หนังสือการตลาด

My Freakonomics: วิธีประหยัดงบประมาณบุคลากรของคุณด้วยการเพิ่มค่าจ้าง

ฉันเพิ่งอ่านเสร็จ Freakonomics. เป็นเวลานานแล้วที่ฉันไม่สามารถวางหนังสือธุรกิจได้ ฉันซื้อหนังสือเล่มนี้ในคืนวันเสาร์และเริ่มอ่านในวันอาทิตย์ ฉันทำมันเสร็จไม่กี่นาทีที่แล้ว ฉันใช้เวลาช่วงเช้าบ้างถึงขั้นทำให้ฉันไปทำงานสาย หัวใจหลักของหนังสือเล่มนี้คือมุมมองที่ไม่เหมือนใคร สตีเวนดี. เลวิตต์ ใช้เวลาวิเคราะห์สถานการณ์

สิ่งใดที่ฉันขาดสติปัญญา ฉันก็ชดเชยด้วยความดื้อรั้น ฉันสนุกกับการมองปัญหาจากทุกมุมมองก่อนที่จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา บ่อยกว่านั้น มีคนอื่นปลดล็อกโซลูชันที่เหมาะสมในขณะที่ฉันคอยหาข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆ พ่อสอนฉันตั้งแต่อายุยังน้อยว่าการมองทุกสิ่งเป็นปริศนาแทนการทำงานเป็นเรื่องสนุก ข้อเสียคือบางครั้งฉันเข้าถึงงานในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์อย่างไร

ภูมิปัญญาดั้งเดิม ดูเหมือนจะเป็นภูมิปัญญาภายในของบริษัทของเราและอื่นๆ อีกมากมาย ส่วนใหญ่นะเพื่อนๆ คิด พวกเขารู้ความต้องการของลูกค้าและพยายามพัฒนาโซลูชั่นที่เหมาะสม ทีมงานที่เราดำเนินการในขณะนี้กำลังตั้งคำถามถึงแนวทางดังกล่าวและโจมตีปัญหาโดยการพูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ตั้งแต่ฝ่ายขายไปจนถึงฝ่ายสนับสนุน ลูกค้า ไปจนถึงห้องประชุมคณะกรรมการของเรา แนวทางนี้นำเราไปสู่โซลูชันที่มีความได้เปรียบทางการแข่งขันและตอบสนองความต้องการคุณสมบัติต่างๆ ของลูกค้าของเรา ทุกวันมีปัญหาและทำงานเพื่อหาแนวทางแก้ไข มันเป็นงานที่ยอดเยี่ยม!

'Freakonomics' ส่วนตัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันเกิดขึ้นเมื่อฉันทำงานให้กับหนังสือพิมพ์แห่งหนึ่งในฝั่งตะวันออก ฉันไม่ได้ทัดเทียมคนอย่างคุณเลวิตต์แต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม ฉันได้ทำการวิเคราะห์ที่คล้ายกันและคิดวิธีแก้ปัญหาที่ขัดขวางภูมิปัญญาดั้งเดิมของบริษัท ตอนนั้น แผนกของฉันมีพนักงานพาร์ทไทม์มากกว่า 300 คนที่ไม่มีสวัสดิการ... ส่วนใหญ่มีค่าจ้างขั้นต่ำหรือสูงกว่าเล็กน้อย ผลประกอบการของเราแย่มาก พนักงานใหม่ทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมจากพนักงานที่มีประสบการณ์ พนักงานใหม่ใช้เวลาสองสามสัปดาห์เพื่อก้าวไปสู่ระดับที่มีประสิทธิผล ฉันค้นหาข้อมูลและระบุว่า (ไม่แปลกใจเลย) ที่มีความสัมพันธ์ระหว่างอายุยืนและค่าจ้าง ความท้าทายคือการค้นหา

จุดหวาน… การจ่ายค่าจ้างที่ยุติธรรมให้กับผู้คนโดยที่พวกเขารู้สึกว่าได้รับการเคารพในขณะเดียวกันก็ดูแลไม่ให้งบประมาณหมดไป

จากการวิเคราะห์จำนวนมาก ฉันระบุว่าหากเราเพิ่มงบประมาณประจำปีของการจ้างงานใหม่อีก 100 ดอลลาร์ เราก็สามารถชดเชยค่าใช้จ่ายเงินเดือนเพิ่มเติมได้ 200 ดอลลาร์สำหรับค่าล่วงเวลา ผลประกอบการ การฝึกอบรม ฯลฯ ดังนั้น... เราจะสามารถใช้จ่าย 100 ดอลลาร์และประหยัดเงินได้อีก 100 ดอลลาร์... และทำให้พนักงานมีความสุขมากขึ้น! ฉันออกแบบระบบการขึ้นค่าจ้างแบบเป็นขั้นๆ ซึ่งช่วยยกระดับเงินเดือนเริ่มต้นและชดเชยพนักงานทุกคนที่มีอยู่ในแผนก พนักงานจำนวนหนึ่งทำงานจนเต็มขอบเขตและไม่ได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น แต่พวกเขาได้รับค่าตอบแทนมากกว่าอุตสาหกรรมหรือหน้าที่การงานมาก

ผลลัพธ์มีมากกว่าที่เราคาดการณ์ไว้มาก เราประหยัดเงินได้ประมาณ 250 ดอลลาร์ภายในสิ้นปีนี้ ความจริงก็คือการลงทุนด้านค่าจ้างมีผลแบบโดมิโนซึ่งเราไม่ได้คาดการณ์ไว้:

  • ค่าล่วงเวลาลดลงเนื่องจากผลผลิตเพิ่มขึ้น
  • เราประหยัดต้นทุนและเวลาในการจัดการได้มาก เนื่องจากผู้จัดการใช้เวลาในการจ้างงานและการฝึกอบรมน้อยลง และมีเวลาในการจัดการมากขึ้น
  • เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรได้มากมายในการหาพนักงานใหม่
  • ขวัญกำลังใจโดยรวมของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก
  • การผลิตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในขณะที่ต้นทุนคนของเราลดลง

ภายนอกทีมของเรา ทุกคนต่างเกาหัว

ถือเป็นความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจอย่างหนึ่งของผมเพราะสามารถช่วยเหลือทั้งบริษัทและพนักงานได้ พนักงานบางคนให้กำลังใจทีมผู้บริหารหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ ในช่วงเวลาสั้นๆ ฉันเป็น Rock Star ของนักวิเคราะห์! ฉันมีชัยชนะที่ยิ่งใหญ่อีกสองสามอย่างในอาชีพการงานของฉัน แต่ไม่มีใครนำความสุขมาได้เท่านี้

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา