สิ่งที่นักการตลาดเชื่อคือ 3 อันดับแรกของความสำเร็จในการจับลูกค้าเป้าหมาย

ผู้คนมากมายที่ แบบฟอร์ม สำรวจธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในสหรัฐฯและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร 200 แห่งเพื่อระบุว่าที่ใดที่นักการตลาดดำเนินไปอย่างถูกต้องและผิดกับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย อินโฟกราฟิกนี้เป็นภาพรวม สถานะของการจับลูกค้าเป้าหมายในปี 2016 รายงานด้วยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเพิ่มเติมเกี่ยวกับความท้าทายและกลยุทธ์ในการจับลูกค้าเป้าหมาย

ดาวน์โหลด The State of Lead Capture ในปี 2016

การค้นพบครั้งแรกของพวกเขาการตลาดนั้นต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ การขายที่ปิด, อยู่เหนือวิพากษ์วิจารณ์ ที่น่าสนใจคือ หลายๆ บริษัททำการขายให้ห่างไกลจากการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังทำงานกับเอเจนซี่ มีความกลัวที่แปลกประหลาดว่าหากคุณแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับเอเจนซีการตลาดและประสบความสำเร็จอย่างสูง เอเจนซี่การตลาดของคุณอาจชะลอการผลิตหรือตัดสินใจขึ้นราคา หากนั่นคือความกลัวของคุณ... คุณต้องมีหน่วยงานด้านการตลาดใหม่

มีนักการตลาดเพียง 19% เท่านั้นที่ใช้ซอฟต์แวร์ CRM การขายเพื่อติดตามโอกาสในการขายที่ดีที่สุด

ข้อค้นพบประการที่สองคือนักการตลาดควรลด ใช้จ่ายในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ฉันคิดว่าสิ่งที่นักการตลาดควรทำคือลดความคาดหวังว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะสร้างโอกาสในการขายโดยตรง (นอกรีมาร์เก็ตติ้ง) เรามักใช้กลยุทธ์แบบชำระเงินกับลูกค้าซึ่งเราผลักดันให้เกิด Conversion ผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย แต่เราโปรโมตเนื้อหาผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความไว้วางใจและการรับรู้

หากคุณวัดเฉพาะความสำเร็จในการขายโดยระบุแหล่งที่มาจากผู้มุ่งหวังเป็นคนสุดท้าย แสดงว่าคุณไม่ได้ดำเนินการตามกลยุทธ์หลายช่องทางที่ดีตามเจตนาของผู้อ่านที่เกี่ยวข้อง โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมที่ฉันอยากสนับสนุนให้นักการตลาดเพิ่มการใช้จ่าย ไม่ใช่ลดหย่อน

78% ของนักการตลาดใช้ Google Adwords และการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

การค้นพบครั้งสุดท้าย การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงยังเป็นคำแนะนำที่มั่นคง ฉันประทับใจกับจำนวนนักการตลาดที่พยายามค้นหาแหล่งที่มาใหม่ๆ ของผู้เยี่ยมชมอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ไม่ได้ดูแลและเปลี่ยนผู้เข้าชมที่พวกเขามี การทดสอบการใช้คำฟุ่มเฟือย ข้อเสนอ แลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม เลย์เอาต์ สี การออกแบบ วิดีโอ ไซต์ การอัปเดตทางสังคม... ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับตัวตนดิจิทัลของคุณจะเพิ่มอัตราการแปลง

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพไม่สิ้นสุดเนื่องจากเทคโนโลยีใหม่พฤติกรรมของผู้ใช้และแนวโน้มการออกแบบยังคงเกิดขึ้น ใช้ประโยชน์ การวิเคราะห์อัตรา Conversion และการทดสอบ A / B เพื่อเพิ่มผู้เข้าชมที่คุณมีให้เป็นลูกค้า

45% ของนักการตลาดไม่สามารถเชื่อมโยงการลงทุนกับจุดสัมผัสเฉพาะกับแบรนด์ของตนได้