GroupSolver: ใช้ประโยชน์จาก AI และ NLP ในการวิจัยตลาด

GroupSolver

หากคุณเคยจัดทำแบบสำรวจและหวังว่าจะได้รับการค้นพบเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพจากคำตอบคุณจะเข้าใจว่าการตอบคำถามนั้นยากเพียงใด คำพูดโครงสร้างและไวยากรณ์ที่คุณถามสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่จะทำให้งานวิจัยของคุณหลงทาง

ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ฉันพบปัญหานี้มากกับกลุ่มโฟกัส หากฉันกำลังทดสอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่การขอความคิดเห็นอาจทำให้ผู้รับตรวจสอบอินเทอร์เฟซเพื่อลองค้นหาสิ่งผิดปกติ ... แม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาอย่างดี ถ้าฉันถามว่ามีอะไรยากหรือมีบางอย่างหายไปผู้ใช้จะมองหาปัญหาทันที…ที่อาจไม่มีอยู่จริง

แต่เราเพียงขอให้ผู้ใช้ดำเนินการจากนั้นอธิบายว่าพวกเขากำลังดำเนินการอย่างไรเกี่ยวกับการดำเนินการ แม้ว่าสิ่งนี้จะลบอคติใด ๆ ออกไป แต่ก็ต้องมีการวิเคราะห์โพสต์จำนวนมากเพื่อหาปริมาณผลลัพธ์ให้เป็นสมมติฐานหรือคำแนะนำด้านคุณภาพ ผลลัพธ์เหล่านั้นมักจะยังคงเป็น เดาได้ดีที่สุด…ไม่ใช่ ข้อสรุปที่ถูกต้องทางสถิติ.

วิธีการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการเรียนรู้ของเครื่อง

ข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์และเปลี่ยนแปลงได้มากที่สุดบางส่วนมาจากการถามคำถามปลายเปิด ทำไม เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ แต่คำตอบของ ทำไม ไม่ใช่การตอบสนองเชิงตัวเลขไบนารีหรือตัวเลือก ... ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากเสมอที่จะได้ผลลัพธ์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพที่คุณต้องการจากการถามคำถามปลายเปิดเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางธุรกิจ

Thankfully, การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และ เรียนรู้เครื่อง (ML) สามารถเอาชนะประเด็นเหล่านี้ได้! ด้วยการรวมการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับระบบอัจฉริยะ GroupSolver เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการวิจัยตลาดที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อถามและรวมคำถามเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณไว้ในแบบสำรวจออนไลน์

ภาพรวม GroupSolver

GroupSolver เหมาะกับแพลตฟอร์มที่ต้องทำด้วยตัวเองเช่น Survey Monkey และ Google Surveys และ บริษัท วิจัยที่ให้บริการเต็มรูปแบบเช่น McKinsey & Company และ Accenture

สิ่งที่ทำให้ GroupSolver แตกต่างออกไปคือแนวทางในการประมวลผลคำตอบภาษาธรรมชาติโดยใช้:

  • ข่าวกรองฝูงชน - ผู้ตอบตอบคำถามปลายเปิดด้วยคำพูดของตนเองจากนั้นจึงร่วมมือกัน 
  • เครื่องเรียนรู้ - คำตอบจากคำถามปลายเปิดได้รับการประมวลผลโดยอัลกอริธึมแบบไดนามิกและปรับเทียบได้เอง 
  • สถิติขั้นสูง - แพลตฟอร์มตรวจสอบคำตอบที่เป็นภาษาธรรมชาติและประเมินข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพ

รวมเครื่องมือ GroupSolver

  • AI Open Answers ™ - ด้วยการรวมการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับระบบอัจฉริยะของฝูงชน GroupSolver จะจัดระเบียบและหาจำนวนคำตอบแบบปลายเปิดโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องมีการฝึกอบรมข้อมูลไม่มีการดูแลโดยมนุษย์และไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัสข้อความ
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster แสดงความสัมพันธ์ระหว่างคำตอบปลายเปิดแต่ละคำ มีประโยชน์มากเมื่อสร้างบุคลิกของลูกค้าหรือบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ ถูกต้อง - GroupSolver ปลดปล่อยสหสัมพันธ์และแบบจำลองการถดถอยจากความสัมพันธ์พิเศษกับข้อมูลเชิงปริมาณ
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment เป็นเครื่องมือแบ่งกลุ่มอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าคำตอบของคำถามปลายเปิดแตกต่างกันอย่างไรสำหรับกลุ่มผู้ตอบบางกลุ่ม มันเหมือนหาเรื่องในกองฟาง
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud เป็นการนำเสนอที่กะทัดรัดและจัดลำดับความสำคัญของคำตอบที่ได้รับการสนับสนุนมากที่สุดสำหรับคำถามปลายเปิด แบบอักษรขนาดใหญ่แสดงถึงคำตอบที่มีการสนับสนุนสูงกว่าในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถาม แบบอักษรที่เล็กกว่านั้นมีไว้สำหรับ ... คำตอบที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์
  • Consensus Solution ™ - Consensus Solution คือชุดคำตอบที่ได้รับการสนับสนุนอย่างมากซึ่งมีความสัมพันธ์กันในเชิงบวก แสดงคำตอบที่เข้ากันได้ดีและเป็นข้อตกลงฉันทามติของผู้ตอบแบบสอบถาม
  • คำตอบทางเลือก - นอกเหนือจากการเป็นขนมปังและเนยของการวิจัยเชิงสำรวจแล้วคำตอบสำหรับคำถามแบบปรนัยยังมีประโยชน์ในการสร้างกลุ่มผู้ตอบเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น เราอัปเดตใหม่และอัปเดตแบบเรียลไทม์
  • ผู้นำเข้าข้อมูล - หากคุณได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ตอบแบบสอบถามของคุณแล้วคุณสามารถอัปโหลดไปยังแดชบอร์ดของเราได้ ใช้เพื่อตัดข้อมูล GroupSolver หรือสร้างกลุ่มผู้ตอบใหม่
  • ผู้จัดการคำตอบ - ดูว่าผู้ตอบตอบคำถามของคุณแบบเรียลไทม์อย่างไร จัดกลุ่มและตรวจสอบความถูกต้องด้วยการคลิกปุ่ม เราไว้วางใจเครื่องของเรา แต่บางครั้งข้อมูลก็ต้องการการสัมผัสจากมนุษย์ที่อ่อนโยน
  • ดาวน์โหลดข้อมูล - ส่งออกข้อมูลดิบเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติมด้วยซอฟต์แวร์ทางสถิติมาตรฐานเช่น SPSS, R หรือ Excel

แผงควบคุมภาพของ GroupSolver ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูและทำงานกับข้อมูลเชิงลึกของคุณได้ ข้อมูลจะได้รับการประมวลผลและอัปเดตในขณะที่กำลังรวบรวมดังนั้นคุณสามารถดูผลลัพธ์ได้ตลอดเวลา

ขอการสาธิต Groupsolver

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.