เหตุใดทีมขายและการตลาดจึงต้องการ Cloud ERP

การวางแผนทรัพยากรองค์กรการขายและการตลาด

ผู้นำด้านการตลาดและการขายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนรายได้ของ บริษัท แผนกการตลาดมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมธุรกิจให้รายละเอียดข้อเสนอและการสร้างความแตกต่าง การตลาดยังสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์และสร้างโอกาสในการขายหรือลูกค้าเป้าหมาย ในคอนเสิร์ตทีมขายมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน หน้าที่มีความเกี่ยวพันกันอย่างใกล้ชิดและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จโดยรวมของธุรกิจ

เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบด้านการขายและการตลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจจะต้องเพิ่มเวลาและความสามารถที่มีอยู่ให้มากที่สุดและในการดำเนินการดังกล่าวพวกเขาจะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทีมทำงานในสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอย่างไร ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้การเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานและลูกค้าของธุรกิจแบบเรียลไทม์ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยี ERP บนคลาวด์ให้ประโยชน์เหล่านี้

Cloud ERP คืออะไร?

Cloud ERP คือ Software as a Service (SaaS) ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงซอฟต์แวร์ Enterprise Resource Planning (ERP) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปแล้ว Cloud ERP จะมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่ต่ำกว่ามากเนื่องจากทรัพยากรคอมพิวเตอร์ถูกเช่าเป็นรายเดือนแทนที่จะซื้อทันทีและดูแลในสถานที่ Cloud ERP ยังช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันที่สำคัญทางธุรกิจได้ตลอดเวลาจากทุกที่บนอุปกรณ์ใดก็ได้

Cloud ERP มีการพัฒนาอย่างไร

ความสนใจและการนำโซลูชันการจัดการธุรกิจระบบคลาวด์และอุปกรณ์เคลื่อนที่มาใช้ การเจริญเติบโต ในปีที่ผ่านมา. ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นทำให้ความต้องการอุปกรณ์เชื่อมต่อและข้อมูลเรียลไทม์เพิ่มขึ้นเพื่อช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ การใช้อุปกรณ์อัจฉริยะเช่นโทรศัพท์แท็บเล็ตและทรัพย์สินดิจิทัลอื่น ๆ ได้เปลี่ยนสถานที่ทำงาน 

นับตั้งแต่เกิดการระบาดของ COVID-19 ความต้องการโซลูชันระบบคลาวด์และอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงมี ระเบิด. ความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจจากทุกที่และทุกเวลาทำให้ความต้องการการเชื่อมต่อบนคลาวด์เพิ่มขึ้น ความต้องการนี้นำไปสู่การใช้ระบบการจัดการธุรกิจมือถืออย่างรวดเร็วซึ่งช่วยให้พนักงานมีความสามารถในการทำงานจากภายนอกสำนักงานและรับการอัปเดตข้อมูลขององค์กรแบบเรียลไทม์ Gartner คาดการณ์ว่าสาธารณชนทั่วโลก รายได้บนคลาวด์จะเพิ่มขึ้น 6.3 เปอร์เซ็นต์ในปี 2020. นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) ยังคงเป็นกลุ่มตลาดที่ใหญ่ที่สุดและคาดว่าจะเติบโตเป็น 104.7 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 

Acumatica ตระหนักถึงความต้องการโซลูชันระบบคลาวด์และอุปกรณ์เคลื่อนที่นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2008 และปรับปรุงโซลูชันอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจที่เติบโตระดับกลาง ตัวอย่างเช่นเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา Acumatica ประกาศเปิดตัวไฟล์ Acumatica 2020 R2ครั้งที่สองของการอัปเดตผลิตภัณฑ์ทุกสองปี 

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ประกอบด้วยการอัปเดตจำนวนมาก ได้แก่ :

  • การผสานรวมกับแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซชั้นนำ Shopify
  • การสร้างเอกสารบัญชีเจ้าหนี้ที่เปิดใช้งาน AI / ML โดยอัตโนมัติซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของวิธีที่ผู้ใช้เตรียมข้อมูลที่สามารถมองเห็นได้บนแดชบอร์ดวิเคราะห์ในตาราง Pivot และใช้สำหรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
  • พื้นเมืองอย่างสมบูรณ์ โซลูชันซอฟต์แวร์ POS ที่ให้ผู้ค้าปลีกมีสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์สถานที่ตั้งหลายแห่งและการจัดการคลังสินค้าส่วนหลังด้วยการสแกนบาร์โค้ด ตอนนี้ผู้ใช้สามารถจัดการประสบการณ์การใช้งานแบบ omni-channel ได้โดยไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ในสถานที่
  • เปิดใช้งาน AI / ML การจัดการค่าใช้จ่ายขั้นสูงซึ่งรวมฟีดธนาคารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับบัตรขององค์กรและสร้างใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั่วไปรวมถึงบุคลากรด้านบัญชีในสำนักงาน 

การจัดการค่าใช้จ่ายมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแผนกการเงินขององค์กรในขณะนี้ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้ บริษัท ต่างๆ เน้นใหม่ ในการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายโดยเน้นที่การหาพื้นที่เพื่อการประหยัดต้นทุน เหตุการณ์ที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนในปีนี้ได้ตอกย้ำความจำเป็นที่ธุรกิจจะต้องลงทุนเพื่อให้มีการมองเห็นที่ดีขึ้นการควบคุมต้นทุนที่ดีขึ้นและระบบอัตโนมัติ ผู้นำทางธุรกิจต้องการทรัพยากรมากขึ้นกว่าเดิมในการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีข้อมูลมากขึ้น ความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องใหม่ของ Acumatica จะฉลาดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเรียนรู้จากการแก้ไขข้อมูลที่นำเข้าด้วยตนเองเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางการเงินทั่วไปและประหยัดเงินในที่สุด

Cloud ERP รองรับการขายและการตลาดได้อย่างไร

Cloud ERP ช่วยให้ทีมขายมีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับโอกาสที่ติดต่อและกิจกรรมทั้งหมดที่มีผลต่อการตัดสินใจขาย นอกจากนี้การกำหนดลูกค้าเป้าหมายและขั้นตอนการทำงานสามารถช่วยจัดการกระบวนการขายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เครื่องมือ ERP ช่วยเพิ่มการไหลของข้อมูลลดรอบการขายและเพิ่มอัตราการปิด 

สำหรับทีมการตลาด Cloud ERP สามารถรองรับโซลูชันการตลาดแบบบูรณาการซึ่งเชื่อมต่ออย่างแน่นหนากับการเงินและการจัดการเนื้อหา การมีโซลูชันการตลาดแบบบูรณาการสามารถปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างการขายการตลาดและการสนับสนุนในขณะเดียวกันก็รับประกัน ROI สูงสุดสำหรับเงินการตลาดแต่ละดอลลาร์ที่ใช้ไป นอกจากระบบ ERP แล้วทีมการตลาดยังสามารถใช้ประโยชน์จากระบบ Customer Relationship Management (CRM) เพื่อจัดการโอกาสในการขายปรับปรุง Conversion วัดประสิทธิภาพของแคมเปญสื่อสารกับผู้ติดต่อและปรับปรุงประสิทธิผล นอกจากนี้ยังสามารถจับลูกค้าเป้าหมายจากแบบฟอร์มเว็บรายการที่ซื้อโฆษณาจดหมายโดยตรงกิจกรรมและแหล่งอื่น ๆ

เนื่องจากสถาปัตยกรรมบนเว็บของพวกเขาข้อเสนอ ERP บนคลาวด์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับ API เพื่อการรวมเข้ากับเครื่องมือและโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่สำคัญต่อภารกิจอื่น ๆ อย่างรวดเร็ว ผลประโยชน์สำหรับทีมขายและการตลาดมีมากมายรวมถึงการนำไปใช้งานที่เร็วขึ้นและถูกลงและเวลาออกสู่ตลาดที่รวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับกลยุทธ์มือถือ ด้วยการใช้โซลูชัน ERP บนคลาวด์ทีมขายและการตลาดสามารถควบคุมกระบวนการของตนได้มากขึ้นและมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานของตนแบบเรียลไทม์ พวกเขาสามารถรักษาผลผลิตให้สูงได้ด้วยการให้พนักงานออนไลน์เข้าถึงข้อมูลล่าสุดจากทุกที่โดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ตลอดเวลา 

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.