อีคอมเมิร์ซระดับโลก: อัตโนมัติเทียบกับเครื่องเทียบกับการแปลคนสำหรับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

อีคอมเมิร์ซระดับโลก: การแปลและการแปล

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนกำลังเฟื่องฟู แม้เพียง 4 ปีที่แล้วก รายงานของ Nielsen แนะนำว่า 57% ของผู้ซื้อซื้อจากร้านค้าปลีกในต่างประเทศ ในช่วง 6 เดือนก่อนหน้านี้ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา COVID-19 ทั่วโลกส่งผลกระทบอย่างมากต่อร้านค้าปลีกทั่วโลก

การจับจ่ายซื้อของจากอิฐและปูนลดลงอย่างมากในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรโดยคาดว่าการลดลงของตลาดค้าปลีกทั้งหมดในสหรัฐในปีนี้จะเป็นสองเท่าของวิกฤตการเงินเมื่อทศวรรษที่แล้ว ในขณะเดียวกันเราได้เห็นการเติบโตอย่างมากของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ค้าปลีก X ประมาณการ อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในสหภาพยุโรปเพิ่มขึ้น 30% ในปีนี้. ในสหรัฐอเมริกาข้อมูลจาก พบ Global-e ที่ การค้าระหว่างประเทศเติบโตขึ้น 42% ภายในเดือนพฤษภาคมปีนี้.

Localisation

ไม่ว่าแบรนด์ค้าปลีกของคุณจะขึ้นอยู่กับยอดขายระหว่างประเทศที่ใดก็ตามอาจเป็นเส้นชีวิต ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักการตลาดทั่วโลกต่างมองหาธุรกิจใหม่ ๆ ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไรก็ตามการที่จะดึงดูดผู้บริโภคข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นจำเป็นต้องทำมากกว่าเพียงแค่การแปลไซต์เท่านั้นเมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่ไซต์ของตน

ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซต้องรวมเข้าด้วยกัน ที่ตั้ง ในกลยุทธ์การเติบโตของพวกเขา ซึ่งหมายถึงการคำนึงถึงองค์ประกอบต่างๆเช่น SEO ภาษาพื้นเมืองการให้รูปภาพที่เหมาะสมกับตลาดในประเทศ - หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกในยุโรปที่พยายามขายในตลาดเอเชียโดยเฉพาะการใช้รูปภาพที่เน้นยูโรเป็นศูนย์กลางในไซต์ของคุณจะเป็นการปลด ลูกค้าที่มีศักยภาพ

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นทำให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณคำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมทั้งหมดของภูมิภาคที่คุณพยายามขายให้

อาจดูเหมือนเป็นงานที่เป็นไปไม่ได้ เว็บไซต์ค้าปลีกจำนวนมากมีหน้าเว็บที่อัปเดตเป็นประจำหลายร้อยหน้าและการจ้างนักแปลมืออาชีพจะมีราคาแพงมาก ในขณะเดียวกันหลายคนอาจคิดว่าการแปลด้วยเครื่องและการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นนั้นไม่สมบูรณ์และไม่แม่นยำเกินกว่าจะพึ่งพาได้ แต่อย่างที่ทุกคนที่ใช้ซอฟต์แวร์แปลด้วยเครื่องจะรู้ดีว่าเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตลอดเวลา เทคโนโลยีอาจเป็นเครื่องมือที่มีค่าอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับการแปลเว็บและเมื่อร่วมมือกับผู้คนจริงๆก็สามารถเข้าถึงความสูงได้อย่างน่าเหลือเชื่อ

การแปลอัตโนมัติเทียบกับเครื่อง

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือ การแปลอัตโนมัติ เป็นสิ่งเดียวกับ การแปลด้วยเครื่อง. ให้เป็นไปตาม หน่วยงานโลกาภิวัตน์และโลคัลไลเซชัน (GALA):

  • การแปลด้วยเครื่อง - ซอฟต์แวร์อัตโนมัติเต็มรูปแบบที่สามารถแปลเนื้อหาต้นฉบับเป็นภาษาเป้าหมาย เทคโนโลยีการแปลด้วยเครื่องรวมถึงผู้ให้บริการเช่น Google Translate, Yandex Translate, Microsoft Translator, DeepL เป็นต้น แต่ผู้ให้บริการการแปลด้วยเครื่องเหล่านี้ที่ใช้กับเว็บไซต์มักจะซ้อนทับภาษาพื้นเมืองเมื่อผู้เยี่ยมชมอยู่บนไซต์เท่านั้น
  • แปลอัตโนมัติ - การแปลอัตโนมัติครอบคลุมการแปลด้วยเครื่อง แต่ไปไกลกว่านั้น การใช้โซลูชันการแปลไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับการแปลเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดการและแก้ไขเนื้อหา SEO ของทุกหน้าที่แปลแล้วจัดการการเผยแพร่เนื้อหานั้นโดยอัตโนมัติซึ่งอาจอยู่ได้โดยที่คุณไม่ต้องยกนิ้ว สำหรับผู้ค้าปลีกผลลัพธ์จากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้สามารถกระตุ้นยอดขายในต่างประเทศและประหยัดต้นทุนได้อย่างไม่น่าเชื่อ

คนเทียบกับการแปลด้วยเครื่อง

ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งของการใช้การแปลด้วยเครื่องในการแปลภาษาคือความถูกต้อง นักการตลาดหลายคนรู้สึกว่าการแปลโดยมนุษย์เป็นวิธีเดียวที่เชื่อถือได้ แม้ว่าค่าใช้จ่ายนี้จะสูงมากและเป็นข้อห้ามสำหรับผู้ค้าปลีกจำนวนมาก - ไม่ต้องพูดถึงมันไม่ได้ดูแลว่าเนื้อหาที่แปลนั้นจะแสดงผลอย่างไร

การแปลด้วยเครื่องช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากและความแม่นยำนั้นขึ้นอยู่กับคู่ภาษาที่เลือกและเครื่องมือแปลที่พัฒนาและมีความเชี่ยวชาญสำหรับคู่นั้น ๆ ได้อย่างไร แต่สมมติว่าในฐานะสนามเบสบอลประเมินว่าการแปลนั้นดี 80% ของเวลาทั้งหมดที่คุณต้องทำคือขอให้นักแปลมืออาชีพตรวจสอบและแก้ไขคำแปลตามนั้น การแปลด้วยเครื่องชั้นแรกจะเป็นการเร่งกระบวนการสร้างเว็บไซต์ของคุณหลายภาษา 

จากมุมมองทางการเงินตัวเลือกนี้เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างมาก หากคุณจ้างนักแปลมืออาชีพเพื่อเริ่มต้นจากศูนย์และทำงานกับหน้าเว็บจำนวนมากใบเรียกเก็บเงินที่คุณจะเรียกเก็บอาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับดาราศาสตร์ แต่ถ้าคุณ เริ่มต้น ด้วยชั้นแรกของการแปลด้วยเครื่องแล้วนำนักแปลที่เป็นมนุษย์มาทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น (หรือบางทีทีมของคุณอาจพูดได้หลายภาษา) ทั้งปริมาณงานและค่าใช้จ่ายโดยรวมจะลดลงอย่างมาก 

การแปลเว็บไซต์อาจดูเหมือนเป็นโครงการที่น่ากลัว แต่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้องด้วยการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและพลังของผู้คนไม่ใช่งานใหญ่อย่างที่คุณคิด อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจำเป็นต้องเป็นกลยุทธ์สำหรับนักการตลาดที่ก้าวไปข้างหน้า Nielsen รายงานว่า 70% ของผู้ค้าปลีก ที่โจมตีเข้าสู่อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้รับผลกำไรจากความพยายามของพวกเขา การโจมตีใด ๆ ในการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นควรได้รับผลกำไรหากดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยีและขีด จำกัด ของเทคโนโลยีในใจ

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.