การเปิดรับแสงไม่เหมือนกับผลกระทบ: ถึงเวลาหยุดใช้การแสดงผลเพื่อวัดมูลค่า
การแสดงผลคืออะไร?
การแสดงผลคือจำนวนลูกตาที่เป็นไปได้ในเรื่องราวหรือโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณโดยพิจารณาจากผู้อ่าน / ผู้ชมโดยประมาณของร้าน / แหล่งที่มา
ในปี 2019 ความประทับใจจะถูกหัวเราะออกมาจากห้อง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นการแสดงผลเป็นพันล้านครั้ง มีผู้คน 7 พันล้านคนบนโลก: ประมาณ 1 พันล้านคนไม่มีไฟฟ้าและคนอื่น ๆ ส่วนใหญ่ไม่สนใจบทความของคุณ หากคุณมีการแสดงผล 1 พันล้านครั้ง แต่คุณเดินออกไปนอกบ้านและไม่มีใครบอกคุณเกี่ยวกับบทความนี้ได้แสดงว่าคุณมีเมตริกที่ผิดพลาด ไม่ต้องพูดถึงจำนวนการแสดงผลประชาสัมพันธ์ของคุณเป็นเพียงบอท:
บอทขับรถเกือบ 40% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในปี 2018
เครือข่ายดิสทิล รายงาน Bad Bot 2019
ให้คิดว่ารายงานสรุปรายไตรมาสของคุณเป็นสัญญาระหว่างองค์กรและหน่วยงานประชาสัมพันธ์หรือระหว่างคุณกับเจ้านายนี่คือวิธีที่เราจะกำหนดความสำเร็จและวิธีที่เราตกลงที่จะวัดผล คุณอาจยังต้องแสดงผลเนื่องจากลูกค้าหรือเจ้านายของคุณขอให้ อย่างไรก็ตามเคล็ดลับคือทำสองสิ่ง:
- ให้ สิ่งแวดล้อม กับการแสดงผลเหล่านั้น
- ให้ เมตริกเพิ่มเติม ที่บอกเล่าเรื่องราวที่ดีกว่า
การแทนที่เมตริกการประชาสัมพันธ์อาจรวมถึง:
- จำนวนโอกาสในการขายหรือ Conversion การแสดงผลของคุณอาจเพิ่มขึ้นแบบไตรมาสต่อไตรมาส แต่ยอดขายของคุณยังคงทรงตัว นั่นเป็นเพราะคุณอาจไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่เหมาะสม ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังสร้างโอกาสในการขายจำนวนเท่าใด
- การทดสอบการรับรู้: การใช้เครื่องมือเช่น Survey Monkey มีกี่คนที่เห็นผลิตภัณฑ์หรือความคิดริเริ่มของคุณในข่าวและดำเนินการหรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเพราะมัน
- Google Analyticss: มองหาปริมาณการเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อข่าวของคุณออกไป หากบทความมีลิงก์ย้อนกลับให้ค้นหาว่ามีคนคลิกไปที่เว็บไซต์ของคุณจริงจากบทความและดูว่าพวกเขาใช้เวลาไปที่นั่นเท่าใด
- ทดสอบ A / B. ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการขายผ่านสื่อและโซเชียลมีเดีย แต่ให้รหัสส่งเสริมการขายที่แตกต่างกันเพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดดึงดูดการเข้าชม (สื่อหรือโซเชียล)
- การวิเคราะห์ข้อความ: ข้อความสำคัญของคุณรวมอยู่ในบทความจำนวนเท่าใด คุณภาพมากกว่าปริมาณสำคัญกว่า
พิจารณาสิ่งนี้: แสร้งทำเป็นว่าคุณอยู่ในห้องกับคู่แข่งของคุณ คุณอาจกรีดร้องดังที่สุด แต่คู่แข่งที่เงียบกว่าของคุณกำลังใช้ PR เพื่อกระตุ้นยอดขายเพิ่มการรับรู้และจุดประกายการเปลี่ยนแปลง
การประชาสัมพันธ์ที่ดีคือการใช้สื่อเพื่อสร้างความแตกต่างและค้นหาเมตริกที่เหมาะสมเพื่อดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่