การจัดแนวดิจิทัลและแบบดั้งเดิม: สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ มีความสำคัญ

เดนนิส

ใครก็ตามที่ทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขนาดใหญ่ต้องบ่นนับครั้งไม่ถ้วนว่ามือขวาไม่รู้ว่ามือซ้ายกำลังทำอะไรอยู่ ในโลกปัจจุบันของการปรับออนไลน์ให้เข้ากับสื่อแบบดั้งเดิมปรากฏการณ์นี้ยิ่งชัดเจนมากขึ้น

การใส่ใจในรายละเอียดและกระแสการสื่อสารอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญในทุกองค์กรไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ขั้นตอนที่ผิดพลาดง่ายๆที่ส่งผลให้เกิดความผิดพลาดในการสื่อสารที่สำคัญหรือข้อผิดพลาดในการพิมพ์ที่เล็กที่สุดอาจมีผลกระทบที่กว้างไกล

ในกรณีที่จุด: เดนนี่ ร้านอาหาร. เมนูอาหารค่ำใหม่ของพวกเขาที่พิมพ์และแจกจ่ายเมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมามี CTA ถึง เข้าร่วมการสนทนา บนหน้า Facebook และ Twitter ของ Denny และเว็บไซต์ขององค์กร ปัญหาเล็ก ๆ อย่างหนึ่ง: มีการระบุรหัส Twitter ผิด

ตาม รายงานข่าว CNET ล่าสุดเมนูที่แจกจ่ายไปยังสถานที่ต่างๆของ Denny กว่า 1,500 แห่งทั่วประเทศจะแสดงรายการ Twitter ID ที่เป็นของชายคนหนึ่งในไต้หวัน มีรายงานว่า Denny's ทำงานร่วมกับ Twitter เพื่อรับรหัสซึ่งไม่ได้ใช้งานมานานกว่าหกเดือน

เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการสื่อสารระหว่างการตลาดแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิม จริงอยู่ที่คนส่วนใหญ่นั่งทานอาหารเย็นอาจจะไม่ได้มองหา Denny ใน Twitter ขณะนั่งอยู่ที่โต๊ะ แต่ snafu ประเภทนี้ในบริบทอื่น ๆ อาจเป็นหายนะ

อาจดูเหมือนปลอดภัยที่จะคิดว่า Denny's จะลงทะเบียน twitter.com/dennys เช่นเดียวกับที่พวกเขามี dennys.com แต่พวกเขาไม่ได้และคุณรู้ว่าพวกเขาพูดอะไรเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณคิด

จะเกิดอะไรขึ้นหากเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันในสปอตทีวีหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์ หรือทางไปรษณีย์โดยตรงหรืออีเมลโปสการ์ดหรือจดหมายข่าว? การตลาดและการสื่อสารต้องติดต่อโดยตรงกับ Interactive อย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันไม่ให้ความผิดพลาดประเภทนี้บั่นทอนความพยายามทางการตลาดเชิงโต้ตอบที่ดีที่สุด

การพิมพ์เมนูใหม่อาจไม่ปรากฏเพื่อเรียกร้องให้ป้อนข้อมูลของทีมโต้ตอบ แต่ตอนนี้แม้แต่เครื่องมือทางธุรกิจในโรงเรียนเก่าส่วนใหญ่ก็มีองค์ประกอบของดิจิทัลเช่น URL ทั้งสองฝ่ายของการสื่อสารทั้งแบบดั้งเดิมและแบบดิจิทัลต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผนของโครงการใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีส่วนหน้าที่เป็นหนึ่งเดียวกัน

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.