5 ขั้นตอนสำคัญในการสร้างรายชื่ออีเมลที่ทำกำไร
รายชื่ออีเมลที่มีประสิทธิภาพเปรียบเสมือนขุมทรัพย์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงปลายนิ้วสัมผัส ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นใหม่หรือต้องการขยายรายการที่มีอยู่ การสร้างรายชื่ออีเมลที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ ที่ Martech Zoneครั้งหนึ่ง เรามีสมาชิกมากกว่า 30,000 ราย จดหมายข่าวทางอีเมล. อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบเชิงลึก เราสังเกตเห็นว่ารายการส่วนใหญ่ไม่มีการโต้ตอบกับบทความเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว
แทนที่จะส่งอีเมลถึงสมาชิกที่อาจไม่มีอยู่ด้วยซ้ำ เราได้ลบสมาชิกที่ไม่มีส่วนร่วมออกจากรายชื่อและจับคู่กับผู้ที่สนใจเท่านั้น ผลกระทบต่อการเข้าชมไซต์และการมีส่วนร่วมของเรานั้นไม่มีนัยสำคัญ ในขณะที่ผู้ให้บริการอีเมลของเราประหยัดเงินได้ค่อนข้างมาก (ESP).
เมื่อใดก็ตามที่ฉันเห็นนักการตลาดอีเมลคุยโวเกี่ยวกับขนาดรายการของพวกเขา ฉันมักจะถามพวกเขาว่าการมีส่วนร่วมทางอีเมลของพวกเขาคืออะไร... และฉันก็มักจะถูกจ้องมองอย่างว่างเปล่า การระเบิดสมาชิกของคุณที่ไม่สนใจ แสดงว่าคุณไม่ได้ช่วยเหลือแบรนด์ของคุณเลย คุณอาจจะส่งผลเสียต่อตำแหน่งกล่องจดหมายของคุณและเพิ่มข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมโดยไม่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
ขั้นตอนสำคัญในการสร้างรายชื่ออีเมลที่ทำกำไร
- ระบุความต้องการของสมาชิกของคุณ: ก่อนที่จะสร้างรายชื่ออีเมล คุณต้องเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร พวกเขาต้องแก้ไขปัญหาอะไรบ้าง และธุรกิจของคุณจะจัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร? สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการเลือกเข้าร่วมครั้งแรก ของขวัญ ที่นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่สมาชิกของคุณกำลังเผชิญอยู่
- สร้างหน้าการเลือกเข้าร่วมอย่างง่าย: หน้าการเลือกของคุณคือที่ที่สมาชิกที่มีศักยภาพจะตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมรายการของคุณหรือไม่ กรุณารักษาความสะอาดและตรงไปตรงมา ควรมีหัวข้อข่าวที่น่าสนใจ คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ และแบบฟอร์มยินยอมให้ผู้เข้าชมส่งข้อมูลของตน
- พัฒนาแบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณจะทำให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่ผู้ใช้สามารถป้อนที่อยู่อีเมลและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการรวบรวมได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณดึงดูดสมาชิกอย่างแท้จริง โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อให้พวกเขารับของขวัญที่เลือกได้
เคล็ดลับ: อย่าลืมรวมการติดตามเหตุการณ์ไว้ในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าแบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูลทางอีเมลแต่ละฉบับของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
- ทดสอบกระบวนการเลือกของคุณ: การทดสอบถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเลือกเข้าร่วมของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอนทั้งหมดด้วยตัวเอง ตั้งแต่การเลือกรับของสมนาคุณและเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณ ทดสอบในเว็บเบราว์เซอร์และไคลเอนต์อีเมลที่แตกต่างกันเพื่อให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้ ถ้าคุณมี CRM หรือแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ อย่าลืมทดสอบการผสานรวมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการเติมอย่างถูกต้อง
เคล็ดลับ: ส่งระบบตอบรับอัตโนมัติไปยังสมาชิกอีเมลของคุณเมื่อพวกเขาสมัครรับครั้งแรก ขอขอบคุณพวกเขาที่สมัครรับข้อมูล และให้ข้อมูลว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากคุณได้บ้างและบ่อยแค่ไหน หากคุณดึงดูดพวกเขาด้วยข้อเสนอ อย่าลืมระบุวิธีที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์ได้ในอีเมลนั้น
- เพิ่มปริมาณการเข้าชมและติดตาม Conversion: เมื่อกระบวนการเลือกเข้าร่วมของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น ก็ถึงเวลาดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้าการเลือกเข้าร่วมของคุณ ติดตาม Conversion เพื่อพิจารณาว่าความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด ตัวเลขเหล่านี้จะช่วยคุณคำนวณค่าใช้จ่ายในการรับสมาชิกใหม่
โปรดจำไว้ว่ากุญแจสู่ความสำเร็จในการสร้างรายชื่ออีเมลคือการมอบมูลค่าที่สูงทันที การตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน และการรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องติดต่อกับสมาชิกของคุณอย่างสม่ำเสมอ โดยนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น ข้อมูล ความคิดเห็น ข้อเสนอพิเศษ และการอัปเดต
การสร้างรายชื่ออีเมลที่ทำกำไรเริ่มต้นจากความประทับใจแรกพบที่สำคัญ ทำให้คุ้มค่าด้วยการปฏิบัติตามคำสัญญาของคุณ แล้วคุณจะมีรายชื่อสมาชิกที่มีส่วนร่วมซึ่งสามารถกลายเป็นลูกค้าที่มีคุณค่าได้
โปรดจำไว้ว่า ขนาดของรายการมีความสำคัญน้อยกว่าคุณภาพของสมาชิกและมูลค่าที่คุณมอบให้ มุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งจะกลายเป็นทรัพย์สินที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ