Generational Marketing: คนแต่ละรุ่นปรับตัวและใช้เทคโนโลยีอย่างไร

เป็นเรื่องปกติที่ฉันจะคร่ำครวญเมื่อเห็นบทความบางบทความที่กล่าวถึงคนรุ่นมิลเลนเนียลหรือทำการวิจารณ์โปรเฟสเซอร์ที่น่ากลัวอื่น ๆ อย่างไรก็ตามมีข้อสงสัยเล็กน้อยว่าไม่มีแนวโน้มพฤติกรรมตามธรรมชาติระหว่างรุ่นและความสัมพันธ์กับเทคโนโลยี

ฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะบอกว่า โดยเฉลี่ยแล้ว คนรุ่นเก่าไม่ลังเลที่จะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโทรหาใครสักคน ในขณะที่คนอายุน้อยจะข้ามไปที่ข้อความ เรายังมีลูกค้าที่สร้าง ส่งข้อความตัวอักษร แพลตฟอร์มสำหรับนายหน้าในการสื่อสารกับผู้สมัคร ... เวลากำลังเปลี่ยนไป!

คนแต่ละรุ่นมีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันหนึ่งในนั้นคือวิธีที่พวกเขาใช้เทคโนโลยี ด้วยเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์อย่างรวดเร็วด้วยความเร็วที่แตกต่างกันช่องว่างระหว่างคนแต่ละรุ่นยังส่งผลต่อวิธีที่แต่ละกลุ่มอายุใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีต่างๆเพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นมากทั้งในชีวิตและในที่ทำงาน

เบรนบ็อกซอล

Generational Marketing คืออะไร?

การตลาดแบบเจเนอเรชันแนลคือแนวทางการตลาดที่ใช้การแบ่งกลุ่มตามกลุ่มคนที่เกิดในช่วงเวลาใกล้เคียงกันซึ่งมีอายุและช่วงชีวิตที่ใกล้เคียงกัน และถูกกำหนดโดยช่วงเวลาเฉพาะ (เหตุการณ์ แนวโน้ม และการพัฒนา) เพื่อให้มี ประสบการณ์ ทัศนคติ ค่านิยม และพฤติกรรมบางอย่าง โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างข้อความทางการตลาดที่ดึงดูดความต้องการและความชอบเฉพาะของแต่ละเจเนอเรชัน

รุ่น (Boomers, X, Y และ Z) คืออะไร?

BrainBoxol พัฒนาอินโฟกราฟิกนี้ วิวัฒนาการทางเทคโนโลยีและความลงตัวของเราซึ่งมีรายละเอียดในแต่ละเจเนอเรชั่น พฤติกรรมบางอย่างที่พวกเขามีเหมือนกันเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี และวิธีที่นักการตลาดมักจะพูดกับเจเนอเรชันนั้น

• เบบี้บูมเมอร์ (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 1946 ถึง พ.ศ. 1964) – พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในบ้าน – แต่ ณ จุดนี้ในชีวิตของพวกเขา ไม่เต็มใจที่จะยอมรับ เทคโนโลยีที่ใหม่กว่า คนยุคนี้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย เสถียรภาพ และความเรียบง่าย แคมเปญการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มนี้อาจเน้นการวางแผนการเกษียณอายุ ความมั่นคงทางการเงิน และผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ
• Generation X (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 1965 ถึง พ.ศ. 1980) – คำจำกัดความของ Generation X อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแหล่งที่มา แต่ช่วงที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางที่สุดคือ พ.ศ. 1965 ถึง พ.ศ. 1980 บางแหล่งอาจกำหนดช่วงดังกล่าวว่าสิ้นสุดที่ พ.ศ. 1976 คนรุ่นนี้ใช้อีเมลและโทรศัพท์เป็นหลักในการ สื่อสาร. Gen Xers คือ ใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น และใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเข้าถึงแอป โซเชียลมีเดีย และอินเทอร์เน็ต คนยุคนี้ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นและเทคโนโลยี แคมเปญการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มนี้อาจเน้นความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี และการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์
• Millennials หรือ Generation Y (เกิดระหว่างปี 1980 ถึง 1996) – ใช้การส่งข้อความและโซเชียลมีเดียเป็นหลัก คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นคนรุ่นแรกที่เติบโตมาพร้อมกับโซเชียลมีเดียและสมาร์ทโฟน และยังคงเป็นรุ่นที่มีการใช้เทคโนโลยีในวงกว้างที่สุด คนยุคนี้ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ความถูกต้อง และความรับผิดชอบต่อสังคม แคมเปญการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มนี้อาจเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งเอง การสร้างแบรนด์ที่คำนึงถึงสังคม และประสบการณ์ดิจิทัล
• Generation Z, iGen หรือ Centennials (เกิดปี 1996 และหลังจากนั้น) – ใช้อุปกรณ์สื่อสารแบบพกพาและอุปกรณ์เสริมเป็นหลักในการสื่อสาร พวกเขาใช้แอพส่งข้อความ 57% ของเวลาที่ใช้สมาร์ทโฟน คนยุคนี้ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย การเข้าถึง และเทคโนโลยี แคมเปญการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มนี้อาจเน้นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว เทคโนโลยีมือถือ และโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากความแตกต่างอย่างชัดเจน นักการตลาดจึงมักใช้คนหลายรุ่นเพื่อกำหนดเป้าหมายสื่อและช่องทางต่างๆ ให้ดีขึ้นในขณะที่พวกเขากำลังพูดคุยกับกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง อินโฟกราฟิกฉบับสมบูรณ์แสดงพฤติกรรมโดยละเอียด รวมถึงพฤติกรรมที่ก่อปัญหาซึ่งก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างกลุ่มอายุ ลองดู…