ความเร็วไซต์ส่งผลต่ออัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซบนมือถืออย่างไร

การค้ามือถือ

เรารวมโปรแกรมการให้รางวัลและพัฒนาโฟลว์การตลาดอัตโนมัติที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและมีความซับซ้อนสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มรายได้อย่างมาก

ในขณะที่เราเฝ้าดูการไหลของผู้ใช้จากอีเมลผ่าน Conversion เราพบปัญหาหลายประการเกี่ยวกับโฮสติ้งและแพลตฟอร์มของพวกเขาที่ส่งผลกระทบอย่างมาก ความเร็วไซต์ - ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผิดหวังและเพิ่มอัตราการละทิ้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน โทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์

ทำไม Page Speed ​​จึงมีความสำคัญ

เหตุใด Page Speed ​​จึงมีความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซ

เป็นการดีที่จะทำงานเกี่ยวกับการได้มาซึ่งการตลาดการรักษาผู้ใช้การเพิ่มยอดขายและการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ… แต่ถ้าไซต์ของคุณมีความเร็วและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่โดดเด่นคุณก็ไม่ได้เพิ่ม ผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด. เช่นกันไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะต้องได้รับการทดสอบหลายวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าความเร็วนั้นดีอย่างต่อเนื่อง:

  • ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วในทุกเบราว์เซอร์หรือไม่?
  • ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดหรือไม่
  • ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปทั้งหมดหรือไม่
  • ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วในทุกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่คุณให้บริการหรือไม่
  • ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานเร็วอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณมีผู้เข้าชมจำนวนมากในไซต์ของคุณหรือไม่?

การแบ่งกลุ่มประสิทธิภาพความเร็วไซต์ของคุณและการวัดอัตรา Conversion ตลอดทั้งกลุ่มเหล่านี้มีความสำคัญและสามารถชี้ให้เห็นถึงปัญหาบางประการที่จะส่งผลกระทบต่ออัตรา Conversion

อัตราการตีกลับตามความเร็วหน้า

ไม่มีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับผลกระทบโดยรวมของความเร็วหน้าเมื่อพูดถึงอัตราการละทิ้ง:

อัตราการตีกลับตามความเร็วหน้า (วินาที)

ความเร็วไซต์อีคอมเมิร์ซบนมือถือ

ผู้บริโภคไม่มีความหวาดหวั่นในการจับจ่ายบนอุปกรณ์พกพาเหมือนที่เคยทำอีกต่อไป อีคอมเมิร์ซบนมือถือนั้นค่อนข้างจู้จี้จุกจิก…หากผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังดูหน้าจออื่นหรือในการสนทนาและช็อปปิ้งบนอุปกรณ์มือถือความเร็วและเส้นทาง Conversion ของคุณจะต้องทำงานได้อย่างง่ายดายมิฉะนั้นพวกเขาจะเด้งไปพร้อมกันหรือละทิ้งรถเข็นของพวกเขา เริ่มแล้ว ดูความแตกต่างของพฤติกรรมที่น่าทึ่งระหว่างอุปกรณ์:

  • A ผู้เยี่ยมชมมือถือ มีแนวโน้มที่จะตีกลับจากไซต์มากกว่าสองเท่า ผู้เยี่ยมชมเดสก์ท็อป.

สถิติและพฤติกรรมการท่องเว็บบนเดสก์ท็อปและมือถือ

และนั่นแปลว่าพฤติกรรมการซื้อของอีคอมเมิร์ซบนมือถือได้อย่างไร มันใหญ่:

  • การปรับปรุง 100 มิลลิวินาทีช่วยเพิ่มการขายปลีก อัตราการแปลง โดย 8.4%
  • การปรับปรุง 100 มิลลิวินาทีช่วยเพิ่มการขายปลีก มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) เพิ่มขึ้น 8.4%
  • การปรับปรุง 100 มิลลิวินาทีช่วยเพิ่มแบรนด์หรู การดูหน้าเว็บ โดย 8.4%

การปรับปรุงความเร็วไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Conversion ของอีคอมเมิร์ซและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

ในความเป็นจริงนี่คือ 4 กรณีศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของความเร็วหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:

  • Amazon จะสูญเสียเงิน 1.6 พันล้านเหรียญต่อปีหากความเร็วของไซต์ช้าลง 1 วินาที
  • Stables มีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 10% เมื่อลดเวลาในการโหลดหน้าแรกของค่ามัธยฐานลง 1 วินาที
  • Walmart พบว่าอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 2% สำหรับเวลาในการโหลดหน้าเว็บที่ดีขึ้นทุกๆ 1 วินาที
  • AliExpress ลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บลง 36% และเห็นคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 10.5% และ Conversion เพิ่มขึ้น 27% สำหรับลูกค้าใหม่
  • Aldo พบว่าผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีประสบการณ์ในการแสดงผลเร็วกว่าจะมีรายได้มากกว่าปกติถึง 75% และมีรายได้มากกว่าผู้ที่มีเวลาในการแสดงผลช้าถึง 327%

ความเร็วของหน้ากรณีศึกษาอีคอมเมิร์ซ

Web Speed ​​สำคัญอย่างไรสำหรับ E-Commerce?

  • 88% ของผู้เยี่ยมชมเลือกผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูง
  • สูญเสียเงิน 18 ล้านเหรียญต่อปีเนื่องจากตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
  • ลูกค้าจำเวลาในการโหลดออนไลน์ได้นานกว่าความเป็นจริง 35%

เราได้เขียนอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับไฟล์ ปัจจัยที่ส่งผลต่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บ และฉันขอแนะนำให้คุณทำงานกับความเร็วของเพจ ก่อน คุณเริ่มนำผู้คนมาที่ไซต์ของคุณ

สถิติและกราฟิกเหล่านี้มีให้ใน

คู่มือที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ของ Website Builder Expert สถิติเวลาในการโหลดเว็บไซต์ - ทำไมความเร็วจึงมีความสำคัญในปี 2020. การใช้สถิติโดยละเอียดเนื้อหาการออกแบบที่ทันสมัยและกรณีศึกษาระดับมืออาชีพคู่มือนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์ที่โหลดเร็วเพื่อให้ผู้บริโภคออนไลน์พึงพอใจและภักดีต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ 

อ่าน Why Speed ​​Matters ในปี 2020

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.