การวิเคราะห์และการทดสอบปัญญาประดิษฐ์แพลตฟอร์ม CRM และข้อมูลการตลาดทางอีเมลและระบบอัตโนมัติการเปิดใช้งานการขาย
Freshsales: ดึงดูดมีส่วนร่วมปิดและดูแลผู้มุ่งหวังสำหรับธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มการขายเดียว
แพลตฟอร์ม CRM และการขายส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมต้องการการผสานรวมการซิงโครไนซ์และการจัดการ มีอัตราความล้มเหลวสูงในการนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้เพราะมันค่อนข้างรบกวนองค์กรของคุณโดยส่วนใหญ่ต้องใช้ที่ปรึกษาและนักพัฒนาเพื่อให้ทุกอย่างทำงาน ไม่ต้องพูดถึงเวลาเพิ่มเติมที่ต้องใช้ในการป้อนข้อมูลจากนั้นความฉลาดหรือความเข้าใจเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการเดินทางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า
ขายสด เป็น CRM การขายสำหรับทีมที่ไม่ต้องการเล่นปาหี่ระหว่างเครื่องมือต่างๆ Freshsales นำเสนอโซลูชันการขายแบบ 360 องศาในแพลตฟอร์มเดียวคุณจึงสามารถ:
- ดึงดูด โอกาสในการขายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
- ว่าจ้าง ผ่านหลายจุดสัมผัส
- ปิดหน้านี้ ข้อตกลงเร็วขึ้น
- บำรุง ความสัมพันธ์ที่มีคุณค่า
คุณสมบัติของ Freshsales ได้แก่
- ติดต่อ - มุมมอง 360 องศาของลูกค้าของคุณด้วยโปรไฟล์โซเชียลและแต่ละจุดสัมผัสในหน้าจอเดียวที่มีการปรับแต่งโปรไฟล์อัตโนมัติ
- การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ - ปรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยตนเองและรวมปัญญาประดิษฐ์ของ Freshsales เพื่อจัดอันดับลูกค้าเป้าหมายตามกิจกรรมและโปรไฟล์ของพวกเขา
- การจัดการอาณาเขต - สร้างพื้นที่ที่คล้ายกับโครงสร้างการขายขององค์กรของคุณ กำหนดตัวแทนขายที่เหมาะสมให้กับลูกค้าที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
- การนัดหมายงานไฟล์และบันทึกย่อ - กำหนดการนัดหมายจดบันทึกด่วนแชร์ไฟล์และทำงานร่วมกันกับไฟล์ ทีมงาน
- การแสดงภาพไปป์ไลน์การขาย - ตรวจสอบความคืบหน้าของข้อตกลงที่เปิดอยู่ในมุมมองเดียวด้วยไปป์ไลน์การขายแบบภาพที่คุณสามารถกรองและจัดเรียงได้ สร้างไปป์ไลน์หลายรายการ (ขาเข้าขาออกอีคอมเมิร์ซ ฯลฯ ) อินเทอร์เฟซช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงจากแผงควบคุม
- การติดตามเว็บไซต์และแอป - ติดตามกลุ่มเป้าหมายของคุณและทราบว่าพวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณอย่างไร วางแผนการสนทนาที่ชาญฉลาดและตรงประเด็นและใช้เพื่อกำหนดค่าคะแนนลูกค้าเป้าหมายเพื่อเลือกโอกาสในการขายที่น่าสนใจ
- ไทม์ไลน์กิจกรรม - รับมุมมองไทม์ไลน์ของกิจกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมและปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น
- Smartforms สู่ Lead - นำโอกาสในการขายทางเว็บเข้าสู่ CRM ของคุณโดยตรง ได้รับบริบทที่ดีขึ้นของโอกาสในการขายเป็น ขายสด เติมข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียและอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ
- คลิกเพื่อโทร - ไม่มีค่าซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม เพียงแค่โทรออกด้วยคลิกเดียวจากภายใน ขายสด โดยใช้โทรศัพท์ในตัว - มีการบันทึกการโทรเข้าและโทรออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ปรับแต่งเสียงและข้อความต้อนรับของคุณทั้งหมด
- แอพมือถือ Android และ iOS - รับมุมมอง 360 °ของลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาด้วย Freshsales แอป Android และ iOS
- การรายงานกิจกรรมการโทรออก - ดูจำนวนการโทรออกโดยตัวแทนฝ่ายขายแต่ละรายในช่วงเวลาที่กำหนด
- ส่งและติดตามอีเมล - ส่งหรือรับอีเมลจากอย่างใดอย่างหนึ่ง ขายสด หรือโปรแกรมรับส่งเมลของคุณและค้นหาอีเมลในโฟลเดอร์ที่ส่งแล้วหรือกล่องจดหมายเข้าของทั้งสองแอป ส่งอีเมลจำนวนมากโดยใช้เทมเพลตส่วนบุคคลและติดตามประสิทธิภาพด้วยการติดตามแคมเปญ รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ในอีเมลที่เปิดขึ้นและคลิกและวางแผนการดำเนินการต่อไปของคุณ ใช้ DKIM สำหรับอีเมลที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลเพื่อปรับปรุงการส่งมอบ
- เวิร์กโฟลว์และแคมเปญการขาย - ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติปรับปรุงกระบวนการและมีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ สร้างและติดตามแคมเปญอีเมลตามกฎเพื่อส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ทริกเกอร์การดำเนินการอัตโนมัติตามพฤติกรรมของพวกเขา
- รายงานการขายและการพยากรณ์ - ใช้รายงานมาตรฐานหรือสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อดึงข้อมูลใด ๆ จาก CRM นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งเวลาและส่งออกรายงานและแบ่งปันอย่างรวดเร็วในทีมของคุณ ด้วย วงจรการขายและความเร็ว รายงานคุณสามารถดูระยะเวลาที่ทีมของคุณใช้ในการปิดโอกาส ระบุขั้นตอนที่พนักงานของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในวงจรการขาย
- แผงควบคุม - ดูรายงานหลายฉบับในหน้าจอเดียวพร้อมแดชบอร์ดรายงานแบบสดที่ปรับแต่งได้ ติดตามสถานะการขายของคุณได้ตลอดเวลาผ่านตารางเวลาและตัวเลือกการส่งออก
- การโยกย้ายและการรวมระบบ - นำเข้าข้อมูลในคลิกเดียวและเร็วขึ้นจาก Salesforce, Zoho CRM, Insightly, Pipedrive, Salesforce IQ หรือ CSV ผสานรวมกับ แชทสด,เฟรชเดสก์, สวีท G, เซ็กเมนต์, Outlook, Zapier, Exchange, HubSpot, Mailchimp, Office พร้อมการผสานรวมที่มีประสิทธิผลมากขึ้นกำลังจะมา!
- หลายภาษา - ขณะนี้มีการใช้งาน 10 ภาษาเพื่อรองรับฐานลูกค้าทั่วโลก
- ยินยอม - โฮสต์ในสหรัฐอเมริกาในศูนย์ข้อมูลที่สอดคล้องกับ ISO 27001, SSAE16 และ HIPAA แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Freshworks ได้รับการรับรองจาก TRUSTe และเป็นไปตาม GDPR
การเปิดเผยข้อมูล: Martech Zone คือ ขายสด เข้าร่วม