อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกInfographics การตลาด

Black Friday Shoppers - Night Owls เทียบกับ Early Birds

2013 ค้นหาและบันทึก การสำรวจการช็อปปิ้งในวัน Black Friday แสดงให้เห็นว่าเมื่อไหร่และทำไมร้าน Night Owls และ Early Bird ใน Black Friday ในขณะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากยอดขายเป็นหลัก แต่ผู้ซื้อใน Black Friday ได้รับแรงหนุนจากความตื่นเต้นของการแข่งขันเพื่อค้นหาข้อตกลงที่ดีและมีแนวโน้มที่จะมีประเพณีที่สร้างขึ้นในการจับจ่ายในช่วง Black Friday

ผู้ซื้อในช่วง Black Friday แสดงความภักดีต่อแบรนด์ของร้านค้าเพียงเล็กน้อยและมักถูกล่อลวงโดยข้อเสนอหรือสินค้าเฉพาะที่พวกเขาพบเมื่อวางแผนการเดินทางไปซื้อของ ประเภทของข้อตกลงที่มีเสน่ห์มากที่สุดคือข้อเสนอส่วนลดเปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดส่วนใหญ่ในวัน Black Friday

เราวิเคราะห์และศึกษาผู้ซื้อทั้งหมด แต่นักช้อป Black Friday เป็นสายพันธุ์ที่แตกต่างกันก นักช้อปสุด ๆ ผู้ที่ประสบความสำเร็จในการค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดและใช้ประโยชน์สูงสุดในวันนั้น จากการสำรวจ Find & Save เราพบว่าพวกเขาเป็นนักวางแผนพวกเขาชอบความตื่นเต้นในการค้นหาสิ่งต่างๆมากมายและยินดีต้อนรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเครื่องมือการวางแผนอื่น ๆ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในแต่ละวัน นอกจากนี้ยังน่าสนใจที่จะเห็นความแตกต่างระหว่างผู้ซื้อที่ออกไปกลางดึกกับผู้ที่ออกจากสิ่งแรกในตอนเช้า Ben T.Smith, IV, CEO ของ Wanderful Media

Night Owl กับ Early Bird Black Friday Shoppers

พื้นที่ ค้นหาและบันทึก การสำรวจเปรียบเทียบผลลัพธ์ของผู้ซื้อในช่วง Black Friday XNUMX ประเภท ได้แก่ นกฮูกกลางคืน - ผู้ซื้อในวัน Black Friday จะออกจากบ้านก่อน 5:00 น. และ Early Bird - ผู้ซื้อในวัน Black Friday ออกจากบ้านหลัง 5:00 น.

  • ผู้ซื้อ Night Owl มีแนวโน้มที่จะช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดส่วนใหญ่เสร็จสิ้นโดยปกติแล้ว 63 เปอร์เซ็นต์จะช็อปปิ้งมากกว่าครึ่งหนึ่งในวัน Black Friday เทียบกับ 42 เปอร์เซ็นต์ในกลุ่มผู้ซื้อ Early Bird ที่ออกเดินทางหลัง 5 โมงเช้า
  • โดยรวมแล้ว 53 เปอร์เซ็นต์ของ Night Owls และ 38 เปอร์เซ็นต์ของ Early Birds กล่าวว่าพวกเขา“ รักมัน” เมื่อถูกถามว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับยอดขาย Black Friday ที่เริ่มต้นในช่วงเย็นวันพฤหัสบดีและขยายไปจนถึงวันอาทิตย์
  • ประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์ของ Night Owls ซื้อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์เทียบกับ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อ Early Bird
  • ในขณะที่ผู้ซื้อทั้งสองกลุ่มสนใจที่จะหาสินค้ามากมายเป็นหลัก แต่ 40 เปอร์เซ็นต์ของ Night Owls กล่าวว่าพวกเขาสนุกกับการแข่งขันเทียบกับ 24 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อ Early Bird

ข้อเสนอการวิจัยผู้ซื้อในวัน Black Friday และสร้างแผนเกม

การค้นพบที่สำคัญของการวิจัยอ้างว่า 67 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อไม่เพียง แต่ค้นคว้าและวางแผนสำหรับ Black Friday เท่านั้น แต่ยังมีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในแต่ละปีโดยขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาจะหาข้อเสนอที่ดีที่สุดได้ที่ไหน

แหล่งที่มาของสื่อแบบดั้งเดิมเช่นหนังสือเวียนในหนังสือพิมพ์โทรทัศน์และจดหมายทางตรงยังคงได้รับการพิจารณาว่าเป็นแหล่งข้อมูลอันดับต้น ๆ ของผู้ซื้อใน Black Friday ในความเป็นจริงหนังสือพิมพ์ส่วนใหญ่ยังคงถูกจัดอันดับโดยส่วนใหญ่ (36 เปอร์เซ็นต์) ให้เป็นแหล่งข้อมูลอันดับต้น ๆ แต่ในขณะที่มีเพียง 29 เปอร์เซ็นต์ที่ระบุว่าอีเมลเป็นแหล่งข้อมูลอันดับต้น ๆ แต่ 82 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาสนใจที่จะรับอีเมลเกี่ยวกับการขายในวัน Black Friday

อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากขึ้นในขณะจับจ่าย สองในสามใช้หรือจะพิจารณาใช้อุปกรณ์มือถือของตนเพื่อช่วยในการจับจ่ายในช่วง Black Friday โดยส่วนใหญ่จะใช้เพื่อตรวจสอบราคาหรือใช้ตัวระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อค้นหายอดขายใกล้ ๆ พวกเขายังสนใจที่จะใช้โทรศัพท์มือถือของตนเพื่อเรียกดูหนังสือเวียน Black Friday ขณะเดินทาง

นี่คืออินโฟกราฟิกจาก หลง:

Black_Friday_อินโฟกราฟิก

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา