การตลาดขาเข้าและช่องทางการขายใหม่

ช่องทางการขายออนไลน์

ในขณะที่ฉันกำลังเตรียมตัวที่จะพูดในซินซินนาติในสัปดาห์นี้ฉันต้องการให้ภาพที่สวยงามซึ่งพูดถึงวิธีการที่การค้นหาและโซเชียลมีเดียเปลี่ยนกระบวนการขาย นี่คือสิ่งที่ฉันเรียกว่าไฟล์ ช่องทางการขายใหม่:

เคยเป็นมาแล้วที่นักการตลาดควบคุมแบรนด์และการส่งข้อความทางออนไลน์กำหนดให้ผู้บริโภคและธุรกิจต้องดูการสาธิตดูข้อมูลโบรชัวร์และพูดคุยกับพนักงานขายในท้ายที่สุด ในเวลานั้นพวกเขาไม่ได้ตัดสินใจซื้อ พนักงานขายอาจมีประสิทธิผลอย่างไม่น่าเชื่อในการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและปิดการขาย

ด้วยการถือกำเนิดของโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหาผู้บริโภคและธุรกิจไม่เพียง ค้นหา…ตอนนี้ reค้นหา. ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีอาวุธที่ดีใน บริษัท ของคุณผลิตภัณฑ์บริการของคุณลูกค้าของคุณมีความสุขเพียงใดกับคุณและอาจมีการตัดสินใจ ก่อน พวกเขายังเชื่อมต่อกับพนักงานขายของคุณ

การทำความเข้าใจสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างอย่างมีประสิทธิภาพ โอกาสในการขายด้านการตลาดขาเข้า:

  1. ข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งที่ฉันเห็นคือ บริษัท ที่เปิดตัวไซต์ขนาดใหญ่ที่มีข้อมูลมากมายจนอนุญาตให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสิทธิ์คุณได้ ทำให้ไซต์ของคุณง่ายขึ้นลดความซับซ้อนในการส่งข้อความและช่วยให้ผู้คนอยากรู้อยากเห็นมากพอที่จะเข้าถึงโทรศัพท์ดูการสาธิตหรือดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์
  2. หากคุณให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณผ่านการสาธิตเอกสารปกขาวหรือกรณีศึกษา…มักจะต้องให้ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนก่อนที่จะก้าวไปอีกขั้น ผู้คนคุ้นเคยกับการซื้อขายข้อมูลติดต่อเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการ และผู้ที่ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมนั้นควรค่าแก่การติดต่อด้วยในฐานะผู้นำที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  3. จ้างพนักงานขายที่ชาญฉลาดและมีแรงจูงใจสูง วันของพนักงานขายที่ไร้สาระและกดดันสูงผ่านไปนานแล้ว เมื่อพนักงานขายรับโทรศัพท์มักจะพบกับคนที่รู้จักธุรกิจของตนอยู่แล้ว บางครั้งก็เข้าใจดีกว่าพนักงานขายเสียอีก! ฉันยังคงทำงานกับ บริษัท ต่างๆและทำงานในสายการขายในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องบางครั้งมันก็เป็นความแตกต่างทั้งหมด
  4. ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีให้สูงสุด หากคุณเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมนำทางเพื่อไปยังไซต์ของคุณคุณสามารถใช้ข้อความที่กำหนดเองกับพวกเขาได้ หากเป็นการค้นหาคำหลักที่แตกต่างกันในแคมเปญต่างๆควรทำให้เกิดคำกระตุ้นการตัดสินใจและหน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน หากเป็น Twitter คุณอาจต้องการวิธีการสนทนาที่มากขึ้น หากเป็น LinkedIn วิธีการที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น ด้วยความก้าวหน้าของ VOIP และระบบโทรศัพท์คุณสามารถโทรเข้าโทรศัพท์เครื่องอื่นจากแหล่งต่างๆได้

อย่างน้อยที่สุดให้เริ่มมองเห็นภาพและติดตามเส้นทางต่างๆทั้งหมดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาในธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการอ้างอิงหรือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกคุณต้องมีเส้นทางในการมีส่วนร่วมเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion สูงสุด

2 คอมเมนต์

  1. 1

    "อย่างน้อยที่สุดให้เริ่มมองเห็นภาพและติดตามเส้นทางต่างๆทั้งหมดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่ธุรกิจของคุณ"

    คุณใช้ทรัพยากรอะไรในการทำสิ่งนี้ Google Analytics? Radian6? Visistat? ฉันกำลังมองหาวิธีอื่น ๆ ในการติดตาม

    ขอบคุณ!

    • 2

      สวัสดี Arik

      การเริ่มต้นด้วย Analytics เป็นขั้นตอนที่ดีเยี่ยมในการดูว่าแหล่งที่มาใดบ้างที่ให้การเข้าชมไซต์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น id ที่ดีกว่าในการวิเคราะห์ว่ามีการเข้าชมที่เกี่ยวข้องจำนวนมากขึ้นซึ่งสามารถทำได้ผ่านการวิจัยการค้นหาบางส่วน (ติดตามว่าใครติดอันดับสำหรับคำหลัก!)

      ดั๊ก

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.