Chili Piper: แอปตั้งเวลาอัตโนมัติสำหรับการแปลงลูกค้าเป้าหมายขาเข้า

ระบบการประชุมอัตโนมัติของ Chili Piper

ฉันพยายามจะให้เงินคุณ - ทำไมคุณทำมันยากจัง

นี่เป็นความรู้สึกทั่วไปของผู้ซื้อ B2B จำนวนมาก เป็นปี 2020 - ทำไมเรายังเสียเวลาของผู้ซื้อ (และของเราเอง) ไปกับกระบวนการที่ล้าสมัยมากมาย

การประชุมควรใช้เวลาจองไม่กี่วินาทีไม่ใช่วัน 

เหตุการณ์ควรเป็นไปเพื่อการสนทนาที่มีความหมายไม่ใช่เรื่องน่าปวดหัวในด้านโลจิสติก 

อีเมลควรได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาทีไม่ใช่ในกล่องจดหมายของคุณ 

ทุกการโต้ตอบตลอดเส้นทางของผู้ซื้อไม่ควรสะดุด 

แต่มันไม่ใช่ 

Chili Piper กำลังปฏิบัติภารกิจเพื่อให้การซื้อ (และการขาย) เจ็บปวดน้อยลงมาก เรามุ่งหวังที่จะคิดค้นระบบการดำเนินการที่ทีมรายได้ใช้ใหม่ - เพื่อทำให้ทุกสิ่งที่คุณเกลียดเป็นอัตโนมัติเกี่ยวกับการประชุมกิจกรรมและอีเมล - เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลาดำเนินการได้มากขึ้น 

ผลลัพธ์ที่ได้คือผลผลิตที่มากขึ้นอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและข้อตกลงที่ปิดมากขึ้น 

ขณะนี้เรามีกลุ่มผลิตภัณฑ์สามกลุ่ม:

  • การประชุมพริก
  • กิจกรรมพริก
  • พริกอินบ็อก

การประชุมพริก

Chili Meetings เป็นโซลูชันที่รวดเร็วและครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรมสำหรับการจัดตารางเวลาและกำหนดเส้นทางการประชุมโดยอัตโนมัติในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า 

กำหนดการสาธิตกับ Chili Piper

สถานการณ์ที่ 1: การจัดกำหนดการด้วยลูกค้าเป้าหมายขาเข้า

  • ปัญหา: เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าร้องขอการสาธิตบนเว็บไซต์ของคุณพวกเขาได้ผ่านขั้นตอนการซื้อไปแล้ว 60% และพร้อมที่จะสนทนาอย่างมีข้อมูล แต่เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยคือ 48 ชั่วโมง จากนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณก็ย้ายไปหาคู่แข่งของคุณหรือลืมปัญหาของพวกเขาไปทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม 60% ของการเรียกประชุมขาเข้าจึงไม่ได้รับการจอง 
  • วิธีการแก้: Concierge - เครื่องมือตั้งเวลาขาเข้าที่รวมอยู่ใน Chili Meetings Concierge เป็นเครื่องมือจัดตารางเวลาออนไลน์ที่รวมเข้ากับเว็บฟอร์มที่คุณมีอยู่ได้อย่างง่ายดาย เมื่อส่งแบบฟอร์มแล้วเจ้าหน้าที่ดูแลแขกจะตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมายส่งไปยังตัวแทนฝ่ายขายที่ถูกต้องและแสดงตัวกำหนดตารางเวลาแบบบริการตนเองอย่างง่ายเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถจองเวลาได้โดยใช้เวลาไม่กี่วินาที

สถานการณ์ที่ 2: การตั้งเวลาส่วนตัวทางอีเมล 

  • ปัญหา: การกำหนดเวลาการประชุมทางอีเมลเป็นกระบวนการที่น่าหงุดหงิดโดยรับอีเมลกลับไปกลับมาหลายฉบับเพื่อยืนยันเวลา การเพิ่มหลายคนในสมการทำให้แทบเป็นไปไม่ได้ อย่างดีที่สุดต้องใช้เวลาหลายวันในการจองเวลา ที่แย่ที่สุดผู้รับเชิญของคุณยอมแพ้และการประชุมจะไม่เกิดขึ้น 
  • วิธีการแก้: ผู้จองทันที - การประชุมหลายคนจองทางอีเมลในคลิกเดียว Instant Booker เป็นส่วนขยายการตั้งเวลาออนไลน์ (พร้อมใช้งานบน สวีท G และ Outlook) ที่ตัวแทนใช้ในการจองการประชุมอย่างรวดเร็วทางอีเมล หากคุณต้องการประสานงานการประชุมเพียงแค่หยิบเวลาประชุมที่มีอยู่จำนวนหนึ่งแล้วฝังไว้ในอีเมลถึงคนหนึ่งคนหรือหลายคน ผู้รับทุกคนสามารถคลิกหนึ่งในเวลาที่แนะนำและทุกคนจะได้รับการจอง คลิกเพียงครั้งเดียวเท่านั้น 

สถานการณ์ที่ 3: การจัดกำหนดการการโทรแฮนด์ออฟลูกค้าเป้าหมาย 

  • ปัญหา: การจัดกำหนดการการส่งมอบการประชุม (aka. การส่งมอบคุณสมบัติ ฯลฯ ) เป็นกระบวนการกลับไปกลับมา จุดส่งมอบโดยทั่วไประหว่าง SDR และ AE (หรือ AE ถึง CSM) คือการประชุมที่จองไว้ แต่กฎการกระจายลูกค้าเป้าหมายทำให้ตัวแทนจองการประชุมได้อย่างรวดเร็วและต้องใช้สเปรดชีตด้วยตนเองเป็นเรื่องยาก ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าและไม่ปรากฏตัว แต่ยังเพิ่มความเสี่ยงของการกระจายลูกค้าเป้าหมายที่ไม่เป็นธรรมปัญหาด้านประสิทธิภาพและขวัญกำลังใจที่ไม่ดี 
  • วิธีการแก้: Instant Booker - จองการประชุมแฮนด์ออฟได้จากทุกที่ในไม่กี่วินาที ส่วนขยาย 'Instant Booker' ของเราทำงานร่วมกับ Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft และอื่น ๆ ดังนั้นพนักงานจึงสามารถจองการประชุมได้จากทุกที่ในไม่กี่วินาที ลูกค้าเป้าหมายจะถูกส่งไปยังเจ้าของที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติเพื่อให้พนักงานสามารถจองการประชุมแบบแฮนด์ออฟในปฏิทินที่ถูกต้องได้ทุกครั้งโดยไม่ต้องค้นหาผ่านสเปรดชีต 

ขอการสาธิต Chili Piper

กิจกรรมพริก

ด้วย Chili Events เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักการตลาดในการจัดงานเพื่อให้แน่ใจว่าการจองการประชุมก่อนเหตุการณ์สำหรับพนักงานขายเป็นไปอย่างราบรื่นการระบุแหล่งที่มาของโอกาสที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์เฉพาะเหล่านั้นอย่างถูกต้องและอัตโนมัติและการจัดการการเปลี่ยนแปลงกำหนดการในวินาทีสุดท้ายและห้องว่างในสถานที่อย่างราบรื่น

สถานการณ์ที่ 1: การประชุมล่วงหน้าการจองกิจกรรม

จองกิจกรรมกับ Chili Piper

  • ปัญหา: ตัวแทนขายส่วนใหญ่จำเป็นต้องกำหนดเวลาการประชุมด้วยตนเอง ซึ่งหมายถึงอีเมลกลับไปกลับมากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พยายามประสานงานปฏิทินและห้องประชุม สิ่งนี้สร้างความปวดหัวและความสับสนให้กับตัวแทนลูกค้าและผู้จัดการกิจกรรมซึ่งเป็นผู้มีบทบาทสำคัญที่ต้องจัดการความจุของห้องประชุมและรู้ว่าการประชุมจะเกิดขึ้นเมื่อใด โดยปกติกระบวนการทั้งหมดนี้จะจัดการในสเปรดชีต
  • วิธีการแก้: ด้วย Chili Events ตัวแทนแต่ละคนจะมีลิงก์การจองที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสามารถแชร์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนงานได้ทำให้การจัดตารางเวลาและการประสานงานห้องเป็นกระบวนการในคลิกเดียว นอกจากนี้ยังเพิ่มการประชุมที่จองไว้ในปฏิทินเช็คอินซึ่งเป็นปฏิทินส่วนกลางที่ผู้จัดการกิจกรรมใช้เพื่อติดตามการประชุมทุกครั้งที่เกิดขึ้นบนชั้นกิจกรรม

สถานการณ์ที่ 2: การรายงานการประชุมเหตุการณ์และ ROI

การรายงานเหตุการณ์ด้วย Chili Events โดย Chili Piper

  • ปัญหา: ผู้จัดการกิจกรรม (รวมถึงนักการตลาดเหตุการณ์) ต่อสู้กับการติดตามการประชุมเหตุการณ์ใน Salesforce และพิสูจน์ ROI ของเหตุการณ์ การติดตามการประชุมทุกครั้งในการประชุมเป็นกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองสำหรับผู้จัดการกิจกรรม พวกเขาจำเป็นต้องไล่พนักงานขายจัดการปฏิทินหลาย ๆ ปฏิทินและติดตามทุกอย่างในสเปรดชีต นอกจากนี้ยังมีกระบวนการด้วยตนเองในการเพิ่มการประชุมแต่ละครั้งในแคมเปญกิจกรรมใน Salesforce ซึ่งต้องใช้เวลา แต่จำเป็นทั้งหมดเพื่อพิสูจน์ ROI 
  • วิธีการแก้: Chili Events ผสานรวมกับ Salesforce อย่างราบรื่นดังนั้นทุกการประชุมที่จองไว้จะถูกติดตามโดยอัตโนมัติภายใต้แคมเปญกิจกรรม ปฏิทินการเช็คอินของเรายังช่วยให้ผู้จัดการกิจกรรมสามารถติดตามการไม่ปรากฏตัวและอัปเดตการเข้าร่วมประชุมใน Salesforce ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้รายงาน ROI ของเหตุการณ์ได้ง่ายขึ้นและให้ความสำคัญกับการจัดงานที่ยอดเยี่ยม  

ขอการสาธิต Chili Piper

Chili Inbox (ขณะนี้อยู่ในรุ่นเบต้าส่วนตัว)

สำหรับทีมรายได้ที่ใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า Chili Piper Inbox มอบวิธีที่ง่ายมีประสิทธิภาพและบูรณาการสำหรับทีมในการทำงานร่วมกันโดยการทำงานร่วมกันมากขึ้นมีการเปิดเผยข้อมูลลูกค้าและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น

สถานการณ์ที่ 1: การทำงานร่วมกันภายในเกี่ยวกับอีเมล

ความคิดเห็นของ Chili Inbox โดย Chili Piper

  • ปัญหา: การส่งอีเมลภายในยุ่งสับสนและยากต่อการจัดการ อีเมลหายไปคุณต้องคัดกรอง CC / ส่งต่อหลายร้อยรายการและจบลงด้วยการพูดคุยกันแบบออฟไลน์หรือในแชทที่ไม่มีอะไรอยู่ในบริบทและไม่มีการจัดทำเป็นเอกสาร
  • วิธีการแก้: ความคิดเห็นในกล่องจดหมาย - คุณลักษณะอีเมลสำหรับการทำงานร่วมกันภายในกล่องจดหมายของ Chili เช่นเดียวกับวิธีที่คุณทำงานร่วมกันใน Google เอกสารคุณลักษณะ Inbox Comments ของเราช่วยให้คุณสามารถไฮไลต์ข้อความและเริ่มการสนทนากับสมาชิกในทีมได้โดยตรงในกล่องจดหมายของคุณ ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมโยงสมาชิกในทีมเพื่อรับความคิดเห็นความช่วยเหลือการอนุมัติการฝึกสอนและอื่น ๆ 

สถานการณ์ที่ 2: การค้นหาข้อมูลเชิงลึกของบัญชี

ค้นหาบัญชีกับ Chili Piper

  • ปัญหา: หากต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีก่อนที่คุณจะรับช่วงต่อการค้นหางานที่น่าเบื่อผ่านกิจกรรม Salesforce ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงตรวจสอบกิจกรรมในเครื่องมือ Sales Engagement หรือกลั่นกรองผ่าน CCs / Forwards ในกล่องจดหมายของคุณ
  • วิธีการแก้: Account Intelligence - คุณลักษณะอีเมลอัจฉริยะภายใน Chili Inbox ด้วย Chili Inbox คุณสามารถเข้าถึงประวัติอีเมลทั้งทีมในบัญชีใดก็ได้ คุณลักษณะบัญชีอัจฉริยะของเราช่วยให้คุณเข้าถึงทุกการแลกเปลี่ยนอีเมลด้วยบัญชีเฉพาะได้อย่างรวดเร็วจากภายในกล่องจดหมายของคุณ ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงอีเมลทุกฉบับด้วยบริบทที่คุณต้องการ 

ขอการสาธิต Chili Piper

เกี่ยวกับ Chili Piper

Chili Piper ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 มีพันธกิจในการทำให้การประชุมและส่งอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติและทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจมากขึ้น 

  • คำรับรองของ Chili Piper - Apollo
  • คำรับรองของ Chili Piper - PatientPop
  • คำรับรองจาก Chili Piper - Simplus
  • คำรับรองของ Chili Piper - Conga

Chili Piper มุ่งเน้นไปที่การทำให้กระบวนการที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติในการตั้งเวลาและอีเมลที่ก่อให้เกิดแรงเสียดทานที่ไม่จำเป็นและการหยุดชะงักในกระบวนการขายส่งผลให้ผลผลิตและอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นตลอดทั้งช่องทาง 

ซึ่งแตกต่างจากวิธีการจัดการลูกค้าเป้าหมายขาเข้าแบบเดิม Chili Piper ใช้กฎอันชาญฉลาดในการคัดเลือกและกระจายโอกาสในการขายไปยังตัวแทนที่เหมาะสมแบบเรียลไทม์ ซอฟต์แวร์ของพวกเขายังช่วยให้ บริษัท ต่างๆทำการส่งต่อลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติจาก SDR ไปยัง AE และจองการประชุมจากแคมเปญการตลาดและกิจกรรมสด ด้วยการตั้งค่าไซต์ไว้ถัดจากอีเมล Chili Piper เพิ่งประกาศ Chili Inbox ซึ่งเป็นกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันสำหรับทีมรายได้

บริษัท ต่างๆเช่น Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify และ Forrester ใช้ Chili Piper เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลีดของพวกเขาและในทางกลับกันเปลี่ยนจำนวนโอกาสในการขายเป็นสองเท่าเป็นการประชุมที่จัดขึ้น

ขอการสาธิต Chili Piper

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.