หลังการตกลง: วิธีปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยวิธีความสำเร็จของลูกค้า

คุณเป็นพนักงานขาย คุณทำงานขาย คุณเป็นคนขาย และนั่นเป็นเพียง คุณคิดว่างานของคุณเสร็จสิ้นแล้วและคุณไปยังงานต่อไป พนักงานขายบางคนไม่รู้ว่าเมื่อใดควรหยุดขายและเมื่อใดควรเริ่มจัดการการขายที่พวกเขาได้ทำไปแล้ว ความจริงก็คือ ความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังการขายมีความสำคัญพอๆ กับความสัมพันธ์ก่อนการขาย มีแนวทางปฏิบัติหลายประการที่ธุรกิจของคุณสามารถเชี่ยวชาญได้เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังการขาย การปฏิบัติเหล่านี้ร่วมกันคือ

นอกเหนือจากข้อมูลประชากร: ประเภทของการแบ่งกลุ่มผู้ชมขั้นสูงที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมที่วัดได้

ขอบคุณกูรูคนไหนก็ตามที่คุณเชื่อในเรื่อง Marketing Automation และความหย่อนยานนั้นมีประโยชน์ต่อนักการตลาด โดยทั่วไปแล้วเราใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับการมีส่วนร่วมและการดูแลผู้มุ่งหวัง สิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยแคมเปญแบบหยดและการแจ้งเตือนที่กระตุ้นพฤติกรรมเพื่อให้พวกเขาดำเนินการ Mail Merge เป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะที่ส่งมาจากสวรรค์ โอกาสที่จะรวมชื่อผู้รับทุกคนไว้ในหัวเรื่องและบรรทัดแรกของอีเมลของคุณคือการแปลงที่ไม่ล้มเหลว…หรือมันคืออะไร? ความจริงไม่ใช่