การให้ CMO ของคุณเป็นผู้รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีการตลาดจะช่วยให้คุณคุ้มค่า!

เทคโนโลยีการตลาด

A การศึกษาใหม่โดย Chief Marketing Officer (CMO) Council และ Tealium แสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจและการตลาดเกี่ยวข้องโดยตรงกับการมีแผนงานอย่างเป็นทางการสำหรับการจัดการเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลและการผสานรวมข้อมูลที่ได้จากการเพิ่มจุดติดต่อลูกค้า

สิทธิ ประเมินว่าคุณรวมกันได้ดีเพียงใดรายงานฉบับใหม่นี้จะสำรวจระดับที่หัวหน้านักการตลาดกำลังออกแบบกลยุทธ์เทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลและการรวมและดึงคุณค่าจากแหล่งข้อมูลของลูกค้าที่ทวีคูณ ผลการศึกษาพบว่าในบรรดาคะแนนสูงสุด:

  • 42% ของ CMO ที่ เป็นเจ้าของกลยุทธ์เทคโนโลยีการตลาด มีผลกระทบทางธุรกิจมากกว่าผู้ที่มอบหมาย
  • CMO ที่มีกลยุทธ์เทคโนโลยีทางการตลาดอย่างเป็นทางการ มีส่วนช่วยเพิ่มรายได้โดยรวม และการสร้างมูลค่า
  • ครึ่งหนึ่งของ CMO ที่มีกลยุทธ์เทคโนโลยีทางการตลาดอย่างเป็นทางการสามารถทำได้ บรรลุเป้าหมายการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและตรงประเด็นมากขึ้น.
  • 39% ของ CMO ที่มีกลยุทธ์เทคโนโลยีทางการตลาดอย่างเป็นทางการ บรรลุผลตอบแทนและความรับผิดชอบที่มากขึ้น ของค่าใช้จ่ายทางการตลาด
  • 30% ของ CMO ที่จัดการและผสานรวมเทคโนโลยีได้เป็นอย่างดีหรือค่อนข้างดี เห็นคุณค่าทางธุรกิจที่จับต้องได้ กับ 51 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งเหล่านี้ บรรลุผลงานด้านรายได้ที่มากขึ้น.

รายงานการรวมการตลาด

แพทเทิร์น รายงานฉบับเต็มสามารถดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ ในราคา $ 99 นอกจากนี้ยังมีข้อมูลสรุปสำหรับผู้บริหารฟรี

2 คอมเมนต์

  1. 1

    CIO เทียบกับ CMO และเทคโนโลยีที่เป็นเจ้าของ CMTO ได้รับการออกอากาศจำนวนมากอย่างที่ควรจะเป็น ฉันเห็น CMO เพียงไม่กี่คนที่มีทักษะด้านกลยุทธ์ที่จำเป็นหรือมีความรู้ด้านเทคนิคในการจัดการกองซ้อนของพวกเขา เช่นเดียวกับที่คุณชี้ให้เห็นประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือการบูรณาการ อื่น ๆ คือการจัดการข้อมูล นอกจากนี้ฉันเห็นเทคโนโลยีการขว้างปาของ CMO จำนวนมากที่ประสบปัญหา / โอกาสโดยไม่ต้องทำแผนที่กระบวนการส่งผลกระทบต่อลูกค้าชุดทักษะภายในหรือข้อกำหนดด้านเนื้อหา การขาดทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะเป็นความท้าทายอย่างมากในตอนนี้

    ฉันคิดว่า CIO สามารถทำหน้าที่เป็นพันธมิตรอันล้ำค่าผ่านกระบวนการนี้ ร่วมมือกับ CMO เพื่อให้คำแนะนำและแนวทางในการประสบความสำเร็จ ไม่ใช่ปัญหาเรื่องอาณาเขตในหนังสือของฉัน ธุรกิจจะชนะในที่สุดและทั้งสองบทบาทจะได้รับประโยชน์

    อินโฟกราฟิกและสถิติที่ดี!

    ไชโย
    ไบรอัน

    • 2

      ฉันเห็นด้วยเล็กน้อยไบรอัน ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันแตกต่างคือ CMO จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคนั้น ตัวอย่างเช่นผู้จัดการฝ่ายจัดจำหน่ายไม่จำเป็นต้องเข้าใจวิธีการซ่อมรถบรรทุก แต่เขาสามารถทำงานด้านโลจิสติกส์และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพนักงานที่เหมาะสมเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ในความคิดของฉันที่สำคัญคือจุดเน้นและเป้าหมายของ CIO ไม่ได้สอดคล้องกับ CMO เสมอไป จากประสบการณ์ของฉันนักเทคโนโลยีที่เราทำงานด้วยมีความก้าวหน้าในหลาย ๆ องค์กรเพราะเป้าหมายของพวกเขาคือความมั่นคงและความปลอดภัย แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีความสำคัญต่อองค์กร แต่ก็สามารถบรรลุได้ในขณะที่ดำเนินการด้านการตลาดและการขายที่เติบโต มักจะมาจากคำถามที่ว่าทีมเทคโนโลยีของคุณคือ a ทำได้ ทีม…หรือก ทำไม่ได้ ทีม. อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการมีลำดับชั้นที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าในองค์กรของคุณ ... โดยที่ CMO เป็นลูกค้าของ CIO และมีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดอันดับความสำเร็จของ CIO

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.