เทคโนโลยีการโฆษณาการวิเคราะห์และการทดสอบContent Marketingแพลตฟอร์ม CRM และข้อมูลอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกการตลาดทางอีเมลและระบบอัตโนมัติการตลาดเชิงกิจกรรมการประชาสัมพันธ์การเปิดใช้งานการขายการตลาดค้นหาโซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพล

การตลาดมีวิวัฒนาการไปไกลกว่ากฎ 40/40/20

เช้านี้ฉันกำลังจัดชั้นวางหนังสือและพลิกดูหนังสือการตลาดทางตรงเล่มเก่าชื่อ Direct Mail by the Numbers ที่ USPS เผยแพร่และเป็นแนวทางที่ดีทีเดียว ตอนที่ฉันทำธุรกิจไดเร็กเมล์เต็มเวลา ฉันไปหาเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ในพื้นที่และรับกล่องมาหนึ่งกล่อง เมื่อเราได้พบกับลูกค้าที่ไม่เคยทำ Direct Mail มาก่อน นี่เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับพวกเขาในการเรียนรู้ข้อดีของการตลาดทางตรงอย่างรวดเร็ว

การทบทวนหนังสือในวันนี้ฉันได้ตระหนักว่ามีการเปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาแม้ในช่วงไม่กี่ปี

ทฤษฎีการตลาดทางตรงแบบเก่าคือกฎ 40/40/20

การตลาดแบบตรงกฎ 40-40-20
  • 40% ผลลัพธ์เกิดจากรายชื่อที่คุณส่งไป นี่อาจเป็นรายการที่คุณซื้อเพื่อหาลูกค้าหรืออาจประกอบด้วยรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ
  • 40% ของผลลัพธ์เป็นเพราะข้อเสนอของคุณ ฉันบอกลูกค้าเสมอว่าระยะเวลาที่คุณมีในแคมเปญอีเมลตรงเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นเท่ากับจำนวนขั้นตอนระหว่างกล่องจดหมายกับถังขยะ
  • 20% ผลลัพธ์ก็เนื่องมาจากความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ฉันได้รับจดหมายตรงจากช่างสร้างบ้านคนใหม่สุดสัปดาห์นี้ ถือเป็นกุญแจสำคัญในการทดสอบในบ้านตัวอย่าง หากกุญแจเข้าได้ คุณจะชนะบ้าน นั่นเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจที่อาจทำให้ฉันขับรถออกไปยังชุมชนที่ใกล้ที่สุดได้ ซึ่งสร้างสรรค์มาก

ไดเร็กเมล์และการตลาดทางโทรศัพท์ใช้หลักการนี้ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา ห้ามเรียก Registry และ CAN-SPAM พระราชบัญญัติได้พิสูจน์แล้วว่าผู้บริโภคเบื่อหน่ายกับการบุกรุก และจะไม่ทนกับการชักชวนโดยไม่ได้รับอนุญาต ฉันเชื่อว่าการขาดความยินยอมจะส่งผลเสียต่อแคมเปญของคุณ และสมควรที่จะเพิ่มความสำคัญของรายการนี้

การตลาดแบบปากต่อปาก (ผู้หญิง) ขณะนี้เป็นส่วนสำคัญของการตลาดของทุกบริษัท แต่แผนกการตลาดไม่ได้เป็นเจ้าของ ลูกค้าเป็นเจ้าของมัน หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามคำสัญญา ผู้คนจะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้เร็วกว่าที่ใช้ในการดำเนินการแคมเปญของคุณ การตลาดแบบปากต่อปากจะส่งผลต่อทุกแคมเปญการตลาดแบบทวีคูณ ถ้าส่งมอบไม่ได้ก็อย่าสัญญา

มันไม่ไหลออกจากลิ้นง่ายๆ แต่ผมเชื่อว่ากฎใหม่คือกฎ 5-2-2-1

กฎการตลาดแบบตรงใหม่ของ Thumb
  • 50% ผลลัพธ์เกิดจากรายการที่คุณส่งไป; สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับรายการนั้นคือการอนุญาตที่คุณต้องพูดคุยกับพวกเขา และวิธีการกำหนดเป้าหมายของรายการ
  • 20% ผลลัพธ์เกิดจากข้อความ การกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังผู้ชมเป็นสิ่งที่จำเป็น ข้อความที่ถูกต้องถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถรักษาสิทธิ์และได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการสำหรับการทำการตลาดของคุณ
  • 20% ของผลลัพธ์เกิดจากการลงจอด สำหรับการตลาดผ่านอีเมล นี่คือแลนดิ้งเพจและบริการที่ตามมาและการดำเนินการของผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากคุณไม่สามารถทำตามสัญญาที่คุณให้ไว้ได้ การบอกเล่าแบบปากต่อปากจะส่งข้อความนั้นออกไปได้เร็วกว่าที่คุณสามารถพยายามแก้ไขได้ คุณต้อง "เข้าถึง" ลูกค้าได้ดีจึงจะประสบความสำเร็จในการเติบโตในอนาคต
  • 10% ยังคงเป็นความสร้างสรรค์ของแคมเปญการตลาดของคุณ ฉันไม่ได้บอกว่าความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญน้อยกว่าในอดีต นั่นไม่เป็นความจริง แต่การอนุญาต ข้อความ และการลงจอดนั้นมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็น

กฎ 40/40/20 เดิมของการตลาดทางตรงไม่เคยคำนึงถึงการอนุญาตการตลาดแบบปากต่อปากหรือการดำเนินการกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ฉันคิดว่า 5-2-2-1 กฎ ทำ!

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา