วิธีวัดความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย

การวัดผลโซเชียลมีเดีย

การวัดความสำเร็จของโซเชียลมีเดียนั้นยากกว่าที่คนส่วนใหญ่เชื่อ โซเชียลมีเดียมีสามมิติ:

  1. การแปลงโดยตรง - นี่คือจุดที่นักการตลาดส่วนใหญ่ต้องการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน ลิงก์นำผู้เข้าชมโดยตรงจากโพสต์โซเชียลมีเดียหรือแชร์ไปยัง Conversion อย่างไรก็ตามฉันไม่เชื่อว่านั่นคือจุดที่ ROI ส่วนใหญ่อยู่
  2. มีอิทธิพลต่อ Conversion - การมีชุมชนที่เกี่ยวข้องซึ่งถือคำพูดของคุณนั้นทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ฉันอาจโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบริการนั้นแชร์โดยผู้ชมของเราจากนั้นบุคคลในเครือข่ายของผู้ชมก็คลิกผ่านและทำ Conversion ฉันเชื่อว่าสิ่งนี้มีผลกระทบมากกว่าการแปลงโดยตรง (แม้ว่าฉันจะไม่มีข้อมูลสำรองก็ตาม)
  3. โมเมนตัม - เมื่อเวลาผ่านไปการสร้างผู้ชมและชุมชนสำหรับโซเชียลมีเดียทำให้เกิดการรับรู้อำนาจและความไว้วางใจ ในที่สุดความน่าเชื่อถือก็นำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น Conversion เหล่านี้อาจไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการอัปเดตหรือแชร์โซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตามความจริงที่ว่าเนื้อหาของคุณกำลังเป็นอยู่ ที่ใช้ร่วมกัน และการติดตามของคุณเพิ่มขึ้นทั้งส่งผลต่อการเข้าถึงและความสามารถในการทำ Conversion

อินโฟกราฟิกจาก Salesforce ทำงานได้อย่างโดดเด่นในการพิจารณาผลกระทบของโซเชียลมีเดียแบบองค์รวม ความจริงก็คือไม่ใช่ว่าประโยชน์ทั้งหมดของโซเชียลมีเดียจะส่งผลให้มีการหาลูกค้ามากขึ้น แต่โซเชียลมีเดียยังส่งผลต่อความสามารถในการเพิ่มยอดขายและรักษาลูกค้าของคุณ

คุณมีเมตริกบางอย่างที่ต้องพิจารณาในการพิจารณาความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากโพสต์ทวีตและการแชทของคุณคุณต้องสามารถตีความข้อมูลจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียแต่ละเครือข่ายได้ ในการวัดความสำเร็จและความล้มเหลวทางสังคมของคุณและทำให้ไซต์โซเชียลมีเดียแต่ละแห่งวิเคราะห์ได้ง่ายขึ้นให้พิจารณาใช้แหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม

เมื่อคำนึงถึงมิติต่างๆประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียมักจะเป็น ชั้นนำ ตัวบ่งชี้ความสำเร็จของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณ ผลตอบแทนจากการลงทุนจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อคุณขยายขอบเขตการเข้าถึงและอำนาจดังนั้นเป้าหมายของคุณจะต้องมีการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง อินโฟกราฟิกนี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการให้เมตริกที่คุณสามารถสังเกตได้ผ่านโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์ม

เรายังคงพัฒนาผลกระทบของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของเราอย่างต่อเนื่องโดยการมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลดูแลและแบ่งปันเนื้อหาที่น่าทึ่งซึ่งมีคุณค่าต่อผู้ชมของเราและส่งเสริมเนื้อหาและข้อเสนอของเราโดยตรงให้กับพวกเขา เป้าหมายของเราไม่ได้อยู่ที่ ขายเพื่อมอบคุณค่ามากมายจนคุณ - ผู้ติดตามของเรา - ไม่อยากจากไปและแบ่งปันสิ่งที่เราแบ่งปันต่อไป

จำไว้ - มุ่งเน้นไปที่แนวโน้มของเมตริกของคุณไม่ใช่จุดข้อมูลทันที! การเติบโตของอิทธิพลของโซเชียลมีเดียคือกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

วิธีวัดความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย

 

2 คอมเมนต์

  1. 1

    โพสต์ยอดเยี่ยม! ฉันมักจะพูดว่าการขายและการระบุแหล่งที่มาเป็น 2 ปัจจัยสำคัญใน ROI ทางสังคม อินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยมแม้ว่าคุณจะถูกต้อง

  2. 2

    สวัสดีดักลาส

    ใช่โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพมากหากเราใช้อย่างถูกต้อง แต่การวัดความสำเร็จนั้นยากมากในบทความนี้ / อินโฟกราฟิกได้กล่าวถึงวิธีการวัดผลโซเชียลมีเดียอย่างชัดเจนการแปลงอินฟลูเอนเซอร์เป็นสิ่งสำคัญมากที่เราต้องการความสำเร็จในอาชีพการงาน

    ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันข้อมูลพบกันเร็ว ๆ นี้

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.