ธุรกิจมีความเสี่ยงโดยการซื้อมัน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันอยู่ในการอภิปรายในกลุ่มผู้นำโซเชียลมีเดียบน Facebook และฉันรู้สึกประหลาดใจเมื่อสมาชิกคนหนึ่งปกป้อง การซื้อผู้ติดตาม. สองสามปีก่อนฉันเขียนโพสต์ว่า เรื่องตัวเลข. ในโพสต์นั้นฉันไม่ได้คัดค้านการซื้อผู้ติดตามการกดไลค์การคลิกและอื่น ๆ ... อันที่จริงฉันรู้สึกว่ามันเป็นการลงทุนที่มักจะคุ้มค่า
ฉันกำลังเปลี่ยนใจ ไม่ใช่ว่าฉันยังไม่เชื่อว่าตัวเลขเหล่านี้สำคัญ ฉันเชื่อว่า บริษัท ต่างๆกำลังทำให้ชื่อเสียงและอำนาจของตนตกอยู่ในความเสี่ยงโดยใช้วิธีการเหล่านี้ และมี บริษัท มากมาย การซื้ออำนาจกลายเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ หากเป้าหมายของคุณในฐานะแบรนด์คือการสร้างอำนาจโดยการแสดงตัวเลขที่มากขึ้น ... คุณกำลังเสี่ยงที่จะสูญเสียอำนาจนั้น พร้อมกับความน่าเชื่อถือใด ๆ โดยทำเช่นนั้น
สิ่งนี้ทำให้ฉันนึกถึงไฟล์ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา อุตสาหกรรม. Google ประกาศมาระยะหนึ่งแล้วใน ใช้บริการมา การซื้อตำแหน่งสำหรับลิงก์เป็นการละเมิดโดยตรง ประโยชน์; อย่างไรก็ตามมากกว่าค่าใช้จ่ายและหลายคนได้รับประโยชน์จากการซื้อลิงค์ ... จนกระทั่งค้อนล้มลง ตอนนี้ บริษัท เหล่านี้บางแห่งที่ลงทุนไปหลายหมื่นดอลลาร์สูญเสียเงินไปหลายล้าน
ฉันคาดการณ์ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับโซเชียลมีเดีย ข้อกำหนดในการให้บริการของเว็บไซต์โซเชียลมีเดียหลัก ๆ ทั้งหมดเตือนแล้วว่าการใช้ข้อมูลเท็จเพื่อเพิ่มจำนวน:
- Twitter - คุณอาจพบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่อ้างว่าสามารถช่วยให้คุณมีผู้ติดตามจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว โปรแกรมเหล่านี้อาจขอให้ชำระเงินสำหรับผู้ติดตามหรือขอให้คุณติดตามรายชื่อผู้ใช้รายอื่นเพื่อเข้าร่วม ไม่อนุญาตให้ใช้สิ่งเหล่านี้ตาม กฎของ Twitter.
- Facebook - ฉันสามารถซื้อไลค์สำหรับเพจ Facebook ของฉันได้หรือไม่? ไม่หากระบบสแปมของ Facebook ตรวจพบว่าเพจของคุณเชื่อมต่อกับกิจกรรมประเภทนี้เราจะ จำกัด เพจของคุณเพื่อป้องกันการละเมิดคำชี้แจงสิทธิ์และความรับผิดชอบของเราอีก
- LinkedIn - ไม่เหมือนกับบริการออนไลน์อื่น ๆ สมาชิกของเราต้องเป็นบุคคลจริงที่แจ้งชื่อจริงและข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวเอง ไม่เป็นไรที่จะให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวคุณคุณสมบัติหรือประสบการณ์การทำงานความผูกพันหรือความสำเร็จในบริการของ LinkedIn ข้อตกลงการใช้.
- Google+ - ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องไม่สั่งให้ผู้ใช้คลิกปุ่ม Google+ เพื่อจุดประสงค์ในการทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องไม่ประชาสัมพันธ์รางวัลเงินหรือสิ่งที่เทียบเท่าเงินเพื่อแลกกับการคลิกปุ่ม Google+ นโยบายปุ่ม.
- YouTube - อย่าสนับสนุนให้ผู้อื่นคลิกโฆษณาของคุณหรือใช้วิธีการหลอกลวงเพื่อให้ได้รับคลิกรวมถึงการคลิกบนวิดีโอของคุณเพื่อเพิ่มยอดดู ซึ่งรวมถึงการว่าจ้างเอเจนซีบุคคลที่สามที่โฆษณาบริการเหล่านี้เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ การซื้อหรือเล่นเกมของผู้ติดตามการดูหรือคุณลักษณะอื่น ๆ ของช่องถือเป็นการละเมิดของเรา ใช้บริการมา.
ดังนั้น ... เมื่อ บริษัท หรือสมาชิกของ บริษัท นั้นใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้พวกเขายอมรับข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับ บริษัท เหล่านี้แต่ละแห่ง เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไขของพวกเขาคุณกำลังผิดสัญญานั้น แม้ว่าฉันไม่เชื่อว่ายักษ์ใหญ่เหล่านี้จะเรียกร้องค่าเสียหายจากการละเมิดเงื่อนไขของพวกเขา แต่พวกเขาก็กำลังปราบปราม Vevo เช่น
สูญเสียมุมมองและสิทธิ์ทั้งหมดบน YouTube เมื่อ Google พบว่าพวกเขากำลังซื้อการดูเพื่อรักษาตัวเลขไว้ในขณะที่ บริษัท ต่างๆอาจไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ แต่ก็น่าสนใจที่จะเห็นว่ารัฐบาลมีทัศนะอย่างไร แม้แต่ทีมโซเชียลของประธานาธิบดีโอบามายังถูกจับคาหนังคาเขา…ด้วย กว่าครึ่งของเขาต่อไปนี้เป็นของปลอม. แน่นอนว่าอำนาจของประธานาธิบดีโอบามาไม่น่าสงสัย…ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าทำไมผู้ติดตาม 10 ล้านหรือ 100 ล้านคนจึงมีความสำคัญนอกอัตตา กระทรวงการต่างประเทศยังถูกจับ - ใช้จ่าย มากกว่า $ 630,000 สำหรับ Facebook Likes. (ไม่ต้องพูดถึงว่าฉันไม่แน่ใจว่าประชาชนต้องการให้เงินของผู้เสียภาษีถูกนำไปใช้ด้วยวิธีนี้)
มีด้านมืดกว่าสำหรับตัวเลขเหล่านี้และนั่นคือ กฎระเบียบทางการค้า. แทบทุกประเทศมีหน่วยงานปกครองที่ถูกตั้งข้อหาให้ระวังผู้บริโภค จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้บริโภครีวิว บริษัท ทางออนไลน์เห็นแฟน ๆ ผู้ติดตามไลค์หรือรีทวีตจำนวนมากและตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากจำนวนที่ผิดพลาดเหล่านั้น หรือที่แย่กว่านั้นจะเกิดอะไรขึ้นหากนักลงทุนตรวจสอบ บริษัท ที่พวกเขาต้องการลงทุนและได้รับความรู้สึกผิด ๆ ว่าพวกเขาได้รับความนิยมมากกว่าที่เป็นจริง? เป้าหมายของการซื้อเหล่านี้ is มีอิทธิพลต่อผู้บริโภค…และฉันเชื่อว่ามันเกิดขึ้น
หาก FTC สามารถใช้คำเพียงหรือสองคำเพื่อลงโทษ บริษัท ในการทำการตลาดหรือการโฆษณาที่ผิดพลาดได้การซื้อแฟน ๆ ผู้ติดตามการรีทวีต +1 ไลค์หรือการดูจะถูกมองจาก บริษัท ที่ไร้ศีลธรรมอย่างไร บริษัท จะต้องรับผิดเพราะพวกเขาจัดการกับการนับเหล่านั้นหรือไม่?
ฉันเชื่อว่าในอนาคตพวกเขาจะเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณไม่ได้ใช้กลยุทธ์เหล่านี้ ฉันจะตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าหน่วยงานหรือบุคคลที่สามที่คุณทำธุรกิจไม่ได้ใช้กลวิธีเหล่านี้