Google Analytics: เมตริกรายงานที่จำเป็นสำหรับการตลาดเนื้อหา
ระยะ ตลาดเนื้อหา วันนี้ค่อนข้างคึกคัก ผู้นำและนักการตลาดของ บริษัท ส่วนใหญ่รู้ว่าพวกเขาจำเป็นต้องทำการตลาดเนื้อหาและหลาย ๆ คนได้สร้างและใช้กลยุทธ์
ปัญหาที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดส่วนใหญ่เผชิญคือ:
เราจะติดตามและวัดผลการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร
เราทุกคนรู้ดีว่าการบอกทีม C-Suite ว่าเราควรเริ่มหรือทำ Content Marketing ต่อเพราะใคร ๆ ก็ทำกันมันจะไม่ตัด มีเมตริกที่สำคัญหลายประการที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาสิ่งที่ใช้ได้ผลอะไรไม่ได้ผลและมีช่องว่างที่ไหน
เนื้อหาไซต์
ไม่ว่ากลยุทธ์ดิจิทัลของคุณจะมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ชัดเจนหรือไม่ก็ตามคุณต้องติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์ของ บริษัท ของคุณอย่างแน่นอน เว็บไซต์เป็นหัวใจหลักของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาไม่ว่ากลยุทธ์จะเพิ่งเริ่มต้นหรือเติบโตเต็มที่
Google Analytics เป็นเครื่องมือติดตามที่เรียบง่ายในการตั้งค่าและมีฟังก์ชันและข้อมูลมากมาย ฟรีง่ายต่อการ ตั้งค่า Google Analyticsและช่วยให้นักการตลาดสามารถติดตามเนื้อหาและประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาได้
เมื่อประเมินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา (หรือเตรียมสร้างกลยุทธ์) จึงเหมาะอย่างยิ่งที่จะเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน - การเข้าชมทั่วไปไปยังหน้าเว็บไซต์ รายงานนี้อยู่ภายใต้ พฤติกรรม> เนื้อหาไซต์> ทุกหน้า.
เมตริกหลักที่นี่คือปริมาณการเยี่ยมชมหน้าเว็บยอดนิยมที่มากขึ้น หน้าแรกมีผู้เข้าชมมากที่สุดเสมอ แต่ก็น่าสนใจที่จะเห็นว่าอะไรได้รับการเข้าชมมากที่สุดนอกเหนือจากนั้น หากคุณมีกลยุทธ์การเขียนบล็อกสำหรับผู้ใหญ่ (5 ปีขึ้นไป) บล็อกมักจะเป็นหน้าที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดถัดไป นี่เป็นจุดที่ดีในการดูประสิทธิภาพของเนื้อหาในช่วงเวลาที่กำหนด (สัปดาห์เดือนหรือปี)
เวลาบนหน้า
ระยะเวลาโดยเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้บนเพจจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเพจนั้นมีส่วนร่วมหรือไม่
โปรดทราบว่าหน้าที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดไม่ใช่หน้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเสมอไป เรียงตามค่าเฉลี่ย เวลาบนเพจเพื่อดูว่าเพจใดใช้เวลาบนเพจมากที่สุด หน้าเว็บที่มีการดูหน้าเว็บต่ำ (2, 3, 4) สามารถดูได้มากขึ้นว่ามีความผิดปกติ อย่างไรก็ตามเพจที่น่าสนใจคือเพจที่มีการดูมากกว่า 20+ ครั้ง
ในขณะที่คุณกำหนดหัวข้อที่จะรวมไว้ในปฏิทินบรรณาธิการการตลาดเนื้อหาสิ่งสำคัญคือต้องดูว่าหน้าใดได้รับปริมาณการเข้าชมมากที่สุด (เป็นที่นิยม) และหน้าใดมีเวลาในหน้าเว็บสูงกว่า (มีส่วนร่วม) ตามหลักการแล้วปฏิทินบรรณาธิการของคุณควรใช้ทั้งสองอย่างร่วมกัน
เป้าหมายที่สำเร็จ
ในขณะที่เราสามารถรับรายละเอียดได้ การติดตาม และการวัดความพยายามทางการตลาดสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากลยุทธ์ของกลยุทธ์การตลาดคือการขับเคลื่อนและเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายใหม่ สามารถติดตาม Conversion ได้โดยใช้เป้าหมายใน Google Analytics ภายใต้ ผู้ดูแลระบบ> ดู.
Google Analytics อนุญาตให้ติดตามเป้าหมายได้ครั้งละ 20 เป้าหมายเท่านั้นดังนั้นควรใช้สิ่งนี้อย่างชาญฉลาด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการติดตามการส่งแบบฟอร์มออนไลน์การสมัครรับจดหมายข่าวการดาวน์โหลดสมุดปกขาวและการดำเนินการอื่น ๆ ที่แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ
สามารถดูเป้าหมายได้ที่ด้านล่าง Conversion> เป้าหมาย> ภาพรวม ใน Google Analytics ข้อมูลนี้ให้ภาพรวมทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของชิ้นส่วนเนื้อหาและหน้าเว็บเพื่อผลักดันโอกาสในการขาย
แหล่งที่มาของการเข้าชมและสื่อ
แหล่งที่มาและสื่อของการเข้าชมเป็นตัวชี้วัดที่ดีเยี่ยมในการแจ้งให้ทราบว่าการเข้าชมมายังเว็บไซต์และหน้าเนื้อหาของคุณเป็นอย่างไร ตัวเลขเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณใช้งานโปรโมชันแบบชำระเงินบน Sources เช่น Google Ads, LinkedIn, Facebook, เครือข่ายการตลาดตามบัญชีหรือเครือข่ายโฆษณาอื่น ๆ ช่องทางการส่งเสริมการขายแบบชำระเงินจำนวนมากเหล่านี้มีแดชบอร์ดของเมตริก (และพิกเซลการติดตามข้อเสนอพิเศษ) แต่โดยทั่วไปแล้วแหล่งข้อมูลที่แท้จริงที่ดีที่สุดจะอยู่ใน Google Analytics
เรียนรู้ว่า Conversion ของคุณมาจากที่ใดสำหรับแต่ละเป้าหมายโดยดูที่ Conversion> เป้าหมาย> โฟลวเป้าหมาย รายงาน. คุณสามารถเลือกเป้าหมายที่คุณต้องการดูและแหล่งที่มา / สื่อสำหรับเป้าหมายที่สำเร็จ (Conversion) สิ่งนี้จะบอกคุณว่ามีโอกาสในการขายจำนวนเท่าใดที่มาจาก Google Organic, Direct, CPC, LinkedIn, Bing CPC และอื่น ๆ
ดูเพิ่มเติมว่าแหล่งที่มาต่างๆมีผลต่อความพยายามทางการตลาดเนื้อหาโดยรวมของคุณอย่างไรสามารถดูได้ที่
การได้มา> การเข้าชมทั้งหมด> แหล่งที่มา / สื่อ.รายงานนี้ช่วยให้นักการตลาดเห็นว่าแหล่งที่มาและสื่อใดที่ทำให้เกิด Conversion เป้าหมายมากที่สุด นอกจากนี้รายงานยังสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อแสดงว่า Conversion มาจากที่ใดสำหรับแต่ละเป้าหมาย (คล้ายกับรายงานโฟลวเป้าหมาย) อย่าลืมตรวจสอบหน้า / เซสชันเฉลี่ย ระยะเวลาเซสชันและอัตราตีกลับสำหรับหน้าเหล่านี้ด้วย
หากแหล่งที่มา / สื่อมีอัตรา Conversion ต่ำจำนวนหน้า / เซสชันต่ำค่าเฉลี่ยต่ำ ระยะเวลาเซสชันและอัตราตีกลับที่สูงถึงเวลาประเมินว่าแหล่งที่มา / สื่อนั้นเป็นการลงทุนเวลาและทรัพยากรที่เหมาะสมหรือไม่
การจัดอันดับคำหลัก
นอกจาก Google Analytics แล้วยังมีเครื่องมือแบบชำระเงินอีกมากมาย ติดตาม SEO และ การจัดอันดับคำหลัก. การจัดอันดับคำหลักมีประโยชน์ในการพิจารณาว่าจะสร้างเนื้อหาใดและสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังค้นหาเมื่อออนไลน์ อย่าลืมรวมไฟล์ บัญชี Google Search Console พร้อม Google Analytics. ผู้ดูแลเว็บสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับคำหลักที่นำการเข้าชมมาที่ไซต์ของคุณ
เครื่องมือ SEO ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ได้แก่ Semrush, gShift, Ahrefs, BrightEdge, ตัวนำและ moz. หากคุณต้องการเพิ่มการจัดอันดับสำหรับคำหลักบางคำ (และได้รับการเข้าชมมากขึ้นสำหรับคำเหล่านั้น) สร้างและโปรโมตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำเหล่านั้น
คุณใช้รายงานและเมตริกใดในการประเมินและแจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ