American Airlines Email Revue - กลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการ

ฉันเพิ่งได้รับอีเมลจาก American Airlines ซึ่งพวกเขาต้องการให้ฉันเลือกรับการสื่อสารทางอีเมลเพิ่มเติม ในทางกลับกันฉันจะเข้าร่วมการแข่งขันที่พวกเขามอบการเดินทางฟรีรวมทั้งการได้รับไมล์เพิ่มเติมหรือตั๋วลดราคา

Chris Baggott เพื่อนที่ดีของฉันมักจะเป็นตัวอย่างของสายการบินเมื่อพูดถึงการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายให้กับกลุ่มเป้าหมาย สายการบินรู้ที่อยู่บ้านของเราสนามบินบ้านของเรารูปแบบการเดินทางของเรา ... แต่พวกเขาส่งข้อเสนอพิเศษสำหรับการเดินทางไป / กลับจากเมืองอื่น ๆ ที่อยู่นอกวงจรการเดินทางของเรา ฯลฯ มันไร้สาระ ... แทนที่จะให้ข้อมูลที่เรากำลังค้นหา จริงๆแล้วพวกเขาทำให้เราแปลกแยกจากนั้นเราก็แทบจะไม่อ่านอีเมลที่พวกเขาส่ง

วันนี้ฉันได้รับอีเมลจากชาวอเมริกันและกราฟิกนั้นดึงดูดสายตาของฉันจริงๆ:
การแก้ไขอีเมลของ American Airlines

เมื่อคลิกผ่านฉันพบว่าชาวอเมริกันทำได้ดีมากในเรื่องนี้ ลิงก์สำหรับคลิกผ่านมี 'กุญแจ' ที่บอกไซต์รับข้อมูลว่าฉันเป็นใคร ในทางกลับกันเมื่อฉันแก้ไขการตั้งค่าของฉัน (คลิกเพียงครั้งเดียว, ง่าย, แฟลช) ผลลัพธ์ก็ปรากฏทันที ฉันไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลเพิ่มเติมที่พวกเขามีอยู่แล้วและพวกเขาไม่ได้พยายามเพิ่มการโฆษณาหรือการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ

นี่เป็นแคมเปญการซื้อกิจการที่ดีมาก - ฉันอยากรู้ว่ามันจะประสบความสำเร็จแค่ไหน มีองค์ประกอบของความสำเร็จทั้งหมด:

  1. มันดึงดูดความสนใจของคุณ
  2. เป็นการสร้างแรงจูงใจ
  3. มันมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ
  4. ข้อความสามารถมองเห็นได้ชัดเจน
  5. กระบวนการแปลงเป็นเรื่องง่าย

ทำได้ดีมาก! แน่นอนว่าคำถามที่แท้จริงก็คือพวกเขาสามารถให้อีเมลที่เกี่ยวข้องกับฉันได้หรือไม่ ถ้าทำไม่ได้ฉันจะยกเลิกการสมัครและทั้งหมดนี้จะสูญเปล่า

2 คอมเมนต์

  1. 1
    • 2

      ฉันเห็นด้วยกับโจนาธาน - แต่อีเมลฉบับหนึ่งของพวกเขาดูไม่โดดเด่นจนดึงดูดความสนใจของฉันได้ ฉันไม่แน่ใจว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยเจตนา - แต่มันได้ผล!

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.