การวิเคราะห์และการทดสอบContent Marketingการตลาดทางอีเมลและระบบอัตโนมัติการตลาดค้นหา

BlueConic: รวบรวมรวมและเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า

ด้วยความช่วยเหลือของบิ๊กดาต้าและเทคโนโลยีการสตรีม มีแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติรูปแบบใหม่ที่ให้บริการคลังสินค้ากลางในแบบเรียลไทม์ โดยที่การโต้ตอบของผู้ใช้จะถูกบันทึกทั้งในและออฟไลน์ จากนั้นจึงนำข้อความทางการตลาดและการดำเนินการไปใช้กับพวกเขา บลูโคนิค เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มดังกล่าว วางไว้บนแพลตฟอร์มที่มีอยู่ของคุณโดยจะรวบรวมและรวมการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณจากนั้นช่วยคุณในการสร้างข้อความทางการตลาดที่มีความหมาย

ความสามารถในการตอบสนองแบบเรียลไทม์และรวบรวมจุดข้อมูลหลายจุดช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถชี้แนะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าผ่านเส้นทางของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล การมุ่งเน้นไปที่เส้นทางของลูกค้ามากกว่า บริษัท ของคุณจะช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้นและในที่สุดก็จะเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

สองกระบวนการหลักของ BlueConic คือ Continuous Profiling และ Continuous Dialogues ช่วยให้คุณสามารถส่งกระแสการสื่อสารที่รับการสนทนาของลูกค้าจากช่องทางหนึ่งไปยังอีกช่องทางหนึ่ง บลูโคนิค แพลตฟอร์มทำงานร่วมกับกองเทคโนโลยีการตลาดใด ๆ ใช้แนวทางแบบไดนามิกและก้าวหน้าในการจัดการข้อมูล และทำงานแบบเรียลไทม์ตามขนาด

จากหน้าผลิตภัณฑ์ Blueconic

  • การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ - รวบรวมและจัดเก็บทั้งข้อมูลที่พิสูจน์ตัวตนเช่นชื่อและค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยและข้อมูลพฤติกรรมที่ไม่ระบุชื่อเช่นคลิกสตรีมและอินพุตแบบฟอร์ม การกระทำทั้งหมดนี้รวมเป็นหนึ่งเดียวในโปรไฟล์ผู้ใช้เดียวและอัปเดตตามการโต้ตอบแต่ละครั้ง
  • สมาคมเอกลักษณ์ - เชื่อมโยงหลายโปรไฟล์และรวมเข้าเป็นหนึ่งเดียว การเชื่อมโยงข้อมูลประจำตัวขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้และตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันและยังสามารถกำหนดได้จากความเป็นไปได้ สร้างโดยนักการตลาดกฎจะเชื่อมโยงโปรไฟล์ที่แตกต่างกันทันที
  • ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง - ข้อมูลช่วยให้นักการตลาดตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้และเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงให้เป็นโอกาสใหม่ ๆ ขณะนี้นักการตลาดสามารถค้นพบกลุ่มใหม่ ๆ สังเกตการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไปและสร้างแดชบอร์ดที่ยืดหยุ่นเพื่อตรวจสอบการสนทนาข้ามช่องทางแบบเรียลไทม์
  • การแบ่งส่วนอัจฉริยะ - อนุญาตให้นักการตลาดแบ่งกลุ่มของผู้ใช้แต่ละรายเนื่องจากข้อมูลขาเข้าถูกจับ การแบ่งกลุ่มแบบ On-the-fly ทำได้โดยใช้เกณฑ์ต่างๆเช่นการบริโภคเนื้อหาคะแนนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์อัตรา Conversion ความถี่ในการโต้ตอบและข้อมูลประชากรหรือจิตกราฟิกแบบคลาสสิก
  • การเพิ่มประสิทธิภาพตลอดเวลา - เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับแต่ละบุคคลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิด Conversion การค้นพบผลิตภัณฑ์และ / หรือการมีส่วนร่วมที่มากขึ้น ประวัติการโต้ตอบแบบเต็มของผู้ใช้แต่ละคนมีให้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทันทีคำแนะนำในการเติมน้ำมันสำหรับกลุ่มผู้ใช้ภายในกลุ่มเดียวกัน
  • ความสอดคล้องของแคมเปญ - รักษาความสอดคล้องของแคมเปญและข้อความตลอดเส้นทางของลูกค้า ความต่อเนื่องนี้ต้องการการตอบสนองของแคมเปญที่สะท้อนในแพลตฟอร์มการส่งข้อความต่างๆเช่นเว็บอีเมลดิสเพลย์การค้นหาและโซเชียล

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา