Wildfire และ Ad Age เพิ่งจัดทำไฟล์ การสำรวจ ขอมากกว่า 500 การตลาดขององค์กร ผู้จัดการและผู้บริหารเกี่ยวกับแนวทางการตลาดเพื่อสังคม พวกเขาได้เรียนรู้ว่าแบรนด์ที่ดีที่สุดและประสบความสำเร็จที่สุดกำลังทำอะไรเพื่อดึงดูดผู้ชมรวมถึงสิ่งที่ผู้ที่ต่อสู้กับโซเชียลกำลังทำอยู่
โซเชียลมีเดียไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับธุรกิจอีกต่อไปการรักษาและปกป้องความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณทางออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญ ตั้งแต่การบริการลูกค้าไปจนถึงการขายคุณสามารถค้นหาทุกอุตสาหกรรมทางออนไลน์โดยการหาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อครั้งต่อไปและการกระจายคำในครั้งสุดท้าย ไฟป่า ชี้ให้เห็นจุดเด่นเหล่านี้:
- 45% ของ บริษัท ที่มีรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์มีพนักงานมากกว่า 50 คนที่ทุ่มเทให้กับโซเชียลมีเดีย
- การตลาดการประชาสัมพันธ์และประสบการณ์ของลูกค้าเป็นทีมอันดับต้น ๆ ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในสังคม แต่มีผลกระทบทางสังคมมากถึง 10 ทีมทั่วทั้งองค์กร
- บริษัท 68% คาดว่าจะเพิ่มการใช้จ่ายทางสังคมในรอบงบประมาณถัดไปซึ่งบ่งชี้ว่าบทบาทของสังคมในส่วนประสมทางการตลาดได้รับการยอมรับและจัดลำดับความสำคัญ
