อย่าเดิมพันทั้งหมดด้วยกลยุทธ์ทั่วไป
มีการสนทนาดีๆ กับลูกค้าของเราคนหนึ่งในช่วงสุดสัปดาห์ ซึ่งมักจะเช็คอินและขอคำติชมเกี่ยวกับไซต์ การวิเคราะห์ และคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดขาเข้า ฉันชอบที่พวกเขาหมั้นกัน ลูกค้าจำนวนมากของเราไม่ใช่... แต่บางครั้งความพยายามในการตอบกลับและอธิบายเหตุผลที่เราทำอยู่ก็ทำให้งานจริงหายไป
ข้อสังเกตที่สำคัญประการหนึ่งก็คือค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวของพวกเขาคือ กลยุทธ์การเติบโตแบบออร์แกนิกออนไลน์. แม้ว่าฉันจะชอบที่เรารับผิดชอบเรื่องนี้ แต่ก็ทำให้ฉันกลัวว่านี่เป็นกลยุทธ์เดียวที่ต้องลงทุน ฉันมักจะบอกผู้คนว่าการสร้างตัวตนทางออนไลน์แบบออร์แกนิกก็เหมือนกับการสร้างร้านค้า ร้านอาหาร หรือสำนักงาน ร้านค้าควรตั้งอยู่ใจกลางเมือง (การค้นหาและโซเชียล) ควรดึงดูดผู้เข้าชมที่เหมาะสม (การออกแบบและการส่งข้อความ) และควรเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้า (CTAs และแลนดิ้งเพจ)
แต่ถ้าคุณสร้างร้านที่สวยงามค้นหาให้ดีและสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าได้ ... งานยังไม่จบ:
- คุณยังต้องโปรโมตร้านค้าของคุณ ฉันไม่สนใจว่าคุณเป็นใคร คุณต้องออกไปที่นั่นและกดดันเนื้อหนัง สร้างผู้ติดตาม และมีส่วนร่วมกับผู้อื่นในชุมชน ร้านค้าที่ยอดเยี่ยมในทำเลที่ดีเยี่ยมซึ่งมีผู้คนจำนวนมากและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ยังคงต้องการโปรโมชันเป็นครั้งคราว ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณไม่สามารถนั่งรอให้ธุรกิจมาถึงได้ คุณต้องมองหามันในขณะที่รอการพัฒนากลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ
- กลยุทธ์อินทรีย์เช่น มุขบาฐ (ผู้หญิง) อาจทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ แต่ไม่ใช่ความเร็วที่คุณต้องการ! WOM เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมและมักจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงสุด แต่โอกาสในการขายเหล่านั้นต้องใช้เวลา ดังนั้นคุณอาจต้องเสนอสิ่งจูงใจเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมให้เร็วขึ้น หรือคุณอาจต้องซื้อการเข้าชมผ่านการจ่ายต่อคลิก ( PPC) การสนับสนุน และแม้กระทั่งโฆษณาแบนเนอร์ มีราคาแพงแต่สามารถช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมเร็วขึ้นมาก
- การเติบโตแบบอินทรีย์ต้องใช้เวลา. กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมจะสร้างความเกี่ยวข้องและอำนาจทีละน้อย ขณะที่คุณจ่ายบิลการตลาด แนวโน้มขาขึ้นไม่ได้ช่วยปลอบใจเสมอไปเมื่อมีบิลเข้ามามากกว่ารายได้... แต่คุณต้องดูความชันและแนวโน้มขาขึ้นนั้น แล้วลองดูหนึ่งปี สองปี และ ห้าปีออกมา ธุรกิจจำนวนมากลงทุนออนไลน์และคาดว่าจะมีธุรกิจทั้งหมดที่ต้องการในอีก 60 ถึง 90 วันข้างหน้า มันมักจะไม่เป็นเช่นนั้น
อย่าเดิมพันทุกอย่างกับการเติบโตแบบออร์แกนิก หรือ... หากคุณทำเช่นนั้น อย่าลืมสละเวลาและทรัพยากรเพื่อช่วยโปรโมตและกระจายข่าวเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ คุณไม่สามารถทุ่มเงินจำนวนมากให้กับเว็บไซต์ที่ดีและเนื้อหาที่ดีและคาดหวังผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ - ยังมีอะไรให้ทำอีกมาก
ความปรารถนาเดียวของฉันสำหรับลูกค้ารายนี้คือพวกเขาพยายามอย่างเต็มที่ในกิจกรรมที่พวกเขาทำ สามารถ ควบคุมแทนที่จะดึงความสนใจของเราออกไป พวกเขามอบความไว้วางใจให้เราในกลยุทธ์ของพวกเขา... และถัดจากลูกค้าแล้ว ไม่มีใครอยากให้มันประสบความสำเร็จมากกว่าเรา!