ฉันต้องยอมรับ TECH สี่ตัวอักษรทำให้ฉันสั่น คำว่า "เทคโนโลยี" เป็นคำที่น่ากลัวจริง ๆ ทุกครั้งที่เราได้ยิน เราควรจะกลัว ประทับใจ หรือตื่นเต้น ไม่ค่อยได้เน้นวัตถุประสงค์ของเทคโนโลยี: กำจัดความซับซ้อนออกไปเพื่อให้เราทำงานได้มากขึ้นและสนุกมากขึ้น
เทคโนโลยีสารสนเทศ
ถึงแม้ว่า word เทคโนโลยีมาจากคำภาษากรีก เทคโนโลยีซึ่งหมายถึง“ งานฝีมือ” ทุกวันนี้เรามักจะกล่าวถึงอยู่เสมอ เทคโนโลยีสารสนเทศ. ผู้อ่าน The Martech Zone เต็มไปด้วยความเยื้องศูนย์มากมายของสาขานี้ เราใช้คำย่อเช่น URL, SEO, VoIP และ PPC เราเปรียบเทียบแบบกว้างๆ ระหว่างผลิตภัณฑ์ บริการ และอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน โลกแห่งเทคโนโลยีเต็มไปด้วยศัพท์แสงมากมายจนแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าใจสิ่งที่ผู้คนพูดในการประชุม การบอกว่าคุณชอบ "เทคโนโลยี" อาจทำให้บางคนกลัว
ระหว่างเทคโนโลยีและเทคนิค
มีโลกแห่งความแตกต่างระหว่างเทคโนโลยีและเทคนิค เทคโนโลยีคือการประยุกต์ใช้แนวคิดทางวิทยาศาสตร์ในทางปฏิบัติเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์หรือน่าสนใจ เทคนิคเป็นรายละเอียดมากมายที่ทำให้เทคโนโลยีทำงานได้ เพื่อชี้แจง: สิ่งสำคัญคือ บางคน รู้วิธีวินิจฉัยปัญหาเครื่องยนต์ในรถของคุณ แต่เพื่อที่จะได้เพลิดเพลินกับเทคโนโลยียานยนต์ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นช่าง
แล้วจะเกิดอะไรขึ้น? นี่คือทฤษฎีของฉัน:
ไม่รู้ตัว
ในตอนแรกพวกเราไม่มีใครรู้ว่ามันจะปรากฏอะไรต่อไป และแล้ววันหนึ่ง BAM คุณได้ยินว่า Google, เครือข่ายอาหารและคณะกรรมการโอลิมปิกสากลกำลังร่วมมือกันเพื่อสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับการทำฟาร์มอารูกูลา
ความสงสัย
ไม่น่าแปลกใจที่เราไม่ซื้อของในทันที จริงๆ? ฉันจะทำอย่างไรกับอุปกรณ์ที่ไม่มีแป้นพิมพ์? เราถามตัวเองว่า เหตุใดฉันจึงต้องการเครื่องที่ใช้ภาษากายเพื่อส่งข้อความในนามของฉัน
อย่างไรก็ตามคำถามเหล่านี้ต้องใช้ความเข้าใจทางเทคนิคเล็กน้อย อย่างน้อยเราต้องเห็นภาพตัวเองโดยใช้เทคโนโลยีใหม่และมีความรู้สึกว่ามันจะทำงานอย่างไรในชีวิตของเราเอง
การค้นพบหรือความกลัว
เมื่อเทคโนโลยีแพร่หลายมากขึ้นเราจึงเจอทางแยกบนท้องถนน เราสามารถทำได้ รับมัน ในพริบตาของการค้นพบ (โอ้! ฉันสามารถติดตามเพื่อนเก่าบน Facebook ได้ เย็น!) หรือไม่ก็ไม่เคยคลิกในใจของเราจริงๆ เทคโนโลยีเริ่มที่จะผ่านพ้นเราไป และเรากลัวว่าเรา “แค่ไม่ฉลาดพอ” สำหรับโลกรอบตัวเรา
(ไม่ใช่ภาพ: เทคโนโลยีที่เราได้รับ แต่ไม่สนใจ เช่น แอปพลิเคชั่น iPhone ที่สร้างเสียงที่น่าอับอาย)
นำไปใช้กับผู้เชี่ยวชาญ
บางครั้งเรามีความชำนาญในรายละเอียดทางเทคนิคของเทคโนโลยีใหม่และเราต้องการแยกมันออกจากกันและแสดงความกล้าหาญของเรา ขณะที่ฉันเขียนโพสต์นี้สำหรับ The Martech Zoneฉันจะทำใน HTML ดิบและเพิ่มแท็กมาร์กอัปของฉันเอง ความคล่องแคล่วทางเทคนิคคือ สนุกเพราะฉันเชี่ยวชาญในการทำเช่นนั้น
สู่ความสามารถ
บางครั้งเรามีความสามารถเพียงพอในเทคโนโลยีเข้าใจเพียงพอที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณอาจไม่เข้าใจจริงๆ อย่างไร หน้าจอสัมผัสใช้งานได้ แต่ด้วยการฝึกฝนและความสะดวกสบายเพียงเล็กน้อยคุณสามารถใช้งานได้ดี
สู่ความพ่ายแพ้
บางครั้งเทคโนโลยีก็ดูซับซ้อนอย่างสิ้นหวังและผ่านพ้นเราไป นี่เป็นปัญหาที่สุดในบรรดาตำแหน่งทั้งหมด เนื่องจากเป็นการยากที่จะช่วยให้ใครบางคนรับรู้ว่าหากเพียงพวกเขาเข้าใจรายละเอียดทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย (เช่น ความแตกต่างระหว่างช่องค้นหาและแถบที่อยู่) พวกเขาจะดีขึ้นมาก
คุณสามารถทำอะไร
- รับรู้ว่าทุกคนที่คุณพบอยู่ในที่ใดก็ได้ตามแผนภูมิการรับรู้เทคโนโลยีสำหรับ gizmo ระบบหรือแกดเจ็ตใหม่โดยเฉพาะ
- ช่วยให้พวกเขาก้าวไปในทิศทางที่ต้องการ (ไปสู่ความสามารถหรือความเชี่ยวชาญ) ไม่ สิ่งที่คุณต้องการ
- ออกแบบเทคโนโลยีและแคมเปญการตลาดโดยคำนึงถึงแต่ละบทบาท ตลาดคนที่พวกเขาอยู่ไม่ใช่ที่ที่คุณคิดว่าควรอยู่!
คุณคิดอย่างไร? ผู้คนดำเนินชีวิตตามเส้นทางที่แสดงในแผนภูมิความรู้ความเข้าใจเทคโนโลยีหรือไม่?
