และ CAN-SPAM ได้พิสูจน์แล้วว่าผู้บริโภคเบื่อกับการบุกรุกและจะไม่ทนกับการชักชวนโดยไม่ได้รับอนุญาต อันที่จริง ฉันเชื่อว่าการไม่อนุญาตจะส่งผลเสียต่อแคมเปญของคุณและมีค่าควรที่จะเพิ่มความสำคัญของรายการ

ปัจจุบันการตลาดแบบปากต่อปากเป็นส่วนสำคัญของการตลาดของบริษัททุกแห่ง แต่ไม่ได้เป็นของฝ่ายการตลาด แต่เป็นของลูกค้าเอง หากคุณไม่สามารถทำตามสัญญาได้ ผู้คนจะได้ยินเรื่องนี้เร็วกว่าเวลาที่ใช้ในการดำเนินการแคมเปญของคุณ การตลาดแบบปากต่อปากจะส่งผลต่อทุกแคมเปญการตลาดอย่างทวีคูณ ถ้าส่งไม่ได้ก็อย่าสัญญา

มันไม่ไหลออกจากลิ้นง่ายๆ แต่ผมเชื่อว่ากฎใหม่คือกฎ 5-2-2-1

กฎการตลาดแบบตรงใหม่ของ Thumb
  • 50% ของผลลัพธ์เกิดจากรายชื่อที่คุณส่งไปและสิ่งสำคัญยิ่งในรายการนั้นคือการอนุญาตที่คุณต้องพูดกับพวกเขารวมถึงการกำหนดเป้าหมายของรายการ
  • 20% ผลลัพธ์เกิดจากข้อความ การกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังผู้ชมเป็นสิ่งที่จำเป็น ข้อความที่ถูกต้องถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถรักษาสิทธิ์และได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการสำหรับการทำการตลาดของคุณ
  • 20% ของผลลัพธ์เกิดจากการลงจอด สำหรับการตลาดทางอีเมล นี่คือแลนดิ้งเพจและบริการและการดำเนินการของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตามมา หากคุณไม่สามารถทำตามสัญญาที่ทำไว้ได้ การบอกต่อแบบปากต่อปากจะทำให้ข้อความนั้นออกไปเร็วกว่าที่คุณพยายามแก้ไข คุณต้อง “ลงจอด” ลูกค้าให้ดีเพื่อที่จะเติบโตอย่างประสบความสำเร็จในอนาคต
  • 10% ยังคงเป็นความคิดสร้างสรรค์ของแคมเปญการตลาดของคุณ คุณอาจคิดว่าฉันกำลังบอกว่าความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญน้อยกว่าในอดีต ซึ่งไม่เป็นความจริงเลย การอนุญาต ข้อความ และการลงจอดมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา

กฎ 40/40/20 เดิมของการตลาดทางตรงไม่เคยคำนึงถึงการอนุญาตการตลาดแบบปากต่อปากหรือการดำเนินการกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ฉันคิดว่า 5-2-2-1 กฎ ทำ!

6 คอมเมนต์

  1. 1

    ฉันต้องบอกว่าลิงก์โฆษณาของคุณเป็นบรรทัดแรกของการโพสต์บล็อกทุกครั้งทำให้ยากมากที่จะตัดสินใจว่าฉันต้องการอ่านอะไรใน FeedDemon เนื่องจากฉันไม่ได้รับย่อหน้าแรกอีกต่อไปฉันจึงได้รับโฆษณาเท่านั้นฉันมักจะทำเครื่องหมายฟีดทั้งหมดว่าอ่านแล้วโดยไม่ต้องเข้าไป

    แม้ว่าฉันจะเข้าใจถึงความจำเป็นในการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นให้มากที่สุด แต่ฉันขอแนะนำว่าการวางโฆษณาแบบข้อความลงในเนื้อหาของการโพสต์แทนที่จะเป็นบรรทัดแรกจะช่วยให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและช่วยให้ผู้คนอย่างฉันตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าจะดูของคุณหรือไม่ การโพสต์เป็นความคิดที่ดีหรือไม่

    ขอบคุณ!

    • 2

      ทิมตอบรับดีมาก ฉันสังเกตว่าตัวเองหลังจากโพสต์แล้วและลืมไปแล้ว…คืนนี้ฉันย้ายไปที่ด้านล่างของฟีด ขอขอบคุณที่สละเวลาแจ้งให้เราทราบ ฉันซาบซึ้งจริงๆ!

      ดั๊ก

  2. 3

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.