หยุดพูดและฟัง

โซเชียลมีเดียคือโซเชียล เราทุกคนเคยได้ยินว่าล้านครั้ง เหตุผลที่เราทุกคนเคยได้ยินเรื่องนี้มาเป็นล้านครั้งเพราะเป็นกฎคงที่เดียวที่ทุกคนสามารถพิสูจน์ได้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย ปัญหาใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นเป็นประจำคือผู้คนกำลังพูดคุยกับผู้ติดตามของพวกเขามากกว่าที่จะพูดคุยกับพวกเขา เมื่อเร็ว ๆ นี้เราพบการร้องเรียนของลูกค้าบน Twitter เกี่ยวกับลูกค้ารายหนึ่งของเรา

โซเชียลมีเดียคือการประชาสัมพันธ์ใหม่

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทานอาหารกลางวันกับเพื่อนร่วมอาชีพด้านการประชาสัมพันธ์และเช่นเคยการสนทนาหันไปหากลยุทธ์และเทคนิคที่ใช้ในอุตสาหกรรมของเรา เนื่องจากเป็นคนเดียวในกลุ่มที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบเดียวในการสื่อสารสำหรับลูกค้าส่วนของการสนทนาของฉันจึงดูเหมือนจะสั้นที่สุดในกลุ่ม สิ่งนี้ไม่เป็นเช่นนั้นและทำให้ฉันคิดว่า: โซเชียลมีเดียไม่มีอีกต่อไป

ดึงดูดผู้ติดตามอย่าซื้อพวกเขา

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพัฒนาฐานผู้ติดตามจำนวนมากบน Twitter วิธีที่ง่ายที่สุดคือโกงและเสียเงินซื้อผู้ติดตามหลายพันคนจาก“ ธุรกิจ” ออนไลน์เหล่านี้ที่ให้บริการดังกล่าว จะได้อะไรจากการซื้อผู้ติดตาม? แล้วถ้าคุณมีผู้ติดตาม 15,000 คนที่ไม่มีความสนใจในธุรกิจของคุณและข้อความที่คุณกำลังสื่อสารล่ะ? การซื้อผู้ติดตามนั้นไม่ได้ผลเพราะมีผู้ติดตามจำนวนมาก

กฎที่สำคัญที่สุดในการประชาสัมพันธ์โซเชียลมีเดีย

ต้องการทราบว่าส่วนที่ดีที่สุดของการใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณหรือไม่? ไม่มีกฎเกณฑ์ใด ๆ คนพีอาร์มักจะนึกถึงกฎระเบียบอยู่ตลอดเวลา เราต้องปฏิบัติตาม AP Stylebook ข่าวประชาสัมพันธ์จะต้องเขียนด้วยวิธีที่แน่นอนและดำเนินการในบางช่วงเวลา โซเชียลมีเดียเป็นโอกาสที่ บริษัท ของคุณจะทำลายรูปแบบและสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีความสำคัญต่อสาธารณะของคุณ คำสำคัญ