Beauty Matching Engine: คำแนะนำ AI ส่วนบุคคลที่กระตุ้นยอดขายความงามออนไลน์

ปัญญาประดิษฐ์ในอีคอมเมิร์ซความงามและการค้าปลีก

ไม่มีใครสามารถตระหนักได้ว่าโควิด -19 เอฟเฟกต์สันทรายจะมีต่อชีวิตประจำวันและเศรษฐกิจของเราและโดยเฉพาะอย่างยิ่งร้านค้าปลีกที่มีการปิดร้านค้าบนถนนชั้นนำหลายแห่ง มันทำให้แบรนด์ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคต้องคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการค้าปลีก 

เครื่องมือจับคู่ความงาม

เครื่องมือจับคู่ความงาม™ (BME) เป็นโซลูชันสำหรับร้านค้าปลีกด้านความงามร้านค้าปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์ซูเปอร์มาร์เก็ตร้านทำผมและแบรนด์ต่างๆโดยเฉพาะ BME คือเอ็นจิ้นการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ใช้ AI ป้ายสีขาวที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งคาดการณ์และปรับเปลี่ยนตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น ตลอดจนความสามารถในการแนะนำผลิตภัณฑ์ BME จะปรับเปลี่ยนทุกจุดของเส้นทางออนไลน์ของลูกค้าตั้งแต่การขายไปจนถึงหน้า Landing Page

ในฐานะผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีนี่ไม่ใช่ผู้ก่อตั้ง นิธิมา โกหลีโซลูชันดิจิทัลตัวแรก Nidhima ยังเป็นผู้ก่อตั้ง ความงามของฉันตรงกัน™ (MBM) ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 และได้กลายเป็นเว็บไซต์แนะนำผลิตภัณฑ์ความงามส่วนบุคคลแห่งแรกของโลกและเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาซึ่งเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ความงามที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วย ผลิตภัณฑ์มากกว่า 400,000 รายการ.

MBM ได้ร่วมมือกับร้านค้าปลีกและแบรนด์ความงามที่ดีที่สุดบางแห่งเช่น Harrods, Harvey Nichols, Liberty, Look Fantastic, Clarins, Bobbi Brown และอื่น ๆ ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าทั้งหมดได้จากเว็บไซต์เดียวและเปรียบเทียบราคา ด้วยการเรียนรู้จาก MBM Kohli สามารถใช้เวลาห้าปีของข้อมูลวิเคราะห์พฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคและนำไปใช้กับ BME รูปแบบธุรกิจใหม่ของเธอซึ่งมุ่งเป้าไปที่การให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าและเครื่องมือด้านพฤติกรรมแก่ B2B

AI Personalization ขับเคลื่อนการแปลงอย่างไร

Beauty Matching Engine ทำงานอย่างแข็งขันโดยให้ผู้บริโภคป้อนข้อมูลโดยใช้ไฟล์ ผู้ช่วยเสมือน ออนไลน์ได้ทุกที่เพื่อเข้าถึงคำถามเกี่ยวกับรูปแบบการวินิจฉัยเชิงโต้ตอบเกี่ยวกับประเภทผิวปัญหาผิวความกังวลเกี่ยวกับเส้นผมและร่างกาย

ผู้ช่วยความงามดิจิทัล

ข้อมูลนี้ช่วยให้ BME ใช้ AI และข้อมูลเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้ทันที นอกจากนี้ยังทำงานอย่างอดทนโดยสังเกตพฤติกรรมการซื้อและการเรียกดู เป็นกรรมสิทธิ์แบบเรียลไทม์ บิวตี้เทค โซลูชันเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าด้านความงามด้วยการเปิดใช้งานการมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวในแต่ละช่องทางติดต่อในเส้นทางการช็อปปิ้งออนไลน์ของพวกเขาตั้งแต่การขายหน้า Landing Page และการแนะนำผลิตภัณฑ์ 

ผู้ช่วยความงามดิจิทัล

ด้วย BME ผู้บริโภคจะได้รับผู้ช่วยขายในร้านแบบตัวต่อตัวเช่นประสบการณ์ออนไลน์และจากความสะดวกสบายในบ้านของตนเอง เนื่องจากตอนนี้ร้านค้าได้เปิดใหม่แล้ว BME ยังสามารถนำไปใช้กับทัชแพดในร้านเพื่อสร้างกลยุทธ์ omnichannel ที่มีประสิทธิภาพ ยิ่งระดับสูงขึ้น ส่วนบุคคลและคำแนะนำ ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถประดิษฐ์ความสามารถอัจฉริยะได้โดยไม่ต้องสร้าง 

คำแนะนำผู้ช่วยด้านความงามดิจิทัล

และยิ่งกว่าเดิมเมื่อการเปลี่ยนแปลงของการค้าปลีกนำโดยโลกหลังใหม่ COVID มีความจำเป็นมากขึ้นสำหรับภาคการค้าปลีกในการนำแพลตฟอร์ม BME มาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จและที่สำคัญที่สุดคือการอยู่รอดของธุรกิจของพวกเขาในความผันผวนในปัจจุบัน สภาพภูมิอากาศ. 

การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ความงาม

  นี่เป็นครั้งแรกที่มีการสร้างเครื่องมือส่วนบุคคลสำหรับอุตสาหกรรมความงามโดยเฉพาะและขับเคลื่อนโดยข้อมูลของคู่แข่งซึ่งไม่เคยมีมาก่อน 

BME ทำงานอย่างไร?

ด้วยการผสาน AI เข้ากับความฉลาดเฉพาะด้านความงามและปัญญาของคู่แข่ง 5 ปี BME ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องแบบไดนามิกเพื่อระบุรูปแบบที่เหมาะสมภายในชุดข้อมูลของผู้บริโภค กล่าวอีกนัยหนึ่ง BME ระบุผลิตภัณฑ์ความงามที่ต้องการตามอายุความกังวลของผิวและรูปแบบการซื้อ ยิ่งผู้บริโภคเข้าชมร้านค้าออนไลน์มากเท่าไหร่เครื่องมือก็จะเรียนรู้และปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติมากขึ้นเท่านั้น 

เครื่องยนต์จะ จำกัด ทางเลือกของลูกค้าให้แคบลงโดยคาดการณ์ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าใดมากที่สุดเพิ่มยอดขาย และความภักดี BME ปรับเปลี่ยนคำแนะนำผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เสริมอีเมลหน้า Landing Page และอื่น ๆ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ส่วนตัวแบบ 360 องศาที่สมบูรณ์ซึ่งก่อให้เกิด เพิ่มประสิทธิภาพ Conversion การขาย 30 ถึง 600%

BME ได้ถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในสหราชอาณาจักรกับร้านขายยาฝรั่งเศสซึ่งได้เห็น AoV (มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย) เพิ่มขึ้น 50% และอัตราการแปลงเป็นยอดขายเพิ่มขึ้น 400% BME ยังได้ร่วมมือกับแบรนด์เครื่องสำอางระดับพรีเมี่ยม By Terry และหนึ่งในผู้ค้าปลีกด้านความงามที่ใหญ่ที่สุดอย่าง Douglas  

จากกรณีศึกษาล่าสุด BME ได้ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ความงาม 18 ล้านรายการแล้ว มันได้เพิ่ม มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย อย่างน่าประทับใจ 50% และ เพิ่มอัตราการแปลง ยอดขายทะลุ 400% 

Beauty Matching Engine ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร

BME ใช้แนวทาง omnichannel ที่มีประสิทธิภาพในการค้าปลีกเนื่องจากใช้งานได้ทั้งทางออนไลน์แอปอีเมลและในร้านค้า สิ่งสำคัญที่สุดคือ BME ขับเคลื่อนโดยข้อมูลคู่แข่งและข้อมูลข่าวกรองความงามจากนักวิทยาศาสตร์เครื่องสำอางทำให้ BME เป็นเครื่องหมายการค้า ความงามที่ตรงกัน™ มีความถูกต้องเป็นจริงและน่าเชื่อถือมากขึ้นในแง่ของผลลัพธ์ที่เป็นส่วนตัว และการจับคู่เหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภคตั้งแต่นาทีที่สมัครซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ใช้เวลาเรียนรู้นิสัยของผู้บริโภคนานขึ้น 

จากมุมมองทางธุรกิจปลั๊กอินใช้เวลาลูกค้าเพียง 1-2 ชั่วโมงในการใช้งานดังนั้นจึงไม่มีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจในวันนี้และเนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มแบบบูรณาการที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI โดยอัตโนมัติลูกค้าจึงสามารถโบกมือลา ระบบแมนนวลที่ใช้เวลานาน 

BME แตกต่างกันอย่างไร?

เมื่อเปรียบเทียบกับอื่น ๆ แพลตฟอร์มการปรับแต่งความงามในแบบของคุณในตลาด BME ไม่ได้นำเสนอเพียงแค่คำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามแบบทดสอบเท่านั้น แต่ยังทำนายพฤติกรรมของผู้บริโภคและปรับจุดสัมผัสให้เหมาะกับทุกหมวดหมู่ความงามตั้งแต่เส้นผมไปจนถึงน้ำหอมไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลผิวกายและเล็บ เป็นแพลตฟอร์มเฉพาะความงามเฉพาะบุคคลที่แนะนำเฉพาะผลิตภัณฑ์และสีที่เหมาะสมซึ่งใช้ได้กับทุกประเภทความงามตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวไปจนถึงเส้นผมและไม่ใช่เพียงหมวดหมู่เดียวที่เหมาะกับลูกค้า นอกจากนี้เนื่องจากใช้ข้อมูลเป็นเวลา 5 ปีจึงสร้างการยกระดับให้กับลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่วันที่ 1

ปัจจุบันในตลาดมีโซลูชันการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบ 360 องศาจำนวนมากซึ่งไม่ได้ปรับให้เหมาะสมกับความงามเนื่องจากไม่ได้มีความเฉพาะเจาะจงด้านความงามดังนั้นจึงไม่ได้เพิ่มยอดขาย 400% เหมือนการใช้โซลูชันเฉพาะด้านความงามหรือใช้เวลา 3-6 เดือน แสดงการยกระดับและค่อนข้างใช้มือ

Beauty Matching Engine มีวิธีการใหม่ในการปรับเปลี่ยนประสบการณ์การจับจ่ายของผู้บริโภคในทุกจุดสัมผัสเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบ Beauty Matches ™ไม่ว่าจะผ่านคุณสมบัติ Virtual Beauty Assistant หรือไม่มีในโลกหลัง COVID เราหวังว่าจะเร่งการพัฒนาโดยนำเครือข่ายและความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมความงามมาให้พวกเขา 

Camille Kroely หัวหน้าระดับโลกด้านนวัตกรรมแบบเปิดและบริการดิจิทัล

Tอนาคตของเขาคือดิจิทัลและความสำเร็จของการค้าปลีกความงาม…. คือ Beauty Matching Engine ™ 

กำหนดเวลาการสาธิต

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.