แบบฟอร์มตะกั่วตายหรือไม่?

ประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

ตอบสั้น ๆ ? ใช่.

อย่างน้อยก็ในความหมายดั้งเดิมและโดย“ ดั้งเดิม” เราหมายถึงการเรียกร้องข้อมูลของผู้เยี่ยมชมก่อนที่คุณจะให้คุณค่าหรือใช้เนื้อหาที่ไม่คงที่เป็นสิ่งจูงใจ

มาสำรองรถบรรทุกคันนั้นเพื่อดูเบื้องหลัง:

ในการทำงานของเราช่วยให้ลูกค้าเพิ่ม Conversion ออนไลน์เราสังเกตเห็นว่าผู้เยี่ยมชมเว็บที่กรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายแบบเดิมลดลงอย่างต่อเนื่อง มีเหตุผลที่ดีสำหรับสิ่งนั้น

พฤติกรรมของผู้ซื้อกำลังเปลี่ยนไปส่วนใหญ่เป็นเพราะเทคโนโลยีข้อมูลและการเชื่อมต่อที่มีให้พวกเขาพัฒนาและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

เป็นผลให้ ผู้ซื้อของคุณมีความรู้มีวิจารณญาณเรียกร้องและฟุ้งซ่านมากขึ้น โดยรวมแล้วพวกเขา ไม่ประทับใจอย่างที่สุดด้วยเนื้อหาคงที่ ที่มักจะพลาดจุดสำคัญในการตอกย้ำความต้องการความสนใจหรือจุดที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางการซื้อ

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดซึ่งใช้งานได้ดีเมื่อไม่นานมานี้ (เรากำลังดูคุณเอกสารไวท์เปเปอร์และ eBook) เป็นสิ่งจูงใจที่แย่มากในการรับข้อมูลติดต่อของใครบางคน

ถ้าคุณ คิดว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไฟล์ ตัวแทนขายดิจิทัล (ตามที่คุณควร) เนื้อหาคงที่ที่โรยด้วยแบบฟอร์มโอกาสในการขายนั้นคล้ายกับตัวแทนฝ่ายขายที่ดำเนินการสนทนาซึ่งดูเหมือนจะเป็นประวัติการณ์ที่เสียไปและส่งสำนวนที่เป็นเสียงเดียวกันให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ขวางเส้นทางของเขา ตรงกันข้ามกับตัวแทนขายที่ถามคำถามรับฟังและให้คำตอบที่เป็นประโยชน์ คนที่จำไม่ได้ว่าเป็นพนักงานขายที่เร่งรีบ แต่เป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และนักสนทนาที่ดี นั่นคือสิ่งที่เนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถนำเสนอได้

โต้ตอบได้จริงหรือ

พิจารณาผลลัพธ์เหล่านี้:

  • เนื้อหาแบบโต้ตอบสร้าง Conversion เพิ่มขึ้น 94% แหล่ง
  • เนื้อหาเชิงโต้ตอบสร้างการโต้ตอบกับผู้บริโภคสูงขึ้น 300% แหล่ง
  • เนื้อหาอินเทอร์แอกทีฟสร้างการเก็บรักษาข้อมูลสูงขึ้น 60% แหล่ง
  • เนื้อหาแบบโต้ตอบสร้างข้อมูลที่รวบรวมได้มากขึ้น 500% แหล่ง

เหตุผลสองประการที่ทำให้เราเครียด:

  1. ข้อมูลที่ปรับแต่งตามความสนใจของฉันและสถานที่ที่ฉันอยู่ในกระบวนการซื้อมักจะดีกว่าเนื้อหาที่คงที่และ“ จับทั้งหมด” ที่สร้างขึ้นเพื่อเอาใจทุกคนทุกที่ (เราทุกคนรู้ดีว่าการพยายามทำให้ทุกคนพอใจมันไม่ได้ผล)
  2. นักประสาทวิทยาบอกเราว่า“สมองของสัตว์เลื้อยคลาน” (ชื่อเล่นสำหรับส่วนหนึ่งของสมองที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมที่ขาดสติและคำพูดสุดท้ายในการตัดสินใจ) เป็นอย่างมาก ภาพและเนื้อหาที่ขาดสิ่งเร้าทางสายตานั้นมีประสิทธิภาพน้อยกว่ามาก

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเพื่อสนับสนุนประเด็นหลังนี้: ครั้งหนึ่งเราเคยให้ลูกค้าทดสอบอินโฟกราฟิกกับกระดาษสีขาวแต่ละคนนั่งอยู่ข้างหลังแบบฟอร์มโอกาสในการขาย เอกสารไวท์เปเปอร์ได้รับการแปลงเป็นศูนย์ในขณะที่อินโฟกราฟิกได้รับผล 100% ของการส่ง ต้องการให้สมองของสัตว์เลื้อยคลานดำเนินการหรือไม่? ทำให้เนื้อหาของคุณดึงดูดสายตาเพื่อประโยชน์ของ Pete

กรณีของการทิ้งเส้นทางการแปลงที่ล้าสมัยไม่ได้เป็นการฆ่าแบบฟอร์มทั้งหมด แต่เพื่อ ผลักดันลูกค้าไปสู่ประสบการณ์เชิงโต้ตอบ ที่สร้างความไว้วางใจและมอบคุณค่าก่อนที่คุณจะขอคำมั่นสัญญาที่ยิ่งใหญ่กว่าเช่นการแบ่งปันข้อมูลติดต่อ (เช่นเดียวกับที่คุณปฏิบัติตัวในการออกเดทหากคุณหวังว่าจะได้เดทครั้งที่สอง)

เนื้อหาโต้ตอบประเภทใดที่สามารถทำได้

ตัวอย่างของ เนื้อหาแบบโต้ตอบ รวมถึง:

  • เครื่องมือจัดกำหนดการนัดหมาย - เชิญชวนผู้มีแนวโน้มจะทดลองขับคุณสมบัติหรือสิทธิประโยชน์โดยการนัดหมาย
  • การประเมินผล - ขยายความต้องการส่วนบุคคลและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
  • เครื่องคิดเลข - ช่วยผู้ซื้อในการวัดมูลค่า
  • พูดคุย - 1: 1 ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์เช่นเดียวกับที่ลูกค้ากำลังประเมินการซื้อ
  • เส้นทาง / โปรโมชั่นที่กำหนดเอง - เครื่องมือคำแนะนำหรือโปรโมชั่นที่กำหนดเองตามความต้องการของผู้ซื้อประวัติการซื้อหรือการซื้อแบบเพียร์
  • ตรวจสอบทันที - ขจัดอุปสรรคในการซื้อโดยชี้แจงว่าสามารถซื้อได้หรือไม่
  • ชนะทันที - รวมสิ่งจูงใจเข้ากับความอยากรู้อยากเห็น
  • อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ - อินโฟกราฟิกที่มีองค์ประกอบแบบโต้ตอบเช่นองค์ประกอบการเคลื่อนไหวและตามความต้องการเช่นบานหน้าต่างข้อมูลหรือวิดีโอ
  • จ่ายด้วยทวีต / แชร์โซเชียล - ให้รางวัลแก่ผู้เยี่ยมชมด้วยการเข้าถึงเมื่อพวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียของพวกเขา
  • แบบทดสอบ - ให้ผู้เยี่ยมชมทดสอบและแสดงความรู้
  • ไมโครไซต์เรื่องราว - ไมโครไซต์ออนไลน์ที่นำผู้เข้าชมผ่านเพจและวิดีโอไปยัง Conversion
  • เรื่องไม่สำคัญ - ตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นของพวกเขาและแสดงให้เห็นว่าพวกเขารู้มากแค่ไหน
  • วีดีโอ - แสดงกับบอก

เมื่อวางแผนเนื้อหาเชิงโต้ตอบคุณควรระลึกไว้เสมอ ไดรเวอร์ทางจิตวิทยา ที่กระตุ้นการกระทำของผู้เยี่ยมชมและการบริโภคเนื้อหา ด้านล่างเรามีรายชื่อบางส่วนที่ยืมมาจากเพื่อนของเราที่ แบบฟอร์มตะกั่วตายแล้ว:

  • ความอยากรู้
  • รักตัวเอง
  • ความรู้
  • พลัง
  • สามารถในการแข่งขัน
  • รางวัล

ยังคงคลุมเครือว่าสิ่งนี้จะเป็นอย่างไรในการดำเนินการ? นี่คือไฟล์ คู่มือที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถ "จ่ายด้วยทวีต" เพื่อให้คุณได้ลิ้มลองเส้นทางการสร้างลูกค้าเป้าหมายเชิงโต้ตอบ

ดูคู่มือการโต้ตอบ

ก่อนที่เราจะแยกทางกันฉันต้องการที่จะรับทราบและมอบรางวัลเสมือนจริงให้กับลูกค้าของเราและ พันธมิตรเนื้อหาแบบโต้ตอบ- มูฮัมหมัดยาซินและเฟลิเซียซาเวจที่ PERQ ทีมของพวกเขาได้พัฒนาซอฟต์แวร์เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ยอดเยี่ยมเพื่อเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นพนักงานขายดิจิทัลซึ่งคุณควร เช็คเอาท์ และการสาธิต stat.

ขอตัวอย่างซอฟต์แวร์เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

คุณเคยสัมผัสกับเนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทใดบ้าง คุณคิดอย่างไรจนถึงตอนนี้? แบ่งปันด้านล่างและมาช่วยกัน
การเปิดเผยข้อมูล: PERQ เป็นลูกค้าของเรา บริษัท ตัวแทน.

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.