วิธีสื่อสารกับผู้มีอิทธิพลให้ประสบความสำเร็จ

วิธีการสื่อสารกับผู้มีอิทธิพล

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว โดยเข้าถึงมูลค่าตลาดของ $ พันล้านดอลลาร์ใน 13.8 2021และจำนวนนั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น ปีที่สองของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ยังคงเร่งความนิยมของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากผู้บริโภคยังคงพึ่งพาการช็อปปิ้งออนไลน์และเพิ่มการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ด้วยแพลตฟอร์มอย่าง Instagram และล่าสุด ติ๊กต๊อกการใช้คุณลักษณะการค้าทางสังคมของตนเอง มีโอกาสใหม่เกิดขึ้นสำหรับแบรนด์ในการใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มกลยุทธ์การค้าทางสังคมของพวกเขา

70% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาติดตาม พร้อมกับคาดว่ายอดขายโซเชี่ยลคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ จะเพิ่มขึ้น 35.8% มากกว่า 36 พันล้านดอลลาร์ ใน 2021

สถิติ และ ข่าวกรองวงใน

แต่ด้วยโอกาสในการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้มีอิทธิพล จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่การไหลเข้าจะเข้าสู่พื้นที่ที่อิ่มตัวอยู่แล้ว ทำให้แบรนด์ต่างๆ หาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมได้ยากขึ้น และเพื่อให้การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย การเป็นหุ้นส่วนต้องเป็นของแท้โดยอิงตามความสนใจ เป้าหมาย และสไตล์ร่วมกัน ผู้ติดตามสามารถดูได้อย่างง่ายดายผ่านโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยผู้มีอิทธิพลจากผู้มีอิทธิพล และในขณะเดียวกันผู้มีอิทธิพลก็มีความฟุ่มเฟือยในการปฏิเสธข้อตกลงการเป็นสปอนเซอร์ที่ไม่สอดคล้องกับแบรนด์ของตนเอง 

เพื่อให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดในแคมเปญ ในแง่ของชื่อเสียงและ ROI พวกเขาควรคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้เมื่อสื่อสารกับผู้มีอิทธิพลที่ต้องการมากที่สุด:

หาข้อมูลผู้มีอิทธิพลก่อนที่คุณจะเอื้อมมือออกไป

ใช้เครื่องมือการวิจัยและข้อมูลเชิงลึกเพื่อระบุผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ 51% ของผู้มีอิทธิพลกล่าวว่าเหตุผลหลักที่พวกเขาไม่ร่วมมือกับแบรนด์ที่เข้าใกล้พวกเขาก็คือ พวกเขาไม่ชอบหรือเห็นคุณค่าของแบรนด์. การจัดการรายชื่ออินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องกับคุณค่าของแบรนด์จริง ๆ จะส่งผลในเชิงบวกมากที่สุดต่อแคมเปญ เนื่องจากโพสต์ของพวกเขาจะมีความจริงใจต่อผู้ชมมากกว่า และพวกเขามีแนวโน้มที่จะร่วมงานกับคุณตั้งแต่แรก 

แบรนด์ควรมีความขยันหมั่นเพียรในการประเมินคุณภาพของผู้ชมของอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากมีบัญชีจำนวนมากที่อาจมีผู้ติดตามที่ไม่ถูกต้อง 45% ของบัญชี Instagram ทั่วโลกคาดว่าจะเป็น บอทหรือบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานดังนั้น การวิเคราะห์ฐานผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลสำหรับผู้ติดตามจริง จึงสามารถมั่นใจได้ว่างบประมาณที่ใช้ไปถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แท้จริง 

ปรับแต่งข้อความของคุณ

อินฟลูเอนเซอร์ไม่มีความอดกลั้น และไม่ควรทำเช่นนั้น เมื่อพูดถึงการเข้าหาแบรนด์ด้วยข้อความลักษณะทั่วไป ตัดและวาง โดยไม่มีการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขาหรือแพลตฟอร์มของพวกเขา 43% บอกว่าพวกเขา ไม่เคยหรือไม่ค่อยได้รับข้อความส่วนตัว จากแบรนด์ต่างๆ และด้วยข้อมูลที่มีอยู่มากมายที่ผู้มีอิทธิพลมักจะแบ่งปันทางออนไลน์ แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของตนในการปรับแต่งสำนวนการขายได้อย่างง่ายดาย

แบรนด์ควรใช้เวลาและพลังงานในการอ่านเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์ในอุดมคติ เพื่อสร้างข้อความที่เหมาะกับอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคน เข้ากับน้ำเสียงและสไตล์ของพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ผู้มีอิทธิพลจะเห็นด้วยกับการเป็นหุ้นส่วนและมีแรงจูงใจมากขึ้นในการโพสต์เนื้อหาที่มีส่วนร่วม

โปร่งใสในการขยายงานครั้งแรกของคุณ

อย่าเพิ่งท้อถอย ความชัดเจนและความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญเมื่อคุณเสนอเงื่อนไขการเป็นหุ้นส่วนกับอินฟลูเอนเซอร์ เมื่อดำเนินการเผยแพร่ในเบื้องต้น คุณต้องแน่ใจว่าได้ระบุกรอบงานล่วงหน้า รวมถึงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ผลิตภัณฑ์คืออะไร ไทม์ไลน์สำหรับการโพสต์ งบประมาณ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง ซึ่งช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้น เร็วขึ้น และช่วยให้ทั้งสองฝ่ายหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่จะเกิดขึ้นต่อไปได้

จำเป็นที่แบรนด์จะต้องสื่อสารอย่างเหมาะสมกับผู้มีอิทธิพลที่ต้องการ เพื่อรักษาความเป็นหุ้นส่วนที่มีความหมายและจริงใจ และปรับปรุงแคมเปญการตลาดของพวกเขา ในขณะที่อุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ยังคงเจริญรุ่งเรือง แบรนด์ต่างๆ จะต้องปรับตัวเข้ากับมัน