หากคุณต้องการหลักฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่อธุรกิจ
เราผ่านขั้นตอนของเทคโนโลยีที่เว็บไซต์ถูกมองว่าเป็นประตูที่ดีระหว่างลูกค้าและธุรกิจ มีการใช้ฟอรัมผู้ใช้คำถามที่พบบ่อยโต๊ะช่วยเหลือและอีเมลในการจัดตำแหน่งคอลเซ็นเตอร์ราคาแพงและเวลาที่เกี่ยวข้องที่ใช้ในการแก้ปัญหาของลูกค้า
แต่ผู้บริโภคและธุรกิจต่างก็ปฏิเสธ บริษัท ที่ไม่รับโทรศัพท์ และขณะนี้เว็บบนมือถือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และโลกของโทรศัพท์มือถือของเราต้องการให้ใครสักคนตอบที่ปลายโทรศัพท์ แม้ว่าลูกค้าที่มุ่งหวังและลูกค้าจะไม่ได้ติดต่อคุณทางโทรศัพท์เป็นหลัก แต่ความจริงก็คือพวกเขา สามารถ มีบทบาทในความไว้วางใจในความสัมพันธ์ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ
ถ้าบายโฟน สร้างอินโฟกราฟิกที่แสดงให้เห็นถึงบทบาทของสมาร์ทโฟนในการเปลี่ยนแปลงการค้าปลีก พวกเขาเน้นสามสถิติที่สำคัญสำหรับนักการตลาดทุกคนไม่ใช่เฉพาะผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในการค้าปลีกเพื่อให้คุณพิจารณาเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- 30 พันล้าน โทรขายขาเข้า มาจากการค้นหาบนมือถือในสหรัฐอเมริกาในปี 2013 และคาดว่าจะมี 73 พันล้านคนในปี 2018
- ผู้ค้นหาบนมือถือ 70% มี คลิกปุ่มโทร ในผลการค้นหาตาม Google
- ลูกค้า 61% เชื่อว่าการที่ธุรกิจให้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรหาเป็นสิ่งสำคัญและ 33% กล่าวว่ามีโอกาสน้อยที่จะใช้และอ้างอิงแบรนด์ที่ไม่ได้อ้างอิง
ถ้าบายโฟน นำเสนอระบบอัตโนมัติทางการตลาดด้วยเสียงที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเชื่อมต่อวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการโทร