Hotjar: แผนที่ความร้อนช่องทางบันทึกการวิเคราะห์และคำติชม

การทดสอบเว็บไซต์

Hotjar มีชุดเครื่องมือที่ครบถ้วนสำหรับการวัดบันทึกตรวจสอบและรวบรวมความคิดเห็นผ่านเว็บไซต์ของคุณในแพ็คเกจราคาประหยัดเพียงชุดเดียว ค่อนข้างแตกต่างจากโซลูชันอื่น ๆ Hotjar เสนอแผนด้วยแผนราคาไม่แพงง่ายๆที่องค์กรสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ ไม่ จำกัด จำนวนเว็บไซต์ - และทำให้สิ่งเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับไฟล์ ไม่ จำกัด จำนวนผู้ใช้.

การทดสอบ Hotjar Analytics รวม

  • heatmaps - ให้การแสดงภาพของพฤติกรรมการคลิกการแตะและการเลื่อนของผู้ใช้

การวิเคราะห์แผนที่ความร้อน

  • บันทึกผู้เยี่ยมชม - บันทึกพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมบนไซต์ของคุณ การดูการคลิกการแตะการเคลื่อนไหวของเมาส์ของผู้เข้าชมคุณสามารถระบุปัญหาการใช้งานได้ใน fl y

บันทึกผู้เยี่ยมชม

  • ช่องทางการแปลง - ระบุว่าผู้เข้าชมส่วนใหญ่ละทิ้งการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในหน้าใดและในขั้นตอนใด

การวิเคราะห์ช่องทาง Conversion

  • แบบฟอร์มการวิเคราะห์ - ปรับปรุงอัตราการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์โดยการค้นหาว่าช่องใดใช้เวลานานเกินไปซึ่งเว้นว่างไว้และเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงละทิ้งแบบฟอร์มและหน้าของคุณ

การวิเคราะห์เว็บฟอร์ม

  • แบบสำรวจความคิดเห็น - ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณโดยถามผู้เยี่ยมชมว่าต้องการอะไรและอะไรที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย กำหนดเป้าหมายคำถามไปยังผู้เยี่ยมชมเฉพาะที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์และไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

แพลตฟอร์มการสำรวจความคิดเห็น

  • แบบสำรวจ - สร้างแบบสำรวจที่ตอบสนองของคุณเองโดยใช้โปรแกรมแก้ไขที่ง่าย รวบรวมคำตอบแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์ใดก็ได้ แจกจ่ายแบบสำรวจของคุณโดยใช้ลิงก์เว็บอีเมลหรือเชิญผู้เยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะละทิ้งไซต์ของคุณเพื่อเปิดเผยการคัดค้านหรือข้อกังวลของพวกเขา

การสำรวจผู้ใช้

  • รับสมัครผู้ทดสอบผู้ใช้ - รับสมัครผู้เข้าร่วมสำหรับการวิจัยและทดสอบผู้ใช้โดยตรงจากไซต์ของคุณ รวบรวมข้อมูลโปรไฟล์รายละเอียดการติดต่อและเสนอของขวัญเพื่อแลกกับความช่วยเหลือ

ผู้ทดสอบแอป

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ Hotjar ฟรี

Hotjar ขอแนะนำกระบวนการ 9 ขั้นตอนนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และ Conversion ของลูกค้าของคุณ

  • ตั้งค่าไฟล์ Heatmap ในการเข้าชมสูงและหน้า Landing Page ที่ตีกลับสูง
  • ค้นพบ 'ไดรเวอร์' ด้วย แบบสำรวจความคิดเห็น ในหน้า Landing Page ที่มีการเข้าชมสูง
  • การสำรวจ ผู้ใช้ / ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณทางอีเมล
  • ตั้งค่าไฟล์ กรวย เพื่อระบุอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในไซต์ของคุณ
  • จัดตั้งขึ้น แบบสำรวจความคิดเห็น ในหน้า Barrier
  • จัดตั้งขึ้น heatmaps ในหน้า Barrier
  • ใช้ ผู้เยี่ยมชมการเล่น เพื่อเล่นซ้ำเซสชันที่ผู้เยี่ยมชมออกจากเพจ Barrier
  • รับสมัคร ผู้ทดสอบผู้ใช้ เพื่อเปิดเผยไดรเวอร์และปฏิบัติตามอุปสรรค
  • เปิดเผย 'Hooks' ด้วยไฟล์ แบบสำรวจความคิดเห็น ในหน้าความสำเร็จของคุณ

การวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมเว็บ

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.