Email Marketing หรือ Facebook Marketing?
ดีเร็ก แมคเคลน ถาม Facebook: หากคุณเป็นธุรกิจที่ทำการตลาดออนไลน์คุณอยากจะมีที่อยู่อีเมลของใครสักคนหรือมีคนเดียวกับแฟน Facebook หรือที่เรียกว่าคนที่ "ชอบ" เพจของคุณ? คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่คุณจะตอบ
เป็นคำถามที่ดีมาก ฉันไม่ใช่แฟนของ“ หรือ” กับการตลาดออนไลน์ ฉันเชื่อว่าแนวทางการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยเพิ่มการตอบสนองโดยรวมตลอดการตลาดของคุณ Facebook ดูเหมือนเจ้าพ่อการตลาดโซเชียลมีเดีย แต่ในความเป็นจริงแล้ว Facebook เป็นผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ ลองนึกถึงจำนวนข้อความจริงที่คุณได้รับภายในอีเมลและจำนวนข้อความที่คุณได้รับภายใน Facebook อีเมลเป็นช่องทางใหญ่ในความสำเร็จโดยรวมของ Facebook!
ที่กล่าวว่ามีความแตกต่างอย่างมากระหว่างทั้งสอง อีเมลล่วงล้ำ เป็นประโยชน์ของอีเมลที่นักการตลาดสามารถขัดจังหวะผู้บริโภคได้ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยง ... อีเมลเป็นเส้นชีวิตระหว่างผู้สมัครสมาชิกและลูกค้า แต่หากถูกละเมิดคุณเพียงคลิกเดียวจากการยกเลิกการสมัครหรือแย่กว่านั้นคือคลิกที่ตัวกรองขยะ นักการตลาดต้องระมัดระวังในการใช้อีเมลเนื่องจากผู้ระงับสัญญาณมีความอ่อนไหวมากขึ้น
ที่อยู่อีเมลเป็นความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมและมีมูลค่าสูงสำหรับผู้บริโภคเนื่องจากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากที่อยู่ได้เมื่อ เธอ ต้องการความต้องการ
Facebook มีการรบกวนน้อยลงเล็กน้อย (สำหรับตอนนี้) เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อธุรกิจต่างๆเริ่มใช้ Facebook ในการทำการตลาดมากขึ้นความอ่อนไหวของผู้บริโภคก็จะเริ่มเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม Facebook ยังคงไม่ล่วงล้ำ การที่ บริษัท โพสต์การอัปเดตบนวอลล์ของฉันวันละครั้งหรือสองครั้งไม่เป็นการขัดจังหวะมากนัก ง่ายต่อการมองและบริโภคโดยไม่เร่งเร้าเกินไป
ผู้ติดตาม Facebook เป็นความสัมพันธ์ระยะยาวที่ยอดเยี่ยมกับผู้บริโภคเนื่องจาก พวกเขา กำลังสังเกตแบรนด์ของคุณอย่างอดทนและเห็นได้ชัดว่าใส่ใจ บริษัท ของคุณ
ดังนั้น - คำตอบของฉันคือ“ มันขึ้นอยู่กับ” …และ“ ทั้งสองอย่าง” แต่ละช่องทางในเทคโนโลยีการตลาดออนไลน์มีพฤติกรรมที่เกี่ยวข้อง แม้แต่แต่ละช่องทางในพื้นที่โซเชียลมีเดียก็มีความคาดหวังที่แตกต่างจากผู้ใช้ ใช้แต่ละอย่างอย่างชาญฉลาดสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อคุณโต้ตอบกับพวกเขา