5 เหตุผลที่ผู้เยี่ยมชมมาที่เพจของคุณ

การออกแบบเว็บไซต์และความตั้งใจของผู้เยี่ยมชม

มี บริษัท จำนวนมากเกินไปที่ออกแบบเว็บไซต์โปรไฟล์โซเชียลหรือหน้า Landing Page โดยไม่เข้าใจเจตนาของผู้เยี่ยมชม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กดดันให้ฝ่ายการตลาดแสดงรายการคุณลักษณะต่างๆ ผู้นำกดดันให้ฝ่ายการตลาดเผยแพร่การซื้อกิจการล่าสุด ทีมขายกดดันให้ฝ่ายการตลาดส่งเสริมข้อเสนอและผลักดันโอกาสในการขาย

สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นแรงจูงใจภายในเมื่อคุณต้องการออกแบบเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page เมื่อเราออกแบบและพัฒนาตัวตนบนเว็บสำหรับ บริษัท หนึ่ง ๆ การตอบกลับในทันทีที่เราได้รับนั้นเป็นเรื่องปกติ…ทุกอย่างที่เป็น หายไป. บางครั้งก็เป็นไฟล์ คุณสมบัติเว็บ ที่ขาดหายไป แต่ส่วนใหญ่แล้วความจริงที่คลุมเครือบางอย่างเกี่ยวกับ บริษัท

ฉันทำงานเกี่ยวกับการฝึกอบรมองค์กรสำหรับ บริษัท มหาชนขนาดใหญ่ที่มี บริษัท ย่อยหลายร้อยแห่งและได้รับขอให้ทำการนำเสนอในแง่มุมของหน้าเว็บหรือหน้า Landing Page บอกความจริงทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณคือหน้า Landing Page ผู้เยี่ยมชมแต่ละคนอยู่ที่นั่นด้วยความตั้งใจบางอย่าง องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดบนหน้าเว็บคือการสร้างความมั่นใจว่าคุณกำลังให้เส้นทางสำหรับผู้เยี่ยมชมนั้น!

เมื่อเราออกแบบไซต์โปรไฟล์และหน้า Landing Page สำหรับ บริษัท กฎข้อหนึ่งที่ฉันต้องเตือนพวกเขาอยู่เสมอคือ:

เราไม่ได้ออกแบบและสร้างเว็บไซต์สำหรับ บริษัท ของคุณเราออกแบบและสร้างขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ

Douglas Karr, Highbridge

เจตนาของผู้เยี่ยมชมของคุณคืออะไร?

มีเหตุผลพื้นฐาน 5 ประการที่ผู้เข้าชมทุกคนเข้ามาที่ไซต์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียหรือหน้า Landing Page ของคุณ แค่นั้นแหละ…แค่ 5:

  1. การวิจัย - ผู้คนส่วนใหญ่ที่มาถึงหน้าเว็บกำลังทำการค้นคว้า พวกเขาอาจกำลังค้นคว้าปัญหาในอุตสาหกรรมหรือที่บ้านของตน พวกเขาอาจกำลังค้นหาปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาอาจกำลังค้นคว้าข้อมูลราคา พวกเขาอาจเพียงแค่ให้ความรู้แก่ตนเองในอาชีพการงาน ไม่ว่าในกรณีใดปัญหาคือคุณให้คำตอบที่พวกเขาต้องการหรือไม่ ดังที่มาร์คัสเชอริแดนตอบในหนังสือของเขา พวกเขาถามคุณตอบ!
  2. การเปรียบเทียบ - นอกเหนือจากการวิจัยผู้เยี่ยมชมของคุณอาจเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์บริการของคุณหรือ บริษัท ของคุณกับผลิตภัณฑ์อื่น พวกเขาอาจกำลังเปรียบเทียบผลประโยชน์คุณสมบัติราคาทีมสถานที่ตั้ง ฯลฯ หลาย บริษัท ทำงานได้อย่างโดดเด่นในการเผยแพร่หน้าเปรียบเทียบจริงของคู่แข่ง (โดยไม่ต้องใช้ jabs) เพื่อสร้างความแตกต่าง หากผู้เยี่ยมชมทำการเปรียบเทียบคุณกับคู่แข่งของคุณคุณกำลังทำให้พวกเขาทำได้ง่ายหรือไม่?
  3. การตรวจสอบ - บางทีผู้เยี่ยมชมอาจอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายในการเดินทางของลูกค้า แต่พวกเขามีข้อกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับคุณหรือ บริษัท ของคุณ บางทีพวกเขาอาจกังวลเกี่ยวกับระยะเวลาการใช้งานหรือการสนับสนุนลูกค้าหรือความพึงพอใจของลูกค้า หากผู้เยี่ยมชมเข้ามาในเพจของคุณคุณกำลังให้การตรวจสอบความถูกต้องหรือไม่? ตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ - รวมถึงการให้คะแนนบทวิจารณ์คำนิยมจากลูกค้าการรับรองรางวัล ฯลฯ
  4. การเชื่อมต่อ - นี่อาจเป็นหนึ่งในแง่มุมที่น่าหงุดหงิดที่สุดของเว็บไซต์องค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ บางทีพวกเขาอาจเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ... และไม่มีปุ่มเข้าสู่ระบบ หรือคุณเป็นผู้สมัครที่กำลังมองหางาน แต่ไม่มีหน้าอาชีพ หรือพวกเขาเป็น บริษัท ขนาดใหญ่และพยายามปรับปรุงการกำหนดเส้นทางภายในและประสิทธิภาพพวกเขาหลีกเลี่ยงการใส่หมายเลขโทรศัพท์ หรือแย่กว่านั้นพวกเขามีหนึ่งและพวกเขาผลักดันคุณเข้าสู่ขุมนรกของสมุดโทรศัพท์ หรือแบบฟอร์มบนเว็บที่คุณส่งให้คุณไม่มีบริบทเกี่ยวกับคำตอบหรือวิธีรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ นี่คือจุดที่แชทบอทมีความก้าวหน้าอย่างมาก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณต้องการเชื่อมต่อกับคุณ…คุณทำให้พวกเขายากแค่ไหน?
  5. การแปลง - นอกเหนือจากการเชื่อมต่อแล้วคุณช่วยให้คนที่ต้องการซื้อสินค้าจริงได้ง่ายขึ้นหรือไม่? ฉันประหลาดใจกับจำนวนไซต์หรือหน้า Landing Page ที่ขายฉันได้…แล้วก็ขายให้ฉันไม่ได้ ฉันพร้อม - บัตรเครดิตอยู่ในมือแล้วพวกเขาก็พาฉันเข้าสู่วงจรการขายที่น่าสยดสยองซึ่งฉันถูกบังคับให้พูดคุยกับตัวแทนกำหนดเวลาการสาธิตหรือทำตามขั้นตอนอื่น ๆ หากมีคนต้องการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณเมื่อพวกเขาอยู่บนไซต์ของคุณพวกเขาสามารถทำได้หรือไม่?

ดังนั้น ... ในขณะที่คุณออกแบบเว็บไซต์โปรไฟล์โซเชียลหรือหน้า Landing Page ให้นึกถึงเจตนาของผู้เข้าชมว่าพวกเขามาจากไหนมาจากอุปกรณ์อะไรและคุณจะป้อนข้อมูลเจตนานั้นได้อย่างไร ฉันเชื่อว่าทุกหน้าต้องได้รับการออกแบบด้วยเหตุผล 5 ประการที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมไปที่นั่น เพจของคุณมีหรือไม่

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.