2019 Black Friday & Q4 Facebook Ad Playbook: ทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพเมื่อต้นทุนเพิ่มขึ้น

โฆษณา Facebook

เทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดกำลังมาถึงเรา สำหรับผู้ลงโฆษณาไตรมาสที่ 4 และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสัปดาห์ที่เป็นวัน Black Friday นั้นไม่เหมือนกับช่วงเวลาอื่น ๆ ของปี โดยทั่วไปต้นทุนโฆษณาจะพุ่งสูงขึ้น 25% หรือมากกว่านั้น การแข่งขันสำหรับสินค้าคงคลังคุณภาพดุเดือด 

ผู้ลงโฆษณาอีคอมเมิร์ซกำลังจัดการช่วงเวลาที่เฟื่องฟูในขณะที่ผู้ลงโฆษณารายอื่น ๆ เช่นเกมและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างหวังว่าจะปิดปีนี้ได้อย่างแข็งแกร่ง  

ช่วงปลายไตรมาสที่ 4 เป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปีสำหรับผู้ค้าปลีกดังนั้นจึงไม่เหมือนกับที่แพลตฟอร์มโฆษณาอื่น ๆ เงียบ แต่การโฆษณาบน Facebook มีการแข่งขันสูงเป็นพิเศษตั้งแต่เดือนตุลาคมจนถึงวันที่ 23 ธันวาคม แต่ถึงอย่างนั้น โฆษณา Facebook ราคาพุ่งสูงขึ้นในช่วงปลาย Q4 ซึ่งยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในเมือง ผู้ลงโฆษณารายใหญ่ส่วนใหญ่จะเสนอราคาอย่างจริงจัง 

แม้จะมีราคาที่สูงเกินจริง แต่ผู้ลงโฆษณาอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ก็ทำได้ดี การศึกษาล่าสุดจาก Shopify Plus แสดงให้เห็นว่านักการตลาดอีคอมเมิร์ซกล่าวว่าโฆษณาบน Facebook เป็นช่องทางใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด การได้มาซึ่งลูกค้า ระหว่างวันหยุด. 

ช่องทางการได้มา 5 อันดับแรกสำหรับการซื้อในช่วงวันหยุด

แน่นอนว่าไม่แปลกใจเลยที่โฆษณาแต่ละปีจะมีราคาแพงขึ้นในช่วง Black Friday, Cyber ​​Monday และวันหยุดเดือนธันวาคมทั้งหมด นักโฆษณาทุกคนรู้เรื่องนี้ พวกเขาเพิ่งเข้าสู่ฤดูกาลด้วยใบหน้าที่กล้าหาญและพร้อมที่จะเสนอราคาสูงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายประจำปี ใครก็ตามที่เคยดูแดชบอร์ดโฆษณา Facebook ในช่วงวันหยุดจะต้องกลืนก้อนถ่านหินลงไปเมื่อพวกเขาดูราคาต่อหนึ่งคลิก

และนั่นเอง 80% ของนักการตลาดอีคอมเมิร์ซกล่าวว่า“ ค่าโฆษณาที่เพิ่มขึ้น” เป็นปัญหาสำหรับการตลาดในช่วงเทศกาล

ความกังวลอันดับต้น ๆ สำหรับอีคอมเมิร์ซช่วงวันหยุด

แม้จะมีค่าใช้จ่ายและการแข่งขัน Q4 เป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ สำหรับผู้ค้าปลีกถือเป็นโอกาสในการเพิ่มฤดูกาลซื้อที่ดีที่สุดของปี สำหรับเกมและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วงวันหยุดจะเป็นช่วงเทศกาลโฆษณาที่ประหยัดต้นทุนที่สุดของปีและ CPM ต่ำสุดของปี 2020 จะเป็นเท่าใด

เพื่อช่วยคุณนำทางฤดูกาลนี่คือห้าข้อ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณาบน Facebook สำหรับปลาย Q4: 

1. จัดการการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ในคลื่นการใช้จ่ายโฆษณา

ถูกต้องแล้วการเพิ่มขึ้นของการโฆษณาในช่วงวันหยุดอาจมีความสำคัญพอ ๆ กับช่วงวันหยุด ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายใหม่รายชื่ออีเมลและช่องทางอื่น ๆ ที่คุ้มค่ากว่าหลังจากวันที่ 8 ธันวาคมth - if พวกเขาได้ปรับขนาดแคมเปญของตนอย่างเหมาะสมก่อนหน้านั้น 

ไทม์ไลน์การได้มาในวันหยุด

แต่อย่าประมาทกระแสการช้อปปิ้งหลังคริสต์มาส ทุกคนชอบทุ่มเงินคริสต์มาสและซื้อสิ่งที่ซานต้าไม่ได้นำมาด้วยตัวเอง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมช่วงหลังวันที่ 26 ธันวาคมจึงมีผลเป็นพิเศษ ใช้เวลานี้ทดสอบโฆษณาอุปกรณ์ใหม่ (เช่น iPhone 11) วิดีโอและข้อความ / โฆษณาใหม่ และอย่าหยุดจนถึงวันที่ 15 มกราคมหรือแม้แต่วันวาเลนไทน์ ผู้ลงโฆษณาแบบดั้งเดิมหลายรายดึงโฆษณาของตนกลับมาในช่วงต้นปีทิ้งโอกาสที่ดีไว้ให้พวกเราที่เหลือ

2. เพิ่มขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ย

เมื่อ ต้นทุนการได้มาซึ่งผู้ใช้ คุณมีสองทางเลือกในการรักษาผลกำไร: ลดค่าใช้จ่าย / ต้นทุนผลิตภัณฑ์หรือเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ย โชคดีที่ขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้นช่วยเติมเต็มสิ่งที่เกิดขึ้นในไตรมาส 4 ได้เป็นอย่างดีผู้คนใช้จ่ายมากขึ้นทั้งกับตัวเองและคนอื่น ๆ

มีหลายวิธีในการเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ย:

  • การรวมผลิตภัณฑ์
  • นำเสนอคุณสมบัติพิเศษสำหรับส่วนลด
  • การใช้ส่วนลด $ -off (“ ใช้จ่าย $ X รับส่วนลด $”)

คุณอาจต้องการข้ามกลยุทธ์ขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ยนี้ทั้งหมดด้วย ขึ้นอยู่กับ บริษัท ของคุณและสถานการณ์ของคุณคุณควรไปกับผู้นำที่ขาดทุนในไตรมาสที่ 4 และใช้เพื่อสร้างฐานลูกค้าของคุณ 

หากคุณจัดการกลยุทธ์ผู้นำการสูญเสียได้ดีคุณสามารถคุ้มทุน (หรือทำกำไรได้น้อยมาก) แต่คุณจะเพิ่มคนจำนวนมากในรายชื่อผู้ซื้อของคุณ จับคู่กับการตลาดเพื่อการรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและคริสต์มาสอาจเป็นโอกาสที่ดีในการหาลูกค้าใหม่ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ 

3. รอหรือหากระเป๋าที่มีประสิทธิภาพ

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่อยู่ในอีคอมเมิร์ซ หากคุณทำการตลาดแอปหรือการสร้างโอกาสในการขายวันหยุดจะมีปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมมาก 

สำหรับผู้ลงโฆษณาบน Facebook ที่ไม่ได้อยู่ในอีคอมเมิร์ซเวลาที่ดีที่สุดในการปรับขนาดการใช้จ่ายในช่วงไตรมาสที่ 1 คือระหว่างวันที่ 28 ตุลาคมถึงวันขอบคุณพระเจ้า CPM เพิ่มขึ้นในช่วงเวลานั้น แต่ไม่มากเกินไป จากนั้นเราขอแนะนำให้คุณดึงกลับหรือเปลี่ยนการใช้จ่ายระหว่างวันที่ 10 พฤศจิกายนถึง XNUMX ธันวาคม

คำแนะนำอื่น ๆ ที่จะช่วยคุณต่อสู้กับราคาที่เพิ่มขึ้นในช่วงที่ต้นทุน CPM สูงขึ้น:

สำหรับการจัดทำงบประมาณ:

  • หากคุณกำลังจะใช้จ่ายเงินในไตรมาสที่สี่และคุณไม่ใช่ บริษัท อีคอมเมิร์ซให้พยายามใช้จ่ายล่วงหน้าให้มากที่สุดในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน 

สำหรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย:

  • มุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีการแข่งขันน้อยในช่วงที่มีความต้องการสูง
  • จัดสรรงบประมาณให้กับ Android มากขึ้น มีแนวโน้มที่จะเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนของราคา
  • ใช้ประโยชน์ข้อมูลจากแคมเปญระหว่างประเทศเพื่อขยายขนาดใน EMEA (ยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา) APAC (เอเชียแปซิฟิก) และ LATAM (ละตินอเมริกา) ซึ่งการแข่งขันในช่วงวันหยุดไม่รุนแรงเท่า

แนวโน้มโฆษณา CPM สำหรับการโฆษณาเกมบนมือถือ NA
จาก 2019 Q4 NA (อเมริกาเหนือ) Holiday Playbook PDF

สำหรับการเสนอราคา:

  • ขยายการกำหนดเป้าหมายทั่วโลกโดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าเพื่อขยายขนาดในตลาดโลกในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพให้กับต้นทุนต่อการซื้อที่ต่ำที่สุด ซึ่งมีแนวโน้มที่จะรักษา ROAS ไว้ในขณะที่การขยายงาน
  • การวิจัยของ Facebook สำหรับเฟรมเวิร์ก Structure for Scale (S4S) ใหม่แสดงให้เห็นว่าการแสดงชุดโฆษณามีเสถียรภาพเมื่อชุดโฆษณาได้รับ Conversion ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 50 ครั้งต่อสัปดาห์ พวกเขาพบความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างชุดโฆษณาที่ได้รับปริมาณนี้ CPA ที่ลดลงและ ROAS ที่แข็งแกร่งขึ้น ในบางครั้งการปรับปรุง ROAS อาจเกิน 25%
  • เริ่มต้นเล็ก ๆ ด้วยการเสนอราคา ROAS ขั้นต่ำ แต่ใช้มัน การเสนอราคา ROAS ขั้นต่ำช่วยให้ผู้โฆษณาป้อนผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ต้องการสำหรับโฆษณาแต่ละชุดได้ คุณสามารถกำหนด ROAS ขั้นต่ำด้วยตัวเลขที่มากกว่า 0.01% จากนั้น Facebook จะหยุดแสดงโฆษณาของคุณหากพวกเขาไม่สามารถทำได้ถึงเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด วิธีนี้จะได้ผลดีที่สุดหากคุณเริ่มต้นด้วยการทดสอบเป้าหมาย ROAS ที่ต่ำ (<1%) กับผู้ชมในวงกว้างจากนั้นเพิ่มขึ้นทีละนิดหากไม่มีประสิทธิภาพ (1%, 2% ฯลฯ ) อย่าเริ่มสูงและปรับขนาดกลับ ROAS ขั้นต่ำทำงานได้ดีขึ้นเมื่อเพิ่มขึ้นทีละน้อย
  • ใช้ AEO เพื่อซื้อการเสนอราคาด้วยตนเอง หากคุณประสบปัญหาการแสดงผลน้อยหรือ Conversion คุณภาพต่ำโดยใช้รหัสอัตโนมัติให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ราคาเสนออัจฉริยะที่มีการแข่งขันสูง (ต้นทุนต่ำสุดพร้อมราคาเสนอสูงสุด) ด้วยเงื่อนไขการเสนอราคาที่คาดเดาไม่ได้เช่นในช่วงวันหยุดการเสนอราคาอัจฉริยะจึงเป็นวิธีที่ดีในการรักษาการแสดงโฆษณาให้คงที่

สำหรับความคิดสร้างสรรค์:

  • วางแผนเพิ่มเติม การรีเฟรชโฆษณาบ่อยๆ ไปยัง ต่อสู้กับความเหนื่อยล้าอย่างสร้างสรรค์. คุณอาจจะต้องวางแผนล่วงหน้าเนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ต้องการเวลาหยุดในช่วงวันหยุดเป็นอย่างน้อย หรือหากจำเป็นให้มองหาพันธมิตรที่สร้างสรรค์ ขยายกำลังการผลิต.
  • พัฒนา ความคิดสร้างสรรค์ในธีมวันหยุด เพื่อเพิ่มคะแนนความเกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนที่สูงขึ้นของโฆษณาในช่วงเทศกาลได้
  • ทดสอบ โฆษณาที่สามารถเล่นได้ บน Audience Network เพื่อกระตุ้นให้เกิดการติดตั้งคุณภาพสูงที่มีส่วนร่วมมากขึ้น Facebook กล่าวว่าโฆษณาเหล่านี้ได้รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในรูปแบบโฆษณาใด ๆ ในขณะนี้

โชคดีที่วันแพงผ่านไป เกือบจะเหมือนเวทมนตร์ในวันที่ 26 ธันวาคมthต้นทุนลดลง นักการตลาดอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ใช้จ่ายงบประมาณขายสินค้าคงคลังและพิจารณาปีที่ทำ 

นี่คือช่วงที่นักการตลาดที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซเช่นเกมและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความมั่งคั่ง พวกเขาจะเพลิดเพลินไปกับ CPM ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดประจำปีตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคมจนถึงวันวาเลนไทน์ในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2020

ราคาโฆษณา CPM Black Friday

ใช้ประโยชน์จากการลดลงของ CPI และสินค้าคงคลังที่ไหลบ่าเข้ามาตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคมจนถึงวันวาเลนไทน์โดยใช้ การขายทอดตลาด. หลังคริสต์มาสยังเป็นช่วงเวลาที่ดีในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้อุปกรณ์รายใหม่และครีเอทีฟโฆษณาเฉพาะอุปกรณ์มักจะทำให้คุณได้รับความเกี่ยวข้องมากขึ้น แน่นอนว่าหากคุณต้องการครองการเสนอราคาในช่วงเวลาที่วิเศษเหล่านี้คุณจะต้องจัดสรรงบประมาณไว้ล่วงหน้า 

4. เน้นมือถือ

ทุกคนทราบดีว่าการเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีมากกว่าการเข้าชมบนเดสก์ท็อป แต่นักการตลาดหลายคนก็ยังเชื่อ การเข้าชมบนมือถือไม่ได้ทำให้เกิด Conversion…หรืออย่างน้อยก็ไม่สามารถแปลงเป็นปริมาณการใช้งานเดสก์ท็อปได้ 

นั่นอาจไม่เป็นความจริงอีกต่อไป 

การศึกษาของ โฆษณา Google Shopping เผยให้เห็นอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อัตรา Conversion สำหรับนักช็อปที่เริ่มต้นและสิ้นสุดเส้นทางของผู้ซื้อบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้เพิ่มขึ้น 252%

การซื้อข้ามช่องทางของ Google Shopping

แต่เดี๋ยวก่อน…ยังมีอีก:

เส้นทางของผู้ซื้อที่เริ่มต้นการค้นหาบนเดสก์ท็อปและทำการซื้อบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น 259% เมื่อเทียบเป็นรายปี

กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือบางคนชอบที่จะชำระเงินผ่านมือถือมากกว่าบนเดสก์ท็อป.

แน่นอนว่านั่นคือ Google Shopping ไม่ใช่โฆษณาบน Facebook แต่ Facebook ทำการวิจัยของตัวเอง พวกเขายังพบว่าผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่กลายเป็นนักช็อปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

สถิติการซื้อของครั้งแรกบนมือถือ

5. ใช้วิดีโอ

หากคุณเลิกลงทุนในวิดีโอหรือลงทุนในวิดีโอมากขึ้นอาจเป็นข้อดีที่คุณต้องการสำหรับไตรมาสที่ 4 ปี 2019 

ผู้ซื้ออุปกรณ์เคลื่อนที่เกือบ 1 ใน 3 ของการสำรวจในสหรัฐฯกล่าวเช่นนั้น วิดีโอเป็นสื่อที่ดีที่สุดในการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ.

การวิจัยของ Facebook

ดังนั้นหากคุณต้องการรับผู้ซื้อมากขึ้นให้สร้างวิดีโอมากขึ้น - ทั้งสำหรับ Facebook และ Instagram และใช่เวอร์จิเนียยังมีเวลาเพียงพอที่จะได้รับ วิดีโอ ทำก่อนวันหยุดช้อปปิ้งที่สำคัญ 

ขั้นตอนถัดไป

บริษัท หรือหน่วยงานของคุณจะจัดการต้นทุนโฆษณา Facebook ในไตรมาส 4 ที่เพิ่มขึ้นอย่างไร? กลยุทธ์ของคุณสำหรับ Q4 ทำงานได้ดีในปีที่แล้วหรือไม่? ลองนึกถึงจุดที่คุณเคยวางกลยุทธ์ว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด แค่คิดให้เร็ว Black Friday มาถึงเราแล้ว

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.