ความทะเยอทะยาน: Gamification ในการจัดการกระตุ้นและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของทีมขายของคุณ
ประสิทธิภาพการขายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต ด้วยทีมขายที่มีส่วนร่วมพวกเขารู้สึกมีแรงบันดาลใจและเชื่อมโยงกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรมากขึ้น ผลกระทบด้านลบของพนักงานที่ถูกปลดออกจากตำแหน่งในองค์กรอาจมีมากเช่นประสิทธิภาพการทำงานที่ขาดความดแจ่มใสและความสามารถและทรัพยากรที่สูญเปล่า
เมื่อพูดถึงทีมขายโดยเฉพาะการขาดการมีส่วนร่วมอาจทำให้ธุรกิจเสียรายได้โดยตรง ธุรกิจต้องหาวิธีในการมีส่วนร่วมกับทีมขายอย่างแข็งขันหรือเสี่ยงต่อการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพต่ำซึ่งมีผลผลิตต่ำและมีอัตราการหมุนเวียนสูง
แพลตฟอร์มการจัดการการขายความทะเยอทะยาน
ความใฝ่ฝัน เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายที่ซิงค์ทุกแผนกขายแหล่งข้อมูลและเมตริกประสิทธิภาพเข้าด้วยกันเป็นระบบที่ง่าย ความทะเยอทะยานให้ความชัดเจนและแสดงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์สำหรับทั้งองค์กรการขาย
ด้วยการใช้อินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางที่เรียบง่ายแม้แต่ผู้นำการขายที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็สามารถสร้างดัชนีชี้วัดการแข่งขันรายงานและอื่น ๆ ที่กำหนดเองได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีอื่น ๆ อีกสองสามวิธีที่ผู้นำฝ่ายขายใช้ประโยชน์จากความทะเยอทะยานในกองเทคโนโลยีของตน
ใช้ Peloton และเปลี่ยนเป็นซอฟต์แวร์สำหรับทีมขายและคุณมี Ambition - - การฝึกสอนที่สร้างแรงบันดาลใจร่วมกับลีดเดอร์บอร์ดที่เป็นเกม ด้วย Peloton ผู้ขับขี่สามารถมองเห็นตำแหน่งที่พวกเขายืนตลอดการขับขี่ในขณะที่เพิ่มกำลังขับ ผ่านซอฟต์แวร์ gamification ของ Ambition ผู้นำฝ่ายขายสามารถสร้างประสบการณ์ที่คล้ายกันกับการแข่งขันแฟนตาซีทีวีการขายลีดเดอร์บอร์ดและ SPIFF เพื่อช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายภายในองค์กร
Gamification การขาย
Gamification มีมานานหลายทศวรรษแล้วในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ทีมขายพบคุณค่าในการสร้างสิ่งจูงใจและกระตุ้นให้เกิดการแข่งขันเพื่อสร้างระดับการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจที่สูงขึ้นในหมู่พนักงาน ท้ายที่สุดใครไม่ชอบการแข่งขันเล็กน้อย?
เมื่อได้รับแจ้งจากการเปลี่ยนไปสู่การทำงานระยะไกลอย่างรวดเร็ว gamification ได้เปลี่ยนจาก“ nice-to-have” เป็น“ need-to-have” ความรับผิดชอบระหว่างทีมมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นเนื่องจากทีมขายไม่ได้อยู่ที่ชั้นขายอีกต่อไป Gamification ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้นำฝ่ายขายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานในขณะทำงานจากที่บ้านและช่วยให้พวกเขาส่งเสริมการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพ
ซอฟต์แวร์ฝึกสอนการขาย
การฝึกสอนการขายเป็นแนวทางที่มีผลมากที่สุดในการนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนขายและในทางกลับกันก็มีผลดีต่อทีมขายโดยรวม ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดการหมุนเวียนเป็นปัญหาที่มีชื่อเสียงในด้านการขายและโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพสามารถเป็นปัจจัยกระตุ้นให้พนักงานอยู่ต่อได้
กับทีมอีกต่อไป บนพื้นผู้นำการขายไม่มีความสามารถในการแวะที่โต๊ะของตัวแทนและถามว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ดูว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือตอบคำถามที่น่าสงสัยได้ที่ไหน อย่างไรก็ตามด้วยความทะเยอทะยานการฝึกสอนการขายทำให้ผู้จัดการฝ่ายขายง่ายขึ้นเนื่องจากพวกเขายังคงปรับตัวให้เข้ากับบรรยากาศที่ห่างไกล สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กหัวหน้าฝ่ายขายสามารถตั้งค่าการประชุมที่เกิดซ้ำบันทึกการสนทนาและจัดเก็บแผนปฏิบัติการทั้งหมดได้ในที่เดียว โปรแกรมที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้นำสามารถออกแบบโปรแกรมของตนเองและทำให้การประชุมที่เกิดซ้ำเป็นไปโดยอัตโนมัติดังนั้นเมื่อชีวิตติดขัดการประชุมจะถูกกำหนดไว้แล้ว
ข้อมูลเชิงลึกด้านการขายและการจัดการประสิทธิภาพ
ทีมขายเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนทุกธุรกิจ กระบวนการจัดการประสิทธิภาพการขายของ บริษัท ควรมุ่งเน้นไปที่การรักษาเครื่องยนต์นี้ให้ได้รับการบริการที่ดีฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรและติดตามความคืบหน้าในขณะที่พวกเขาก้าวไปข้างหน้า
ด้วยข้อมูล CRM ที่เพิ่มประสิทธิภาพการให้คะแนนและการแข่งขันผู้นำฝ่ายขายสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานของพวกเขาบันทึกกิจกรรมวัตถุประสงค์และบันทึกเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด หัวหน้าฝ่ายขายยังสามารถมองเห็นการโทรหรืออีเมลที่เสร็จสมบูรณ์ของพนักงานและการประชุมตามกำหนดเวลาหรือเสร็จสิ้นและดูตัวแทนในส่วนการผลิตเพื่อดูว่าใครกำลังแปลงกิจกรรมเป็นวัตถุประสงค์และผลลัพธ์
สำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่ต้องการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพในแต่ละวันของพนักงานขายแพลตฟอร์มของ Ambition จะมอบดัชนีชี้วัดให้กับตัวแทนฝ่ายขายทุกคนที่มีเป้าหมายรายวัน ผู้นำฝ่ายขายสามารถดูได้ว่าตัวแทนออกไปในวันนั้นหรือไม่โดยไม่ต้องทำกิจกรรมให้เสร็จ 100% และอนุญาตให้พวกเขากำหนดเวลาเซสชันการฝึกสอนอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้พนักงานกลับมาทำงานได้ ในขณะที่ไม่มี ขวา วิธีตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานขายโดยใช้ระบบการจัดการประสิทธิภาพการขายเช่น Ambition ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้และอนุญาตให้พนักงานขายและผู้นำฝ่ายขายเข้าใจแนวทางในการแก้ไข
เกิน ผู้จัดการฝ่ายขาย 3,000 คน ใช้ประโยชน์จากความทะเยอทะยานเพื่อช่วยกระตุ้นการโทรมากขึ้นจองการประชุมมากขึ้นและเฉลิมฉลองข้อตกลงที่ปิดมากขึ้นสำหรับทีมขายจากระยะไกลหรือในสำนักงาน เนื่องจากผู้นำฝ่ายขายจำนวนมากต้องการย่อจำนวนแพลตฟอร์มที่ใช้อยู่ Ambition จึงทำทุกอย่าง ตั้งแต่การฝึกสอนการขายไปจนถึงกระดานผู้นำความทะเยอทะยานช่วยให้ผู้นำฝ่ายขายตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและมีกลยุทธ์มากขึ้นทำให้ทีมสามารถส่งมอบประสิทธิภาพที่มีการจัดการที่ดีขึ้นซึ่งจำเป็นต่อการส่งมอบผลลัพธ์
ความทะเยอทะยานผสานรวมกับ Salesforce, Slack, Dialsource, Cisco, ringDNA, Velocity, Gong, SalesLoft, Chorus และ Outreach … Microsoft Teams จะพร้อมใช้งานเร็ว ๆ นี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ambition และวิธีจัดการพนักงานขายของคุณ: