เกร็ก เอมส์
Gregg Ames เป็น Chief Commercial Officer ที่ ซอฟต์แวร์ Act-Onแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพื่อการเติบโตในพอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน ในบทบาทของเขา เขารับผิดชอบกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดและการขายแบบองค์รวมของ Act-On Gregg หลงใหลในการดูแลและมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าที่สร้างความพึงพอใจและสอดคล้องกับผู้ใช้ปลายทาง เขานำประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในองค์กร SaaS และ MarTech โดยเคยดำรงตำแหน่งอาวุโสที่ Oracle, Kibo Commerce, Conversica และ Turning
- แพลตฟอร์ม CRM และข้อมูล เกร็ก เอมส์กุมภาพันธ์ 8, 2022
ทำไมคุณและลูกค้าของคุณควรทำตัวเหมือนเป็นสามีภรรยากันในปี 2022
การรักษาลูกค้าเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ การดูแลลูกค้าเป็นกระบวนการที่ง่ายกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ และลูกค้าที่พึงพอใจก็มีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำ การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นไม่เพียงส่งผลดีต่อองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นการลบล้างผลกระทบบางอย่างจากข้อบังคับใหม่เกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูล เช่น การห้ามบุคคลที่สามที่กำลังจะเกิดขึ้นของ Google...