มีกลิ่นบางอย่างด้วย WordPress Plugin Ratings & Reviews

กลิ่น

การมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวของโอเพนซอร์สอาจเป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ แต่สัปดาห์นี้ไม่ใช่หนึ่งในครั้งนั้น เรามีส่วนร่วมในชุมชน WordPress มานานกว่าทศวรรษแล้ว เราได้สร้างปลั๊กอินจำนวนนับไม่ถ้วน บางคนเกษียณอายุแล้วและคนอื่น ๆ ก็มีโอกาสได้รับความสนใจ ของเรา วิดเจ็ต Image Rotator ตัวอย่างเช่นปลั๊กอินได้รับการดาวน์โหลดมากกว่า 120,000 ครั้งและมีการใช้งานบนไซต์ WordPress มากกว่า 10,000 ไซต์

ปลั๊กอินตัวหนึ่งที่เราลงทุนไปหลายร้อยชั่วโมงคือ CircuPressปลั๊กอินจดหมายข่าวทางอีเมลที่เราพัฒนาขึ้นสำหรับ WordPress ปลั๊กอินนี้ค่อนข้างแยบยลทำให้เอเจนซีสามารถสร้างอีเมลได้เช่นเดียวกับหน้าธีม ... แต่ส่งอีเมลผ่านบริการของเราเพื่อให้เราสามารถจัดการการติดตามการคลิกการจัดการการตีกลับสมาชิกและการสมัครสมาชิก โครงสร้างพื้นฐานต้องใช้เวลาพอสมควรในการดำเนินการนี้ แต่เราอยู่ในขั้นตอนนี้สำหรับระยะไกล เราเชื่อว่าผู้ใช้ WordPress ควรมีแพลตฟอร์มอีเมลที่ใช้งานง่าย

ในขณะที่เรากำลังพัฒนาแพลตฟอร์มเราไม่ได้เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้เพียงคนเดียวสำหรับการใช้งานมันเจ๋งมากถ้าคุณถามฉัน การลงทะเบียนมีเวอร์ชันฟรีหากคุณส่งอีเมลน้อยกว่า 100 ฉบับต่อเดือน แต่เราได้ขยายเวลาดังกล่าวในขณะที่เราแปลงระบบการเรียกเก็บเงินเป็น WooCommerce และทำงานในการตั้งค่าแพลตฟอร์มเพื่อให้ผู้ใช้ง่ายขึ้น

ที่น่าแปลกใจคือเรามีป๊อปอัปรีวิว 1 ดาวบนไซต์ Plugin ฉันตะเกียกตะกายทันทีเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติ:

ปลั๊กอินตรวจสอบไม่ดี

ดังนั้น ... ผู้ใช้รายนี้ไม่เคยลงทะเบียนจริง แต่บอกว่าเป็นผู้ต้องสงสัยในกระบวนการลงทะเบียนของเรา ฉันถึงกับผงะตั้งแต่เรา ไม่ขอข้อมูลบัตรเครดิตจริงๆ. เขาจะพบว่าถ้าเขาทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว แต่เขาไม่ทำ

ฉันคิดว่านี่ไม่ยุติธรรมพอที่จะนำมาสู่ความสนใจ Automatticเขียนบุคคลที่สนับสนุนปลั๊กอิน:

ขอ wordpress

คำตอบที่ฉันได้รับนั้นน่าตกใจกว่าการตรวจทาน ฉันกลับไปหาคนที่ Automattic บอกว่าไซต์ของเราดูเหมือน ร่มครึ้ม เนื่องจากไม่มีการระบุราคาต่อสาธารณะ ร่มรื่น?

ฉันเตือนเขาว่าเรา อย่าขอบัตรเครดิตใด ๆ ข้อมูลก่อนนำเสนอราคาต่อบุคคล และถึงอย่างนั้นเราก็ไม่เคยเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้งานรายแรกของเราเลย คุณเคยลงทะเบียนเพื่อรับบริการที่ไม่มีค่าใช้จ่ายหรือไม่? ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าคุณมี ... WordPress ร้องขอการลงทะเบียนโดยไม่มีข้อมูลราคาสำหรับบริการเพิ่มเติม ร่มรื่น?

ไม่ต้องพูดถึงว่า หน้าราคาถูกอ้างถึงในคำถามที่พบบ่อย ของปลั๊กอินของเรา ในระหว่างนี้ฉันเผยแพร่ไฟล์ หน้าการกำหนดราคา ในเมนูของเราเพื่อไม่ให้ใครสับสน แต่ยังคงขอให้ลบรีวิว การตอบสนอง:

ไมค์เอพสเตน

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือคนที่ยอมรับ ไม่เคยใช้บริการของเราจริง ได้รับอนุญาตให้ให้คะแนนบริการของเราด้วยบทวิจารณ์ระดับ 1 ดาว ในขณะที่เรากำลังดำเนินการเพื่อช่วยเหลือชุมชนโอเพ่นซอร์สและจัดหาโซลูชันที่เหมาะสมกว่านี้ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยใครได้อย่างไร นี่เป็นการตรวจสอบปลอม - ผู้เขียนยอมรับอย่างเต็มที่ว่าไม่เคยสมัครหรือใช้บริการของเรา

ฉันรู้สึกแตกต่างไปจากเดิมที่ผู้ตรวจสอบลงทะเบียนและให้คะแนนเราเกี่ยวกับความสามารถของปลั๊กอิน - แม้จะเพิ่มว่าเขาหวังว่าการกำหนดราคาอยู่บนไซต์จะเป็นสิ่งที่ดี แต่บทวิจารณ์ระดับ 1 ดาวสำหรับสิ่งที่เขาไม่เคยใช้นั้นไม่สามารถแก้ไขได้

อัพเดท 11/2: ตอนนี้ฉัน โกรธที่ หัวร้อน, ไม่มีเหตุผลที่ ฉุด, บ้าและ ไม่มีเหตุผล เพราะฉันไม่พอใจที่มีคนที่ไม่เคยใช้ปลั๊กอินให้รีวิวระดับ 1 ดาวทำให้เข้าใจผิดว่าบริการของเราไม่ซื่อสัตย์และใครก็ตามที่ลงทะเบียนนั้น โง่. บริการที่พวกเขาไม่เคยสมัคร

อีเมลของฉันอยู่ด้านล่างการตอบกลับอยู่ด้านบน

Otto จาก WordPress

อาจถึงเวลาที่ฉันทำในสิ่งที่นักพัฒนาปลั๊กอินรายอื่นกำลังทำอยู่ ด้าน และทีมงานที่ WordPress ไม่เห็นคุณค่าและหลีกเลี่ยงการบริจาคเวลาและความพยายามใด ๆ กลับไปที่ WordPress และเริ่มขายปลั๊กอินบนไซต์ของฉันเอง เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่สนใจคนที่สนับสนุนแพลตฟอร์มของพวกเขา

อัพเดท 11/3: วันนี้ทีมอาสาสมัครของ WordPress ตัดสินใจว่าฉันต้องการการศึกษาด้านการตลาดและแนะนำให้ฉันเป็นคนที่ดีกว่านี้ อีเมลของฉันอยู่ด้านล่างการตอบกลับอยู่ด้านบน

เป็นผู้ชายที่ดีกว่า

4 คอมเมนต์

  1. 1

    ฉันเห็นด้วยกับคุณและระบบการตรวจสอบจะเหมือนกับที่ปรึกษาการเดินทาง ไม่มีนโยบายการประกันคุณภาพเกี่ยวกับระบบบทวิจารณ์ แต่บทวิจารณ์จะถูกใช้เป็นจุดขายแม้กระทั่งสำหรับผลิตภัณฑ์ / บริการที่ไม่ได้ผลตามที่กล่าวไว้หรือละเมิดนโยบายการให้ใบอนุญาต สิ่งนี้ไม่ยุติธรรมและไม่เป็นมืออาชีพ นอกจากนี้ยังมีระบบบทวิจารณ์ / การให้คะแนนจากภายนอกมากมาย แต่คุณสามารถปฏิเสธการให้คะแนนต่ำ
    ฉันไม่เชื่อในการให้คะแนน / บทวิจารณ์เนื่องจากไม่ได้รับการจัดการโดยบุคคลที่สามที่ไม่เหมาะสมและไม่มีใบรับรองระบบใด ๆ (เช่น iso หรือคล้ายกัน)
    ฉันยังไม่ค่อยเชื่อในตลาดเช่น envato หรือคล้าย ๆ กัน ในอดีตฉันส่งแทร็กบางเพลง (ฉันเป็นนักดนตรีด้วย) และไม่เคยได้รับการยอมรับ ตอนนี้ฉันกำลังเขียนเพลงให้กับ บริษัท ภาพยนตร์บางแห่ง

    • 2

      มีระบบบางระบบที่ทำงานได้ดีในการไกล่เกลี่ย ตัวอย่างเช่นรายการของ Angie ให้โอกาสผู้รับเหมาในการทำสิ่งต่างๆให้ถูกต้องและเมื่อตกลงร่วมกันเป็นที่น่าพอใจแล้วก็สามารถแก้ไขบทวิจารณ์ที่ไม่ดีได้ เป็นเรื่องน่าเสียดายที่บทวิจารณ์นี้ไม่ได้ให้คุณค่ากับชุมชนและส่งผลกระทบต่อการนำปลั๊กอินของเราไปใช้เท่านั้น

  2. 3

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.