หากคุณเป็นนักการตลาดในเครือร้านอาหารหรือมากกว่าแฟรนไชส์หรือเชนร้านค้าปลีกคุณอาจไม่สามารถทำงานในทุกตลาดและสื่อเพื่อโปรโมตสถานที่แต่ละแห่งโดยไม่มีระบบบางประเภท แบรนด์ของคุณส่วนใหญ่มองไม่เห็นในการค้นหาในท้องถิ่นซึ่งมองไม่เห็นการมีส่วนร่วมของลูกค้าในท้องถิ่นไม่มีเครื่องมือในการสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นและพวกเขามักจะไม่จัดการการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียอย่างสมบูรณ์
ผสมผสานความพยายามกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่สำคัญบางประการ:
- ผู้บริโภค 80% ต้องการโฆษณาที่ปรับแต่งตามสถานที่ตั้ง
- มีบัญชี # โซเชียลมือถือที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1.7 พันล้านบัญชี
- ผู้บริโภค 90% กล่าวว่าบทวิจารณ์ออนไลน์มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ
- ผู้บริโภค 88% ใช้การค้นหาบนมือถือเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่อยู่ใกล้เคียง
มันเป็นพายุที่สมบูรณ์แบบ คุณต้องการการเปิดเผยในระดับภูมิภาคที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าในพื้นที่ สำหรับแบรนด์เชนและแฟรนไชส์ขนาดใหญ่ระดับประเทศการหลงทางในผลการค้นหาในท้องถิ่นเป็นปัญหามานานแล้วเนื่องจากข้อมูลสถานที่ตั้งและธุรกิจจำนวนมหาศาลที่พวกเขาต้องรักษาไว้ นอกจากนี้ความจริงที่ว่าสัญญาณทางสังคมเช่นการให้คะแนนและบทวิจารณ์มีอิทธิพลต่อผลการค้นหาและจำนวนข้อมูลที่ต้องตรวจสอบสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายร้อยหรือหลายพันแห่งนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย
เพื่อแก้ปัญหานี้ธุรกิจขนาดใหญ่จำนวนมากและเอเจนซี่สื่อของพวกเขาเช่น Applebee's, Jamba Juice และ The Coffee Bean ได้หันมา MomentFeedเพื่อให้ง่ายต่อการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลที่จัดเก็บในเครื่องเช่นที่อยู่ชั่วโมงการทำงานบทวิจารณ์และภาพถ่าย
แพลตฟอร์ม MomentFeed เชื่อมโยงแบรนด์หลายสถานที่ตั้งกับผู้บริโภคในท้องถิ่นในชุมชนที่พวกเขาให้บริการช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอการตลาดที่เกี่ยวข้องและปรับให้เข้ากับท้องถิ่นได้ในระดับต่างๆในหลายพันแห่ง
แพลตฟอร์มการตลาดแบบโลคัลไลซ์ของ MomentFeed
แพลตฟอร์ม MomentFeed ประกอบด้วยโซลูชันสำหรับการค้นหาและการค้นพบโซเชียลมีเดียสื่อที่ต้องชำระเงินและประสบการณ์ของลูกค้า
- ค้นหาและค้นพบ - MomentFeed สร้างการเชื่อมโยง SEO ในท้องถิ่นที่สำคัญทั้งหมดสำหรับคุณโดยอัตโนมัติสร้างและรักษาระบบนิเวศที่ช่วยเพิ่มการค้นหาในท้องถิ่นของคุณและให้ความน่าเชื่อถือไปยังสถานที่ของคุณในทุกแพลตฟอร์ม
- สื่อแบบชำระเงิน - เปลี่ยนแคมเปญระดับชาติหนึ่งแคมเปญให้เป็นแคมเปญเฉพาะบุคคลสำหรับแต่ละสถานที่ได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่คลิกช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ
- การจัดการ Social Media - การเผยแพร่ในแอปไปยังช่องต่างๆเช่น Facebook, Instagram, Foursquare, Google+ และ Twitter ชอบรูปถ่ายและตอบสนองลูกค้าตามขนาด แทรกเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อสร้างความเกี่ยวข้องในท้องถิ่นและแบ่งปันเนื้อหา
- ประสบการณ์ของลูกค้า - การให้คะแนนและบทวิจารณ์รวมจาก Facebook, Foursquare, Google และ Yelp ทำให้แบรนด์ต่างๆสามารถตรวจสอบและตอบสนองลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถดึงรีวิวจากสถานที่เดียวจัดเรียงตามการให้คะแนนดาวและตอบกลับทีละคนหรือกลุ่มผู้แสดงความคิดเห็น
MomentFeed ประกาศว่ากำลังเพิ่มขีดความสามารถในการอนุมัติ Google ธุรกิจของฉัน พันธมิตร API ด้วยความร่วมมือครั้งนี้ MomentFeed สามารถช่วยแบรนด์ระดับประเทศในการปรับปรุงผลการค้นหาในท้องถิ่นและแคมเปญ Google Ads ได้ดียิ่งขึ้นโดยการรวมรายชื่อ Google My Business เข้ากับความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์ที่มีอยู่
Google ธุรกิจของฉัน (GMB) ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและจัดการรายชื่อธุรกิจได้ฟรีในเครือข่ายของ Google ดังนั้นผู้บริโภคจึงสามารถค้นหาตำแหน่งร้านค้าได้อย่างง่ายดายเมื่อทำการค้นหาใน Google Search และ Maps เมื่อรวมกับความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์ที่มีอยู่ของ MomentFeed ลูกค้าจะมั่นใจได้ว่ามีความแม่นยำความสอดคล้องและบริบทในท้องถิ่นมากขึ้นสำหรับแต่ละคนร้านค้าในพื้นที่ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้บริโภคค้นหาคำเช่น "กาแฟ" "ร้านแซนวิช" หรือ "ตู้เอทีเอ็มที่อยู่ใกล้ฉัน ”
MomentFeed ยังเป็นไฟล์ พันธมิตร Instagram Foursquare สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ ตลอดจนสมาชิกของโปรแกรม Facebook Marketing Partner (FMP)